Головна  Карта сайту  Розміщення реклами на порталі

СПІЛЬНОТА КАДРОВИКІВ І ФАХІВЦІВ З УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Ласкаво просимо
  Новини
  Бібліотека статей
  Нормативна база
  Зразки документів
  Виробничий календар
  Книжкова полиця
  Хто є хто
  Глосарій
  Розміщення реклами
  Наші партнери
  Форум
Нові матеріали
Підписатися на розсилку





Facebook
Реклама
Реклама
Умопомрачительные методы оценки эффективности кандидата
Новини
09.02.2018
Умопомрачительные методы оценки эффективности кандидата
 

Кто сказал, что надо всегда придерживаться классического сценария интервью? Некоторые продвинутые компании решили сломать систему и придумали просто сногсшибательные методы, которые тем не менее оказались весьма успешными. Возможно вас всего лишь позабавят эти истории, но кто знает — вдруг вы найдете в них вдохновляющие идеи? ;)

Ричард Брэнсон вообще никогда не боялся рисковать и нарушать правила, а недавно он признался, что замахнулся на святая святых — классический формат интервью. И в самом деле, кто сказал, что надо непременно придерживаться сценария, который так и подталкивает кандидата к созданию сказочного, тщательно отточенного образа прекрасного работника? Почему бы не изобрести способ, который позволяет увидеть истинное нутро?

Для этого Брэнсон замаскировался под старенького таксиста и отправился встречать кандидатов в аэропорт. Не хотелось бы, чтобы вы прямо сейчас окончательно утратили веру в человечество, но… абсолютно все кандидаты вели себя по-хамски, а некоторые просто-таки издевались над «таксистом». И когда Брэнсон открыл свое лицо, ни один из них не получил работу в его компании. Потому что он считает такое поведение недопустимым.

Конечно, Брэнсон — известный оригинал, и многим его тест может показаться, мягко говоря, слишком экстравагантным. Однако он не единственный, кто прибегает к подобной практике. Рекрутеры и нанимающие менеджеры все чаще выходят за рамки традиционного интервью, чтобы рассмотреть «из какого теста слеплен кандидат», и методы оценки порой бывают весьма своеобразными.

Мы собрали пять выдающихся примеров тестирования потенциальных сотрудников (отдельные примеры даже чересчур оригинальны!). Посмотрите, какие штуки придумали в некоторых компаниях — кто знает, вдруг вам тоже пригодятся такие идеи. ;)

В Technology Advice предлагали кандидатам сыграть в настольный теннис с чемпионом компании

Некоторые бизнес-лидеры считают, что в дружеском поединке можно узнать кандидата гораздо лучше, чем на официальном интервью. CEO Technology Advice Роб Бэллэнфант (Rob Bellenfant) решил проверить эту теорию и стал приглашать потенциальных сотрудников сыграть несколько партий в настольный теннис — такая вот часть процесса оценки.

В чем смысл? Выяснить по игровому поведению, как человек поведет себя на работе. Кандидаты трижды играют против сотрудника компании — опытного искусного игрока, который увеличивает уровень сложности с каждым матчем. Бэллэнфант уверен, что такой метод позволяет полностью раскрыть личность кандидата и сделать выводы о многих его качествах: от готовности пробовать что-нибудь новое до реакции на проигрыш.

«Наша основная цель — выяснить, как человек, которого мы собираемся взять в компанию, поведет себя в рабочей обстановке», — говорит Белчер (сотрудник, который проводил эксперимент). — Настоящая игра начинается чуть позже… Со временем вам могут поручить задачи, на которые вы изначально «не подписывались», у вас будут кошмарные дедлайны и так далее. Мы стараемся понять, как люди будут подстраиваться под разные ситуации. Способны ли они принимать вызов, выдерживать темп и адаптироваться в целом?»

Возможно, вам совсем не по душе идея играть с кандидатами в настольный теннис, но можно попробовать создать ситуацию, в которой они могут проявить боевой дух (или его отсутствие) и таким образом многое о них узнать.

«Амбиции и талант для нас важнее опыта, — делится Бэллэнфант. — Мы оцениваем не столько то, кто они есть сейчас, сколько то, кем они могут стать».

Zappos проверяет, как кандидаты относятся к водителю автобуса

Zappos прославилась своей праздничной корпоративной культурой и уникальной политикой найма, которая отражает «лицо» компании и ее главные ценности.

Их подход в чем-то напоминает слегка сумасбродный метод Брэнсона. Корпоративный автобус подвозит на интервью в офис компании самых перспективных кандидатов, а на следующий день менеджеры выясняют у водителя, как эти люди себя вели.

