Зміни — це не просто стратегія чи план. Це насамперед про людей, про їхню включеність, довіру й готовність діяти разом. Як HR може стати рушієм командної взаємодії під час трансформацій — і на які три фокуси варто звернути увагу, щоб запустити справжню синергію?

Всім відома аксіома: серйозні трансформації бізнесу неможливі без підтримки людей. Успіх змін залежить від того, наскільки команда в них вірить, а також від ефективної взаємодії під час реалізації нововведень.

Як HR може посилити взаємодію співробітників, щоб зміни в компанії не залишалися декларацією, а дійсно втілювались у життя?

До вашої уваги — три «кити» ефективної взаємодії: ХТО, ЩО і ЯК.

ХТО веде команду і ХТО в команді?

Лідер трансформацій — це не той, хто спускає рішення зверху, а той, хто запрошує команду мислити разом. І водночас — команда, яка не просто виконує, а стає повноцінним співтворцем ідей та рішень.

ЩО команда має винести з обговорень?

Щоб стратегічні сесії та воркшопи були ефективними, вони мають завершуватись конкретним результатом:

• чітким розумінням, що є нашою ціллю;
• кроками, на яких ми сфокусуємось;
• розподілом ролей;
• строками.

ЯК відбувається процес обговорення?

Навіть найкраща команда потребує структури для складних розмов. А щоб уникнути хаосу і суперечок, потрібні фасилітаційні підходи та інструменти.

Потрібна атмосфера безпеки й залученості, де людина бачить: її досвід має значення, її думку враховують.

Яка роль HR-професіоналів у цих трьох фокусах?

HR може стати справжнім партнером для керівників у трансформації не лише бізнесу, а й власного стилю лідерства. Адже саме HR здатен показати, як створити умови, в яких кожен голос почутий і має вплив на спільний результат. У такому середовищі кількість справжніх прихильників змін зростає, і трансформації отримують набагато більше внутрішньої підтримки.

Анна Клименко