Все люди разные, а начальники тоже люди. Эксперты выяснили, какие яркие представители могут встретиться среди руководителей. Познакомьтесь с портретом каждого!
Царь без царства
Отстраняется от бизнеса, а дела за него ведут доверенные лица. Такой начальник или устал от текучки, или хорошо наладил процессы и позволил себе немного расслабиться. Царь ведет другие проекты, нечасто появляется в офисе и в целом очень скоро перестает что-то решать, делегируя это другим.
Замы на местах до поры до времени хорошо чувствуют волю хозяина, соблюдают общее направление. Но есть опасность, что однажды они возомнят себя настоящими владельцами бизнеса. Тогда конфликтов не избежать.
Всегда говорю «Да»
Не умеет открыто отказывать и спорить, поэтому иногда его сложно понимать. После разговора о вашей новой идее (которую начальник горячо поддерживал и всячески хвалил), вы можете с удивлением узнать, что лишились премии или вовсе уволены.
Да-начальник это такой «робкий тиран». Его слова нельзя принимать на веру, потому что действия могут с ними сильно разойтись. Да-начальник карает сам (но втихую) или нанимает для этого менеджеров, которым будет доставаться вся грязная работа: сообщать об увольнениях и выговорах.
Когда Да-начальник не может отказать, он говорит, что ему нужно все хорошенько обдумать. Пока Да-начальник не подписал ваше заявление на отпуск, даже не начинайте оформлять визу. Его согласие может в равной степени означать отказ.
Тиран
Жесткие дедлайны, сжатые сроки — это непременные атрибуты компании, во главе которой стоит Тиран. Распоряжения он предпочитает отдавать в форме приказа. Подчиненному ничего не остается, кроме как взять под козырек и отправиться выполнять.
Тиран знает только один метод влияния на подчиненных — наказание. Он уверен, что наказать всегда есть за что. А еще Тираны запросто могут запускать такие амбициозные проекты, на которые в других компаниях бы не решились. Подчиненные испытывают при этом колоссальный стресс.
Если Тиран берет вершину за вершиной, то и коллектив не остается в обиде. Но без хорошей оплаты и очевидных всем результатов команда быстро израсходует запас энтузиазма и сил.
Нерешительный
Нерешительный подолгу обдумывает каждое свое решение. И без конца рефлексирует о том, что уже свершилось. «Правильно ли было увольнять такого-то сотрудника? Кого нанять на его место? А может, все-таки, вернуть того?», — и так без конца.
Подчиненные Нерешительного первое время находятся в непростом положении. Начальник путает их противоречивыми идеями и предложениями. Или вообще не дает конкретного ответа на вопрос, что же он хочет получить в результате.
Компания Нерешительного может расти лишь в том случае, когда руководителю удается окружить себя более твердыми и целеустремленными людьми.
Крестный отец
Покровитель и защитник своих подчиненных. Не любит регламенты, предпочитает доверительное общение. Поэтому всегда знает, кто на кого обижен, у кого не ладится в семье или непорядок со здоровьем.
Все проблемы работников может решить, что называется, по звонку. У Крестного отца обширные связи в самых разных кругах, поэтому он и с хорошим врачом договорится, и ребенка в детский садик поможет устроить. «Своих в обиду не дадим» — это про бизнес с Крестным отцом во главе.
В обмен на свое покровительство Крестный отец требует безусловной верности компании и ему лично. Он может обращаться к подчиненным с поручениями вне профессиональных задач, а отказ будет воспринят очень резко. Крестный отец никогда не делегирует власть, он все делает сам — хвалит, ругает, поощряет и наказывает.
Мистер Гиперконтроль
Постоянные планерки, совещания, регламенты и жесткий дресс-код — это отличительные признаки компании, которой руководит Мистер Гиперконтроль. Он не умеет перепоручать, имеет страсть к тотальному контролю и безраздельному владению информацией. Даже новогодний корпоратив он разберет на винтики и педантично регламентирует все — от сценария, до видов и количества закусок.
