Какой он, начальник мечты? Мы подготовили список из 10 качеств, которые с наибольшей точностью характеризуют безупречного руководителя, чтобы вы с легкостью могли понять, насколько повезло вам или вашим подчиненным.
Итак, начальник мечты:
1. Вдохновляет окружающих
Большинство опрошенных сошлись на том, что чем лучше ваш начальник как специалист, руководитель и человек, тем легче ему удается передать свой запал подчиненным. Для хорошего руководителя важно воспитать не верных последователей, а новых лидеров, чему он и уделяет значительную часть своего времени.
2. Преодолевает препятствия
Предоставлять сотруднику свободу в достижении поставленных целей — отличная политика, но порой на пути ему приходится встречаться с препятствиями, перешагнуть через которые не позволяет отсутствие полномочий, контактов или навыков. И здесь в дело вступает руководитель, готовый решить непосильную для подчиненного проблему вне зависимости от того, связана она с поставщиком, клиентом или другим руководителем.
3. Развивает отношения
Любому начальнику пойдет на пользу выстраивание хороших отношений с вышестоящим руководством, коллегам и работниками других отделов. Вспомним второй пункт — дальновидный руководитель поддерживает отношения не только с теми, кто находится в его подчинении или теми, кто им руководит, но и с теми, кто пусть косвенно, но связан с его работой и работой его подчиненных.
4. Умеет распознать чужой потенциал
Для хорошего руководителя это что-то вроде шестого чувства. Он легко обнаруживает зачатки больших талантов в людях и дает им возможность показать, на что они способны. Порой хороший начальник может увидеть в подчиненном куда больше, чем тот способен разглядеть в себе самом.
5. Способен сказать «нет»
Способность сказать «нет» может избавить коллектив от массы проблем, которые обычно вызывают необоснованные дедлайны и непосильные цели. Умение оградить себя и подчиненных от чужих завышенных ожиданий нередко помогала руководителю завоевать подлинное доверие и уважение.
6. Ценит прямоту
Создание той атмосферы, в которой возможна обратная связь и здоровые рабочие взаимоотношения — ключ к сплочению коллектива. Если начальник готов выслушать мнение подчиненных о своей работе, это сделает его только сильнее.
7. Умеет слушать
Порой первые отзвуки грядущей беды звучат едва различимо для обычного уха, и многие руководители предпочитают не замечать проблем до тех пора, пока они не станут очевидны для всех остальных. Хороший начальник умеет слушать, а также принимать во внимание проблемы подчиненных и делать все, чтобы они не обернулись катастрофой.
8. Подает пример
Грамотный лидер готов справиться с трудностью, чтобы показать подчиненным, что она преодолима. Общий настрой коллектива серьезно улучшается, когда начальник не только распоряжается, но и всегда готов закатать рукава и взяться за дело наравне с остальными.
9. Видит в подчиненном личность
Помимо изучения сотрудника в рабочее время, начальник интересуется им и как человеком, ведь успех того или иного подчиненного во многом зависит от той системы поддержки, что выстраивается в его домашнем кругу.
10. Гордится успехами своей команды
И наконец, образцовый начальник горд теми успехами, которых удалось достигнуть его команде и стремится к тому, чтобы ее члены были заинтересованы в достижении поставленных им целей.
Журнал для руководителей и HR-ов