Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Все события
Реклама
Пять вещей, которые стоит сказать своим коллегам
Новости / В мире
24.02.2015
Пять вещей, которые стоит сказать своим коллегам
 

Стремясь к вершинам своей карьеры, мы совершаем ошибки, осознание которых приходят спустя годы и даже десятилетия. Поговорим о тех вещах, которые нужно сделать сейчас, чтобы не сожалеть потом.

«Вы работали на заводе в течение почти 20 лет, — сказал бывший коллега. — Есть ли что-то такое, что бы вам хотелось сделать по-другому, если бы у вас была возможность вернуться в прошлое?»

Оглядываясь назад, я в действительности не сожалею о стратегических ошибках, или плохих тактических решениях, или карьерных оплошностях. У меня их было достаточно. Я сделал множество того, что ограничивало возможности моего карьерного продвижения. Конечно, в то время я сожалел об этих ошибках, но сегодня уже не очень. По крайней мере, я извлек уроки из большинства из них.

О чем я действительно сожалею, так это о том, что не сказал в свое время важных вещей людям, с которыми я работал. Сотрудникам, которые находились в моем прямом подчинении, или хотя бы одному человеку, который был моим начальником. Эти моменты я хотел бы вернуть назад, потому что, если бы я говорил эти важные вещи, я мог бы добиться положительных сдвигов, пусть и небольших, в жизни других людей. (Извинения много лет спустя, которые я принес, — это, конечно, хорошо, но они не могут иметь того же воздействия.)

Так что не оглядывайтесь назад с сожалением. Говорите эти вещи сейчас. И не надо отговорок, что вы слишком заняты. Они не займут много времени; для максимального воздействия длительного времени и не потребуется. Скажите, что вы должны сказать, и все завершится успешно.

Обещаю вам, что это стоит затраченного времени.

1. «Мне очень жаль, что я не справился…»

Мы дали маху и все испортили, и есть вещи, за которые нам следует извиниться: Слова. Действия. Упущения. Неспособность сделать шаг вперед, или вмешаться в ситуацию, или просто оказывать поддержку.

Скажите, что вам жаль. И не стоит сопровождать ваше извинение оговорками вроде «но я был очень расстроен…» или «я думал, что ты…» или любым другим заявлением, которое тем или иным образом ставит что-то кому-то в упрек или возлагает хотя бы малейшую частицу вины на другого человека.

Скажите, что вам жаль, скажите, почему вам жаль, и возьмите на себя ответственность за ваши ошибки. Ни больше, ни меньше.

2. «Вы так здорово сделали это…»

Похвала никогда не будет лишней, так как хвалят у нас людей нечасто.

В свое время я не сказал бесчисленному количеству людей, как хорошо они выполнили свою работу, насколько удивительными они были…

Просто выберите кого-то, кто сделал что-то хорошо, и выразите этому человеку свое восхищение. Не стесняйтесь оглядываться в прошлое. Высказывание «я просто сейчас думал о том, как ты быстро и профессионально справился с этим проектом в прошлом году…» может оказать столь же позитивное воздействие сегодня, как бы это было сразу после окончания вышеупомянутого проекта. Может быть, это имело бы даже немного большее влияние, ведь даже через год вы все еще помните о заслугах своего коллеги.

Не стесняйтесь выходить за рамки своей функциональной области: неожиданная похвала — это подарок, который вам ничего не стоит, но является бесценным для получателя.

3. «Вы не могли бы мне помочь?..»

Одно из моих самых больших сожалений — это то, что не попросил своего друга и непосредственного начальника о помощи. Мне дали ведущую роль в проекте, которым он очень хотел руководить. К его чести, он проглотил свою гордость (он был выше меня и по должности, и по статусу) и сказал мне, что он будет рад помочь всем, чем только может.

Несмотря на то что он действительно хотел мне помочь, я не стал его просить: я решил показать всем, что могу справиться с проектом в одиночку. Я позволил своему самолюбию быть важнее его искренних чувств.

Обращаясь к кому-то за помощью, вы тем самым отдаете должное их профессиональным навыкам и значимости. Вопрос «можете ли вы мне помочь?» равносилен утверждению «вы великолепно в этом разбираетесь, вам здесь нет равных».

И есть еще в этом практическая ценность: вы на самом деле получите квалифицированную помощь.

4. «Могу ли я вам помочь?..»

Посмотрите на эту ситуацию с обратной стороны. В некоторых организациях просьбы о помощи рассматриваются как признак слабости. Понятное дело, что многие люди не решаются спросить. Но все при этом нуждаются в помощи.