Мистер Гиперконтроль хочет знать абсолютно все и обо всем (обо всех). Поэтому такого начальника легко можно застать за изучением сметы на кофе и чай для офисной кухни. Для него нет важных и неважных вопросов — все имеет одинаково большое значение.
Когда бизнес Мистера Гиперконтроля разрастается так, что ему невозможно везде успевать, он наконец нанимает помощников. Новые контролеры будут постоянно отчитываться перед боссом. И он будет требовать от них такого же погружения в мельчайшие подробности офисной и производственной жизни своих сотрудников.
Харизматичный
Решения принимает интуитивно, но редко ошибается. Команда и Харизматик это всегда единое целое. Даже когда руководитель ведет себя непоследовательно или вздорно, люди все равно следуют за ним. В этом заключается сила начальника, наделенного харизмой.
Опасность для бизнеса под руководством такого человека в том, что интуиция все-таки может его подвести. Если ошибок и потерь будет слишком много, авторитет Харизматика упадет, и вчерашние соратники могут покинуть его.
Всезнающий
Он хорошо разбирается в своем деле и видит ситуацию на несколько шагов вперед. С ним невозможно (да и нет смысла) спорить. Потому что в финале все равно окажется, что Всезнающий был прав.
Подчиненные часто теряются в его присутствии: уверенные профессионалы превращаются в робких исполнителей, а середнячки вообще предпочитают не отсвечивать.
Всезнающий руководит компанией грамотно и спокойно. Иногда подчиненным кажется, что ничто не способно вывести его из равновесия. Но суета и любые лишние действия очень раздражают такого начальника.
Трудоголик
Такие начальники все время в дыму и угаре. Они не замолкают ни на минуту, одновременно говорят с кем-то по телефону и просматривают вместе с вами презентацию, вычерчивая пальцем в воздухе свои замечания и исправления.
Для Трудоголиков не существует понятия «личная жизнь». И они искренне считают, что у других сотрудников дело обстоит так же. Если вы скажете, что не выйдете на работу в выходной, так как хотите побыть с семьей, Трудоголик будет очень удивлен.
Несмотря на кипучую деятельность Трудоголика, его компания редко бывает фаворитом рынка. При таком ритме работы начальнику сложно сосредоточиться на чем-то одном и довести это до конца. А работники, уставшие от постоянной суеты, часто лишь изображают рабочий процесс.
Наследник
Этого руководителя однажды посадили в кабинет, вручили папку с документами и показали, где можно заказать хороший ланч. Наследник — чей-то брат, кум, сват или тот, кому за что-то задолжали. Его назначение часто становится сюрпризом и для него самого.
Наследник — это всегда лотерея. Он может оказаться талантливым управленцем, который, в силу родственных связей, уже давно знаком с бизнес-процессами в конкретной компании. Но может случиться и так, что человек был совершенно не готов к новой роли. Возможно, Начальнику понадобится время, чтобы вникнуть в дела. Если же он не захочет этого делать, в компании быстро появятся замы, которые и будут принимать основные решения.
Начальник мечты
Начальник мечты блестяще разбирается в своем деле. Он умеет подбирать нужных людей в команду, принимать не простые, но эффективные решения, налаживать полезные связи и разрешать конфликты с пользой для всех. Его бизнес развивается без скачков, потому что Начальник мечты еще и отличный стратег.
Такой руководитель внимателен к своим подчиненным: в компании все в порядке с корпоративной культурой, социальной поддержкой и годовыми бонусами. Никто из команды не скажет плохого слова о Начальнике мечты. С ним работают за уважение, а не за оклад. Но оклад тут тоже на уровне.
Начальник мечты активный, доброжелательный и неглупый. Он всегда учится новому и очень уважает тех, кто в чем-то превосходит его. В процессы почти не вмешивается, но и не теряет хватку.
О достоинствах Начальника мечты можно говорить бесконечно. Но мы не можем поручиться, что таких руководителей в мире много. Возможно, один из них читает прямо сейчас этот текст?