Помните нетленное высказывание из «Масяни»: «Кто это, директор? Да пошел ты в…, директор! Пойду спать дальше»? Где-то так каждому из нас видится перспектива удаленной работы (или телеработы, как ее называют на западе): спать — сколько хочешь, работать — когда удобно, решать свои домашние вопросы — если нужно, отвечать на звонки и письма руководства — только когда захочешь, и т. д. Окрыленные мечтами о таком вот праздном образе жизни с короткими перерывами на работу, мы несемся к руководству, убеждаем его, что весь мир работает удаленно, а мы ведь в Европу стремимся, предоставляем просчет экономии средств предприятия в случае аннулирования вашего рабочего места, красочно расписываем, насколько продуктивнее и быстрее начнем работать, если не будем целыми днями слышат вот этого, справа, и…
Это мы, конечно, шутим. Мы совершенно не считает сотрудников, работающих удаленно, праздно шатающимися бездельниками. Более того — восхищены их силой воли. При подготовке этого материала мы нашли в телеработе целую кучу минусов. Причем именно для сотрудников, а не для работодателей! Но начнем все-таки с того, почему людей так прельщает перспектива трудиться удаленно.
Другие четыре стены
Согласно результатам опроса от компании Microsoft, 9 из 10 сотрудников предпочли бы работать удаленно. При этом 48% респондентов хотели бы работать из дома, а 42% — находясь на природе. В качестве главного преимущества удаленной работы было отмечено меньшее, чем в офисе, количество стрессовых ситуаций. Более того, 73% опрошенных заявили, что возможность работать удалено является для них решающим фактором при устройстве на работу.
Международное исследование, проведенное компанией «Фаматек», показало, что почти четверть работников (22%) согласились бы на меньшую заработную плату, если бы имели возможность работать из дома. При этом для 6% опрошенных допустимые рамки сокращения зарплаты составили бы от 6–10%, а для 2% — вплоть до 20%. Согласно тому же исследованию, охватывающему большинство крупных компаний, решение респондентов о переходе на новую работу в 83% зависит в том числе от того, будет ли им предоставлена возможность работать из дома.
Наверное, в Украине процент людей, готовых пойти на уменьшение зарплаты ради возможности работать дома был бы меньше — все-таки привычка ездить каждое утро в офис плотно в нас укоренилась. Но их число все равно неуклонно растет. Что же ищут люди в телеработе?
Первое, о чем уже упоминалось в исследовании Microsoft — отсутствие офисных стрессов. Вторым по значимости фактором, по мнению экспертов, является отсутствие отвлекающих факторов и возможность сосредоточиться на работе. Третье — экономия времени (сколько часов мы можем простоять в пробке?) и денег (отпадает необходимость в ежедневных затратах на транспорт/бензин, обеды, покупку обновок и т. д.). На четвертое же место телеработники преимущественно ставят возможность больше времени уделять семье и заниматься домом. И «спотыкается» большинство сотрудников, работающих удаленно, именно об это четвертое место.
В общем-то о рисках удаленной работы не сложно догадаться. Самый большой риск — это так и не заставить себя сеть за компьютер на протяжении рабочего дня. Или слишком часто давать себе отдых. Или отвлекаться на второстепенные дела. В общем, если вы не обладаете жесточайшей самодисциплиной — работа на дому не для вас. Успехов в удаленной работе добиваются преимущественно интроверты. Именно им такая форма сотрудничества подходит больше всего. А вот экстравертам переселяться в собственные четыре стены не рекомендуется. Экстраверты могут в этом случае столкнуться с нехваткой общения, и это может повлиять на их мотивацию.
Но, кстати, вариант, когда интроверты расходятся по домам, а экстраверты остаются в офисе — тоже не самый лучший! Для последних. Экстравертов отсутствующие в офисе коллеги, оказывается, «расхолаживают» и демотивируют. К такому выводу пришел Тимоти Голден, профессор Lally School of Management в исследовании Co-workers who telework and the impact on those in the office.
Исследователь обнаружил: чем больше коллег респондента работают вне офиса и чем более плотным должно быть их сотрудничество в решении рабочих задач, тем меньше их удовлетворенность как коллегами, так и работой в компании в целом. «Общее пространство офиса позволяет сотрудникам взаимодействовать в неформальной обстановке и они больше доверяют друг другу. Если же удаленных сотрудников становится много, такое общение заменяется более формальным, у тех, кто остается в офисе, оказывается больше работы, и работать становится не слишком приятно», — предупреждает профессор Голден.
Коротко о главном
Удаленная работа — мечта очень многих. Но на проверку она оказывается вовсе не так хороша, как кажется, пока сидишь в офисе. Усложнение коммуникации с коллегами и руководством, срывы дедлайнов, и, в конце-концов — банальный дефицит общения — верные спутники телеработы. В итоге минусы удаленной работы очень часто перекрывают ее плюсы.