Вы наверняка не раз видели эту живописную картину: на совещании у руководителя ваш Интриган, с восторгом закатывая глаза и чуть ли не падая в обморок, восхваляет очередную «гениальную» идею босса (или «авангардный» цвет его галстука, «шикарную» марку его автомобиля, «великолепные» результаты ЕГЭ его сына и т. д. и т. п.). Всем присутствующим неловко от этих явно неискренних возлияний, но остановить подхалима не решается даже сам начальник.
Почему это работает
Потому что мы, люди, тщеславны. Все мы любим похвалу и ощущение собственной значимости, а руководители — в особенности, ведь их статус (а если вам повезло, то и способности!) выше, чем у рядовых сотрудников. К тому же не секрет, что многие начальники откровенно наслаждаются ощущением своего превосходства над подчиненными. Эту «маленькую слабость» и стремится использовать Интриган. Кроме того, он во всю пичкает своего руководителя положительными эмоциями.
Что обычно делает Карьерист, и в чем он ошибается
Карьерист зачастую считает, что если он хорошо делает свою работу, то руководитель и так должен к нему прекрасно относиться. И что, вообще, рабочий кабинет — не место для восторженных комплиментов. Поэтому Карьерист молчит, а зря.
На самом деле любой руководитель стремится получить признание со стороны своих подчиненных. Его заветное желание — прослыть среди них умным, справедливым, демократичным и т. д., и это совершенно нормально. Разве вы сами не хотели бы, чтобы ваши подчиненные относились к вам именно так?
Кроме того, в любом, даже деловом, общении важны эмоции и личные отношения с человеком. Если вы хотите сделать карьеру, лучше выстраивать эти отношения в позитивном ключе.
Вместо этого, не признавая достоинств своего руководителя, вы нарушаете с ним психологический контакт. А Интриган, тем временем, наоборот, его укрепляет. И шефу чисто по-человечески становится комфортнее общаться с Интриганом, а не Карьеристом.
Иногда Карьерист совершает и более серьезную ошибку: обращается к руководителю только в случае возникновения проблем или внештатных ситуаций. В бессознательном начальника такой сотрудник начинает ассоциироваться с форс-мажором и неприятностями. Нужно ли говорить, что ничем хорошим это не заканчивается? Помните, как в древности правители казнили гонцов, приносящих им плохие известия? Неужели вы хотите повторить их печальную судьбу? Вашему руководителю, так же, как и вам, нужны положительные эмоции.
Что делать Карьеристу
Вы не Интриган, поэтому к лести прибегать не должны. Ни в коем случае! Это чревато потерей уважения со стороны коллег, а значит, разрушением вашей репутации профессионала.
Но вот хвалить своего руководителя очень полезно, только важно делать это искренне. Если начальник пользуется вашей симпатией, просто отметьте вслух те черты, за которые вы действительно его уважаете. Например, так: «Иван Иванович, мне нравится, как вы здесь все организовали» или «Я удивляюсь вашей работоспособности» и т. д.
Однако если в глубине души вы не считаете его хорошим начальником, все равно найдите в поведении шефа что-нибудь, достойное признания. Например, поблагодарите за то, что он так быстро вас принял, несмотря на свою вечную занятость. Или скажите, что хотели бы научиться у него так же мастерски договариваться с заказчиком о предоставлении скидок и т. д. Если же (тяжелый случай!) вы совершенно не в состоянии увидеть хоть что-нибудь положительное в вашем руководителе, возможно, стоит задуматься о смене места работы.
В любом случае, признание достоинств руководителя позволит вам улучшить его настроение и упростит взаимопонимание. А заодно поможет подорвать влияние Интригана, который до этого момента мог быть для шефа единственным источником позитива во всем офисе.
Резюме
- Метод, которым пользуется Интриган: лесть по отношению к руководителю.
- В основе метода лежит: потребность руководителя в ощущении собственной значимости.
- Что взять на вооружение Карьеристу:
- искренне хвалить своего руководителя за то, что вам нравится в его работе;
- не сводить общение с руководителем к решению сложных и неприятных вопросов.
- Рекомендуемые речевые модули:
- «Иван Иванович, мне очень нравится, как у вас тут все организовано!»
- «Просто удивительно, как быстро у вас получилось договориться с заказчиком!»
По материалам «ПРОдвижение»