Шеф упрекает вас в пассивности, а вы не знаете, как оправдаться. Что лучше всего ответить на этот вопрос начальника? Эксперты комментируют варианты ответов.
«Все мои предыдущие начальники инициативу не поощряли»
1. Ответ является констатацией факта. Вполне возможно, что человек искренен. Ни для кого не секрет, что инициатива по душе далеко не каждому начальнику. В данном случае человек говорит правду, но не оправдывается и не прибегает к извинительному тону.
2. Абсолютно приемлемый вариант для сотрудника-новичка. А вот если подчиненный работает в компании не один год, ответ может вызвать определенное недоумение. В целом ответ хорош, подразумевает, что руководителю следует прислушиваться к мнению подчиненных.
3. Если это правда, то ответ совершенно логичен и оправдан. Если вопрос задает новый руководитель, то для него это будет сигналом: человек готов действовать активно, брать на себя инициативу и предлагать идеи, если новое руководство будет относиться к этому позитивно.
«Я хороший исполнитель, генерировать идеи не входит в мои обязанности»
1. Неплохой ответ. Человек хорошо знает свои сильные и слабые стороны и адекватно себя воспринимает.
2. Первая часть ответа звучит неплохо. Действительно, не все люди могут генерировать идеи. Некоторые от природы являются прекрасными исполнителями, и не стоит требовать от них креатива. Но вот во второй части слышится некая конфронтация. Стоит либо обойтись без нее, либо переформулировать высказывание.
3. На мой взгляд, ответ несет в себе конфликтную составляющую. Руководитель может расценить подобное объяснение как попытку «покачать права», даже если все сказанное соответствует действительности.
«Все равно все будет так, как вы скажете, зачем выступать с предложениями?»
1. В ответе явно звучит конфронтация. Он носит обвинительный и агрессивный характер. Одним словом, если вы хотите испортить отношения с начальством, можете смело так отвечать. Возможно, доля правды в этом высказывании и есть, но стоит его переформулировать хотя бы для того, чтобы не потерять работу.
2. Ответ двусмысленный, но таким объяснением работник ставит себя в довольно выигрышную позицию. Руководитель либо промолчит, либо предложит работнику впредь высказывать свое мнение, не ограничивая себя.
3. Отвечая таким образом, сотрудник демонстрирует неприятие позиции начальника. В ответе звучит так называемая пассивная агрессия.
«Инициатива наказуема, вот и молчу»
1. Объяснение обличает нелояльного сотрудника, избегающего ответственности и дополнительной работы. Однако такой ответ также может указывать на прошлый печальный опыт подчиненного: возможно, инициативность действительно не принесла работнику ничего хорошего. В таком случае задача руководителя — разобраться в причинах подобного поведения сотрудника и помочь ему устранить страхи.
2. В ответе звучит довольно неприкрытое подозрение в адрес начальника. Либо сотрудник испытывает опасения, что будет наказан за вольнодумство, либо это просто отговорка, придуманная, чтобы прикрыть собственную несостоятельность.
3. Ответ с юмором, не лишен смысла. Однако работнику нужно быть готовым к тому, чтобы обосновать свое утверждение и показать, чем именно была или будет наказуема инициатива.
«Я боюсь сказать что-то глупое или неуместное»
1. Не очень хороший ответ, поскольку человек таким образом характеризует себя с отрицательной стороны. Зачем делать это перед начальством? Логично, что у руководителя возникнет следующий вопрос: нужен ли мне вообще такой работник?
2. Не самый лучший ответ, хотя видно, что человек «осторожничает», хочет сохранить свое лицо и репутацию профессионала. Вряд ли руководитель подумает о сотруднике что-то плохое. В ответе есть и дополнительные положительные моменты: начальник может опереться на такого человека, зная, что если тот все-таки высказывает мнение, значит, оно обдуманно и взвешенно.
3. Человек хотя бы не боится признаться в собственном несовершенстве. К тому же в этом ответе можно увидеть и позитивный посыл: если руководитель поощрит такого работника, вполне возможно, что в следующий раз он будет смелее и начнет высказывать собственное мнение.
«У меня такой характер, я не люблю подавать голос»
Человек честно отвечает на поставленный вопрос. Только вряд ли сотруднику с подобными принципами удастся добиться каких-то лидерских позиций. Руководитель поймет, что на подчиненного можно рассчитывать только как на исполнителя. Такого работника вряд ли волнует нематериальная мотивация, он не нацелен на саморазвитие.
Александра Ильина
По материалам «Труд»