Конечно, порой нижеприведенные фразы вызывают в руководителях начальственное возмущение — мол, что пожелаю, то и буду говорить, на то я и начальник. Вполне возможно, что так оно и есть — у каждого своя линия поведения. Но все же иногда стоит задуматься, а не будет ли для вас намного полезнее пользоваться уважением своих подчиненных? Ведь это, по сути, не так уж и сложно. И одна из составляющих рецепта «грамотного руководителя» — не употреблять заведомо провальных выражений в общении с собственными подчиненными.

«Работать нужно не упорнее, а лучше!»

Какой бы дурацкой эта фраза не казалась, но есть руководители, которые ее употребляют. Причем частенько. Ясное дело, мало какого подчиненного (если он в здравом уме), такая фраза не поставит в тупик своей абсурдностью. Отдавая указания подобного толка, начальник своими собственными руками расписывается в личной некомпетентности — а это уже, сами понимаете, не есть хорошо.

«Это было сделано по-идиотски!»

Даже если на самом деле что-то там «это» было сделано по-идиотски — вы все же руководитель. А значит, должны уметь грамотно указывать на промахи собственных подчиненных. Орать и оскорблять — это не метод, разве что только если вы не рабовладелец.

И всегда стоит в таких случаях задать вопрос прежде всего самому себе — а мудро ли поступили вы, доверив выполнение того или иного задания человеку, не обладающему достаточным уровнем компетентности для его выполнения?

«Оставьте свои извинения при себе!»

Порой они (в смысле — извинения) на самом деле не так уж и нужны. Но все же не стоит забывать о том, что у вашего сотрудника есть право попытаться все разъяснить. Так что воздержитесь от подобных выкриков.

«Радуйтесь, что я вас не увольняю!»

Это фраза из арсенала знатной демотивации — по другому просто не скажешь. Обычно после произнесения такого вслух подчиненный впадает в состояние странной апатии к работе — потому что нормально работать с такими перспективами удается единицам. И не удивляйтесь, если в скором времени обнаружится, что этот сотрудник втихую подыскивает себе новую работу.

«Я за вами наблюдаю!»

О, это вообще просто хит! Гениально сказано — и действие оказывает не менее ошеломляющее. О продуктивной работе с этих пор практически можно позабыть совсем — подчиненным будет не до того. Они будут заняты важным делом — смотреть, как вы за ними наблюдаете, и думать, а не сделали ли, часом, чего-нибудь недозволенного? Тут не до работы, чего уж скрывать.

Не вредите самому себе и своему делу — себе дороже будет.

По материалам «Trud.ua»