Умение приспосабливаться к офисным реалиям принято считать залогом успешной карьеры. Так ли полезен конформизм в работе?
Для многих руководителей слово «конформизм» является синонимом лояльности. Конечно, многое зависит от личности начальника. Авторитарному руководителю конформизм придется по душе, демократичный же начальник понимает, что абсолютная лояльность хороша далеко не всегда, особенно если ее проявляет человек, от которого ожидают волевых или творческих решений.
Сотрудник-бунтарь не столько представляет угрозу спокойствию коллектива, сколько является источником развития компании. Люди, умеющие критически взглянуть на предложение руководства, высказаться против морально устаревшей нормы или предложить принципиально новый подход к решению проблемы, всегда в цене у опытных и демократичных руководителей.
Под давлением
Радикальный конформизм вреден и для малой группы. Как правило, в таких коллективах жизнь вращается вокруг одного лидера, от которого и исходят все более или менее значимые решения. Остальные же члены группы зачастую постепенно утрачивают способность к самостоятельному принятию решений. Отстаивать свою точку зрения, даже если она кажется вам разумной и обоснованной, весьма непросто, если вы ощущаете давление со стороны большинства.
Хорошей иллюстрацией принятия решений в группе конформистов может стать эксперимент, проведенный американским ученым Соломоном Эшем. Группе из семи человек предложили определить, какой из трех отрезков, изображенных на плакате, соответствует эталонному. Сначала испытуемым предлагалось оценить длину отрезков в одиночестве, и все давали верный ответ. Затем, когда группа собиралась вместе, подставные участники эксперимента давали заведомо ложный ответ. Настоящий же испытуемый отвечал последним и часто поддавался мнению большинства. 37% участников эксперимента выбрали ложный отрезок под влиянием группы.
В разумных пределах
Если верить ученым, конформистами являются 85% людей. Определенная доля конформизма должна быть в каждом человеке. Само слово означает умение подстроиться под мнение коллектива, соответствовать ожиданиям, не спорить. Если мы работаем в коллективе, то без определенной доли гибкости нам будет трудно строить отношения. Но в некоторых ситуациях слишком высокая доля конформизма мешает карьерному росту. Строить карьеру — значит выделяться.
Очевидно, что, постоянно оглядываясь на коллег, иерархических высот не достигнешь.
«Довольно долгое время я работала в женском коллективе, — рассказывает финансист Марина. — Меня приняли в коллектив практически сразу, помогли адаптироваться. У девушек из нашего отдела было принято встречаться и после работы. Для меня это было непривычно, но постепенно я привыкла — не хотелось нарушать устоявшийся порядок. Мы очень сдружились. Но все было далеко не так безоблачно, как мне хотелось: в какой-то момент передо мной замаячила перспектива повышения, но для этого необходимо было взяться за индивидуальный проект. Я, разумеется, согласилась. Практически сразу же я ощутила неодобрение коллег. В какой-то момент я побоялась, что вовсе лишусь работы, поскольку девушки объявили мне настоящий бойкот. Боялась, что начнут саботировать. Но вскоре поняла, что, если продолжу подстраиваться, так и просижу несколько лет на линейной должности».
Больше врагов — больше чести
Понятно, что чаще всего к конформизму склонны люди неконфликтные и обладающие заниженной самооценкой. Часто стремление мимикрировать в соответствии с окружающей обстановкой вызвано желанием нравиться всем.
Но, как показывает практика, абсолютный конформизм — отнюдь не самый лучший способ завоевать всеобщее расположение. Конформность часто расценивается как вариант беспринципности и приспособленчества. Такие качества вряд ли добавят вам привлекательности в глазах окружающих. Возможно, подстраиваясь под каждого и отказываясь тем самым от своей индивидуальности, вы не наживете себе врагов, но и сторонников у вас не прибавится.
К тому же конформизм как панацея от конфликтов не может работать вечно. Рано или поздно вам все равно придется отстаивать принципиальное для вас мнение или право.
Право на творчество
Помимо того, что конформизм мешает достижениям карьерным, он вреден также и для творчества. Человек, привыкший уделять свое внимание точке зрения большинства, очень сильно боится, что его идеи не будут приняты. Из-за страха быть непонятым ему приходится скрывать свои идеи, откладывать их в долгий ящик, а затем и вовсе забывать о творческом подходе.
«Когда я пришел работать в рекламное агентство, то ожидал, что встречу людей творческих, — рассказывает рекламный консультант Юрий. — Но не тут-то было: отдел полностью состоял из консервативных людей солидного возраста. Они панически боялись любых нововведений. Когда я стал предлагать смелые решения, на меня обрушился шквал негодования. Я решил действовать иначе: через две недели пришел в отдел вместе с генеральным директором, который заявил мои решения в качестве директив. Возражений не было».
Если вы знаете, что в вашей компании давление конформизма очень сильно, не спешите отказываться от креативных мыслей. Попытайтесь найти в своем или другом отделе людей, которые смогут по достоинству оценить ваши идеи. Записывайте свои творческие решения, чтобы со временем доработать. Если для воплощения идей в жизнь вам все же понадобится вынести их на суд большинства, продумайте их заранее и преподнесите в качестве готового и аргументированного предложения.
Александра Ильина, Анна Мухина
По материалам «Труд»