CEO компании Тони Шей (Tony Hsieh) уверен, что эта тактика помогает определить, действительно ли кандидат хороший человек или только старается казаться приятным на интервью.

«Не имеет значения, насколько замечательно прошло интервью, — рассказал Шей в видео беседе с Wall Street Journal. — Человек, который отнесся неуважительно к нашему водителю, никогда не будет работать в нашей компании».

Если в вашей компании не принято подвозить кандидатов прямо в офис, вы все равно можете понаблюдать, как они ведут себя с вашими сотрудниками. Администратор, секретарша или другие работники тоже могут сыграть свою роль в процессе подбора.

В Heineken инсценировали критические ситуации для проверки реакции кандидатов

Если вы на самом деле хотите знать, что за человек перед вами, отбросьте формальности, и посмотрите, как он действует в критической ситуации.

В Heineken так и поступили: для перспективных стажеров придумали весьма своеобразные шоковые тесты. Например, как вам такой сюрприз: интервьюер внезапно падает на пол и начинает задыхаться, или посреди интервью раздается сигнал тревоги, а потом пожарные зовут на помощь добровольцев, чтобы спасти сотрудника Heineken, который остался в здании. В общем, вы должны это увидеть!

Конечно, вовсе не обязательно (и даже не нужно) постоянно устраивать такие розыгрыши. Да и в Heineken тоже не вытворяют регулярно подобные штучки: на самом деле это всего лишь несколько эпизодов обширной рекламной кампании ;).

И все же в тестах-сюрпризах есть смысл — только можно сделать их намного проще. Например, классический тест с ручкой — в разгаре интервью рекрутер нечаянно роняет ручку на пол, и она «случайно» падает между ним и собеседником. Если кандидат инстинктивно тянется ее подобрать — значит, он прошел испытание. Спонтанный отклик кандидата на возможность помочь или проявить участие может очень многое рассказать.

Генеральный директор компании Charles Schwab подговаривает официантов путать заказы кандидатов

Говорят, что о человеке вполне можно судить по его отношению к обслуживающему персоналу. Кстати, как вам понравится, если в ресторане подадут совсем не то блюдо, которое вы заказали? А вот Уолт Беттингер (Walt Bettinger) считает такую «недопустимую» ошибку отличной возможностью узнать характер потенциального сотрудника. И для этого он специально подговаривает официантов «случайно» перепутать заказы своих кандидатов, когда обедает с ними перед финальным интервью.

«Я делаю это специально, чтобы посмотреть, как поведет себя человек, — поделился Беттингер в интервью The New York Times. — Все мы иногда допускаем ошибки. Вопрос в том, умеем ли мы их признавать и исправлять, и способны ли мы быть снисходительны к другим людям, когда ошибаются они?»

Разумеется, такой замысловатый способ подойдет не всем. Но факт остается фактом: кандидаты показывают свое настоящее лицо именно в непредвиденных (и раздражающих) обстоятельствах.

В Menlo Innovations предлагают кандидатам «нанять» конкурента

Соискатели чаще склонны считать, что все в этом мире подчиняется волчьим законам, чем верить в радужную концепцию «все люди братья». Но способность к плодотворному сотрудничеству гораздо важнее умения «съесть всех конкурентов».

Ричард Шеридан (Richard Sheridan), CEO софтверной компании Menlo Innovations, расположенной в штате Мичиган, разработал методологию оценки, цель которой — понять, как поведут себя кандидаты, если столкнуть их с прямыми конкурентами.

Вот что они делают вместо серии личных интервью: группу из 10–12 кандидатов собирают в одной довольно таки шумной аудитории, делят их на пары и дают необычное задание: нанять своего партнера, а именно раскрыть и записать все его положительные стороны. За процессом, который проходит в обычной для Menlo рабочей обстановке, наблюдают действующие сотрудники компании, которые затем решают общим голосованием, кто прошел испытание.

В чем же основной смысл методики Menlo?

«Благодаря такому творческому собеседованию кандидаты могут понять, что им просто не подходит компания Menlo», — объясняет Шеридан в своей статье, опубликованной в Inc.com.

Другими словами, готовность кандидата определяется сразу. Возможно, вы не захотите оценивать всех соискателей скопом, но большинство компаний могут перенять у Menlo отличный опыт командной работы и взаимного согласия в принятии решений о найме.

В свое время многие нанимающие менеджеры и рекрутеры поддались соблазну задавать пресловутые вопросы вроде «сколько мячиков для гольфа влезет в школьный автобус», но этот подход оказался несостоятельным и безнадежно устарел.

