Часть 1. Как просить повышения зарплаты: пять возможных вариантов развития событий
Часть 2. Как просить повышения зарплаты: подходы, наблюдения и правила игры
Советы основаны на моем личном опыте предпринимателя, менеджера и рядового специалиста. Опыте как удачном, так и не очень. Кроме того, этот вопрос я всегда обсуждаю с эйчарами разной квалификации, с которыми иногда пересекаюсь. Некоторые делятся очень ценной информацией. Итак, как просить повышения зарплаты?
В первую очередь обосновать требование повышения зарплаты для себя. Категорически не приемлем вариант, когда в ответ на вашу просьбу вам аргументировано докажут, что вы не правы. Рост расходов, связанных с болезнью, переездом или свадьбой — это не обоснование, а хотелки. Это ваши личные проблемы, начальника они не волнуют. Обоснования могут быть только рыночные или управленческие. Например, «аналогичный специалист в похожей компании получает столько-то». Или «теперь я умею делать то-то и то-то». Возможен вариант «теперь у меня есть такая-то корочка, значит я стою дороже». Все обоснования сводятся к двум: «на рынке труда меня могут оценить выше, чем здесь» или «прибыль от моей работы повысилась». Чтобы не фантазировать о себе любимом, можно прогуляться на несколько собеседований, если повезет, получить пару предложений. Эйчары называют это «лечение рынком». Эффект потрясающий, все иллюзии исчезают напрочь!
Подготовить аргументы для начальника. В каком виде зависит от конкретной личности. Одни любят графики, другие цифры, третьи текст. Излишне говорить, что аргументы должны отражать корпоративные ценности компании или начальника, а не ваши личные. Например, вместо «тогда я смогу купить машину, комфортнее добираться до работы и меньше уставать» лучше сказать «я смогу купить машину и ездить на ней по делам фирмы, а это резко повысит мою эффективность для компании». Или вместо «Сергею повысили зарплату, а чем я хуже?» лучше сказать «решение по зарплате Сергея было абсолютно правильным, все видят как повысилась его эффективность из-за…»
Проводить переговоры в выгодных для вас условиях. У начальника должно быть хорошее настроение, он не должен быть усталым. На работе не должно быть запарки, чтобы разговор не прерывали. Очень хороший вариант выбора времени — сразу после обеда, когда утреннюю текучку уже разгребли, начальник сыт и расслаблен (а если повезет, то и выпимши!), а вы голодны и сосредоточены.
Осмысленно выбрать один из пяти вариантов взаимодействия с начальником (см. первый пост этой серии). Выбор варианта зависит от личности начальника. Слабого человека надо шантажировать, сильного — переигрывать, рассудительного — бить аргументами, и т. д. Можно манипулировать и включить эмоции. Например, рассказать о личных проблемах, некоторые на это ведутся. Можно поторговаться, сначала попросить больше, на это часто ведутся восточные люди. Можно попробовать лесть и чинопочитание. Запрещенных приемов нет, вы поставили себе цель, так добивайтесь ее любой ценой.
Подготовить почву для встречи. Попросите коллег похвалить или попиарить вас. Спровоцируйте босса на похвалу. Дайте ему возможность увидеть, что решение о вашем повышении является коллективным и часть ответственности с него автоматически снимается. Все любят принимать популярные решения, так дайте боссу эту возможность!
Сформулировать конкретный проект решения максимально комфортный для руководителя. Решение должно решать какую-нибудь проблему руководителя. Приняв его, он должен испытать облегчение. Причем неважно по какой причине — «отлично, теперь прибыль отдела вырастет», «черт с ним, пусть подавится, зато не надо будет вести этот трудный разговор» или «прекрасно, я удержал отличного специалиста».
Зафиксировать все возможные сроки и рамки принятого решения. По результатам переговоров должен быть издан приказ или распоряжение конкретному человеку подготовить такой приказ. Не снижайте давления, пока приказ не будет подписан.
Добиться конкретного ответа, вариантов только три — «да», «нет» и «да, при условии…» Ни в коем случае не давайте возможности смотреть в будущее или переносить сроки решения. Начальник может вас целенаправленно динамить. Кроме того, начальник может смениться, а новый начальник вам ничего не должен. И все придется начинать сначала.
Решить для себя, что делать в случае отказа. Не обязательно говорить боссу «повышай зарплату, а то уйду». Но сказать это себе нужно обязательно. Начальник должен чувствовать вашу решительность на уровне флюидов! Да и отказ будет выглядеть не оскорблением или крушением надежд, а галочкой в вашем плане.
Часть 4. 11 советов начальнику, как обсуждать с подчиненными повышение зарплаты
По материалам «Записки предпринимателя»