Недостаточно просто сказать: «Есть ли что-то, с чем я могу вам помочь?» Большинство людей автоматически скажут: «Нет, спасибо». Будьте конкретны. Скажем: «У меня есть несколько свободных минут… Могу ли я вам помочь закончить (это)?».

Вы должны предложить свою помощь в духе совместной работы, без ноток покровительства или одолжения.

И потом вам следует засучить рукава и взяться за работу.

5. «Я сожалею, что вас подвел»

Меня назначили вести проект в другом отделе. Это был проект, за который я определенно не хотел браться. Так что я спустил проблему на тормозах. Я позволил другим людям взять на себя выполнение всех соответствующих функций, в то время как я сам сосредоточился на проектах, в которых был больше заинтересован (и, честно говоря, которые были более статусными).

Мой руководитель ставил себя под удар с тем, чтобы выбить для меня этот проект, так чтобы я смог получить более широкое воздействие, но меня это не волновало. В конце концов он сказал: «Все знают, что ты очень занят, поэтому они решили справиться с этим самостоятельно».

Я чувствовал себя отвратительно, но не удосужился сказать: «Я знаю, что вы рисковали, чтобы способствовать росту моей карьеры, и мне действительно очень жаль, что я вас подвел. Я обещаю, что этого больше никогда не повторится». Одно высказывание помогло бы уладить проблему, которую я счел нужным проигнорировать.

Самые большие проблемы — эмоциональные. Загладьте свою вину перед другими людьми, чтобы эти проблемы вас больше не преследовали.

Джефф Хейден (Jeff Haden)

iBusiness

Просмотров: 6194 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
ТОП-3 привычки сотрудников, которые больше всего раздражают начальство
Работа в пожилом возрасте. Возможности? Ценность? Риски? Решения!
Что такое моббинг и как его избежать?
6 заблуждений, которые мешают карьерному росту
Дауншифтинг, или Как бросить работу и жить в свое удовольствие
Вы никогда не достигните своей цели, или 7 оправданий, которые этому мешают
No toxic work: три признака токсичного рабочего места и как с этим справиться
Хотите уволиться? Задайте себе шесть вопросов
Феномен лидерства: что поможет достичь успеха
Как захватить руководителя в плен вечной любви
Длинный день: сколько можно работать и как это сказывается на здоровье
9 вещей, которые уничтожат вашу карьеру
Как уволиться правильно, чтобы потом не аукнулось
Что делать после того, как вас повысили
Причины, которые мешают самореализации и тянут на дно
Карьера под ударом
«Я здесь босс!», или Как быть, если ваш начальник не прав
Пора сказать правду и осознать, почему вам не хочется идти на работу
Идеальное увольнение: как покинуть компанию, чтобы все остались довольны
5 ошибок, которые вредят любой карьере
Вредные привычки, которые мешают карьерному росту
«Шеф, Вы не правы», или Уроки безопасного спора с руководителем
Смена курса: как освоить новую профессию
Как преодолеть «стеклянный потолок» в карьере
Танцы с бубном, или Почему компании хотят избавиться от сотрудников-звезд
«Пора валить», или Почему вам надо искать другую работу
Каких сотрудников увольняют первыми: три типажа
Работа vs личная жизнь: почему пропадает баланс и как его вернуть
Как сказать шефу, что вы уходите
«Важные годы»: правда ли, что главные в жизни вещи нужно делать до 30?
Свежий взгляд: 10 увлекательных книг для осознанного развития карьеры
Відмовити, але не образити. Як перестати робити чужу роботу?
Семь признаков того, что вы переросли свою работу
Что делать, если работа поднадоела
10 нетривиальных советов на тему «как сделать карьеру»
Как развивать карьеру внутри компании
Как определить, что вас ценят на работе
Как сказать начальнику, что его требования невыполнимы
Новый шеф пришел! Как наладить с ним отношения
Плохие симптомы, или Когда и почему нужно думать об увольнении
Как сменить профессию и не пожалеть об этом
Как работать с шефом, который вас не любит
Как правильно уволиться и не испортить отношения
10 главных карьерных ошибок, которые совершают женщины
8 частых ошибок в нетворкинге и способы их избежать
Секреты хороших отношений с начальством
Влиться в коллектив: 10 вещей, которые не стоит делать в первый день на новой работе
«Не позвали»: как добиться приглашения на важные совещания
Что делать, если начальник не защищает вас
Что делать, если ваши руководители конфликтуют
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Нужна ли вам «белая» зарплата?
Да, без нее не получишь кредит и приличную пенсию
Лучше большая «черная», а о старости позабочусь сам
Для людей это лучше, а для малого бизнеса — крах
Мне все равно, лишь бы платили

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.