Продвинутые работодатели не зря решили заставить перспективных кандидатов показать не на словах, а на деле свои способности, навыки и личные качества. Они нашли способ убедиться, что новые сотрудники действительно соответствуют внутренней культуре компании и ее долгосрочным целям.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Менеджер по персоналу»

«Менеджер по персоналу» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 
HRdocs

Переглядів: 2309 Версія для друку
 
Дивіться також:
Яке запитання Ілон Маск ставить кандидатам на співбесіді?
5 негативних рис кандидатів: на що варто звернути увагу рекрутеру?
Які аспекти варто враховувати рекрутерам, аби отримувати більше відгуків на вакансії?
Як писати вакансії, щоб привабити достойних кандидатів?
Аутстафінг як форма залучення персоналу
Тестове завдання: навіщо воно потрібне компанії та кандидату?
Як відмовити кандидату, якщо він не підходить за soft skills?
Яким форматам співбесіди варто сказати «ні»?
Інтерв’ю з зумерами: особливості та поради рекрутерам
Як оцінити soft skills кандидата?
Як оцінити hard skills кандидата?
13 звичок найуспішніших рекрутерів світу: практичні поради та дієві рекомендації
Як найняти кваліфікованого HR-спеціаліста: 40 запитань для співбесіди
Рекрутерам на замітку: як писати вакансії, щоб привабити достойних кандидатів?
Як перевірити реальні навички кандидата?
Цікаві ідеї для опису вакансій, щоб знайти кандидата на посаду
Як завоювати довіру кандидатів під час процесу найму?
Як сформувати невідмовний офер для пасивного кандидата?
Сторітелінг у рекрутингу: як це працює?
Кандидат на посаду часто змінює робоче місце: про що це говорить та як діяти роботодавцю?
Як змінився рекрутинг під час війни: мотивація кандидатів та спрощення процесів
Як виявити кандидатів із високим потенціалом: 30 запитань для співбесіди
Чеклист для рекрутера: чи можете ви відповісти на 8 найпоширеніших запитань від кандидатів?
Причини, чому не варто наймати на роботу друзів
6 свіжих та цікавих ідей для опису ваших вакансій
Рекрутинг під час війни
12 стереотипів у роботі з персоналом
Співбесіда з кандидатом, що пережив війну: 4 поради рекрутерам
Метапрограми: як зрозуміти спосіб мислення кандидата на співбесіді
Почему главное слово нового рекрутмента — это «гибкость»?
Как провести интервью по компетенциям
Як розмістити вакансію на сайті служби зайнятості?
Ошибки руководителя на собеседовании
Чому я маю обрати саме це резюме: секрети ефективного скринінгу
Как составить объявление о вакансии, чтобы получить много откликов: 6 лайфхаков
Нові must have підходи при залученні кандидатів
Чому роботодавці насправді не вказують зарплату у вакансії?
IT- и HR-специалисты: два взгляда на один вопрос. Верно ли вы понимаете ожидания кандидатов?
Як повернути довіру кандидата, якщо зіпсував діалог у минулому: 4 кейси
Как описать вакансию, чтобы получить отклики от нужных людей
Гостинг кандидатів: як попередити?
Як зробити відеоспівбесіди більш «людяними»: 4 поради
Как получить от соискателя правдивые ответы на неудобные вопросы?
«Чому я маю обрати вашу компанію?»: як відповідати на складні питання кандидатів
Как привлечь на вакансию «своих» людей?
Нові тренди віддаленого найму
Рекрутинг у ТікТок: чому варто спробувати?
5 стресових питань рекрутера, які варто ставити обережно
Слишком квалифицированный кандидат — нанимать или нет?
Сарафанное HR-радио: 5 правил, как подбирать кандидатов по рекомендациям
Всі новини
Реклама
Проекти для професіоналів
Оголошення
Шановні відвідувачі!
З усіх питань щодо роботи порталу звертайтесь до 
адміністратора
2024 © МЕДІА-ПРО
2024 © HR Liga

Copyright © 2005–2024 HR Liga
Використання матеріалів із журналів Групи компаній «МЕДІА-ПРО» лише за погодженням з редакцією (адміністрацією) порталу.
Редакція (адміністрація) залишає за собою право не розділяти думку авторів матеріалів, що розміщуються.
Редакція (адміністрація) порталу не несе відповідальності за збитки, які можуть бути завдані внаслідок використання, невикористання або неналежного використання інформації, що міститься на порталі.
Відповідальність за достовірність інформації та інших відомостей несуть автори публікацій.
З усіх питань пишіть на admin@hrliga.com