Розробка кодексу доброчесності — це більше, ніж просто тренд. Це важливий крок для виживання та розвитку бізнесу в сучасному світі. Кодекс доброчесності не є формальною вимогою, а справжнім фундаментом корпоративної культури.

За даними звіту EY Global Integrity Report 2022, 59% працівників відзначають, що етична поведінка компанії є ключовим фактором при виборі місця роботи. Ба більше, 44% готові звільнитися, якщо корпоративна культура не відповідає їхнім етичним очікуванням.

Зміна мислення: від пострадянського минулого до етичного майбутнього

Пострадянське бізнес-середовище часто формувалося на принципах «Прибуток понад усе», «Не обдуриш — не продаси» або «Культ грошей». Це було наслідком відсутності чітких етичних орієнтирів. Однак сьогодні український бізнес поступово відходить від таких підходів. Сучасні компанії все більше орієнтуються на прозорість, відповідальність та довіру, розуміючи, що етика може бути не тільки моральним стандартом, але й ключем до фінансового успіху.

Гучні корпоративні скандали — уроки для бізнесу

Етичні порушення можуть стати причиною колосальних втрат для компанії, як показують відомі світові кейси:

• Volkswagen (VW) та «дизельгейт». У 2015 році стало відомо, що VW свідомо маніпулював даними про викиди шкідливих речовин в автомобілях з дизельними двигунами. Скандал обійшовся компанії в понад 30 мільярдів доларів та призвів до падіння акцій на 40%.
  
  
• Wells Fargo та підроблені рахунки. У 2016 році банк Wells Fargo виявився у центрі скандалу через створення мільйонів підроблених рахунків. Це коштувало компанії 3 мільярди доларів штрафів і призвело до серйозних репутаційних втрат.
  
  
• Enron: маніпуляції з фінансовими звітами. У 2001 році Enron став символом корпоративної недоброчесності, коли стало відомо про маніпуляції з фінансовими звітами. Компанія збанкрутувала, а тисячі співробітників втратили роботу.
  
  
• Facebook і Cambridge Analytica. Скандал із витоком даних понад 50 мільйонів користувачів Facebook для політичних маніпуляцій серйозно підірвав репутацію компанії. Акції Facebook впали на 19%, а компанія була оштрафована на 5 мільярдів доларів.

Ці приклади показують, що порушення етики можуть коштувати бізнесу набагато більше, ніж просто фінансові втрати — це довіра клієнтів і майбутнє самої компанії.

Покроковий план впровадження кодексу доброчесності

1. Аналіз середовища та визначення місії

Розробка етичного кодексу починається з аналізу місії та цінностей компанії. За даними Harvard Business Review, 77% компаній із чітко визначеними цінностями демонструють кращі фінансові показники.

2. Залучення співробітників

Опитування Gallup показує, що 71% працівників більш залучені до роботи у компаніях із чіткою етичною культурою. Залучення всіх рівнів персоналу до формування кодексу допоможе зробити його реальним робочим інструментом.

3. Навчання та просвітницькі заходи

Етична культура потребує постійного навчання. Дослідження Ethics & Compliance Initiative свідчать, що компанії, які регулярно проводять тренінги з етики, знижують ризик порушень на 33%.

4. Призначення відповідальних осіб

Для успішного впровадження кодексу необхідно мати відповідальну особу або підрозділ, які контролюватимуть дотримання етичних стандартів. Лідерство в етичних питаннях з боку керівництва сприяє формуванню довіри у компанії.

Ключові компоненти кодексу доброчесності

«Тон зверху»

Керівники повинні подавати приклад дотримання етичних стандартів. За даними CEB, компанії, де важливий «тон зверху», на 45% рідше стикаються з етичними порушеннями.

Цінності та стандарти поведінки

Етичний кодекс повинен включати основні цінності компанії та чіткі правила поведінки у типових ситуаціях. Це допоможе уникати непорозумінь та потенційних порушень.

Механізм зворотного зв’язку (Speak up)

Працівники повинні мати можливість безпечно повідомляти про порушення кодексу. Компанії, які запровадили ефективні механізми «Speak up», на 50% успішніше уникають етичних скандалів (Deloitte).

Звичайно що ці поради стосуються великих бізнесів. Малий та середній бізнес виживає в умовах викликів економіки війни. Проте це не означає що можна нехтувати етикою. Для цього є примірний Кодекс доброчесності, який можна почати впроваджувати вже сьогодні.

Навіщо кодекс доброчесності українському бізнесу?

Збільшення прибутку компанії

Дослідження Wharton School of Business показує, що компанії з високими стандартами етичної поведінки, на 26% прибутковіші за інші. Компанії, які ведуть діяльність чесно, зберігають репутацію та мають можливість існувати довше.

Вони захищені від штрафів, репутаційних втрат та плинності кадрів.

Формування бренду та унікальності бізнесу (tailor made)

Корпоративний кодекс етики визначає стиль ведення бізнесу, стиль роботи з клієнтами та партнерами. Це те, що формує унікальний підхід організації та її місце на ринку. За даними Reputation Institute, компанії з високим рівнем етичності мають на 63% краще сприйняття бренду серед клієнтів. Етика чи її відсутність впливає на бренд компанії. Недавнє дослідження показало, що майже 60% споживачів у США схильні купити продукт або послугу завдяки цінностям, притаманним керівникам і працівникам компанії.

Нові цінності українського суспільства — соціальна відповідальність

Україна сьогодні є лідером у впровадженні нових тенденцій.

Це стосується і корпоративної культури, де з’являються нові політики щодо безпеки, інклюзивності, підтримки ветеранів та волонтерської діяльності. Сьогодні великі бізнеси підтримують бойові бригади як постійний партнер. Сьогодні тімбілдінг — це про спільне плетіння сіток, допомога ВПО, а не тільки командні ігри. Український бізнес показує нове обличчя українського суспільства. Дослідження Global Trends показують, що 58% українських компаній у 2023 році почали впроваджувати політики з інклюзивності та соціальної відповідальності.

Люди — найважливіший ресурс у всіх сферах

Людський капітал — це найцінніший актив компанії. Кодекс допомагає залучати та утримувати таланти, що безпосередньо впливає на успіх і прибуток компанії. Дослідження LinkedIn показують, що компанії з низькою плинністю кадрів є на 25% продуктивнішими, а 56% працівників віддають перевагу роботі в компаніях, які демонструють етичні стандарти. Найкращі таланти не хочуть працювати в сумнівних організаціях.

Висновок

Кодекс доброчесності — це інструмент, який не лише допомагає зберегти репутацію, але й збільшує прибутки, формує бренд та залучає талановитих працівників. Український бізнес, що працює чесно і відкрито, стає сильнішим і стійкішим у довгостроковій перспективі. Впровадження етичного кодексу — це інвестиція у майбутнє, яке забезпечить не лише фінансовий успіх, а й довіру клієнтів та працівників.

Вас може зацікавити
	Журнал «КАДРОВИК.UA» Головний кадровий журнал України вже понад 20 років. Для організацій будь-яких форм власності від малих підприємств і ФОП до великих холдингових компаній. З додатковими сервісами для передплатників. А саме: Консультації по телефону та електронній пошті. Доступ до нормативно-правової бази. Зразки та шаблони документів у Word. Придбати видання

Анна Федоренко