Как известно, лучший способ расслабиться — не напрягаться, а лучший способ избавиться от агрессии — не копить ее в себе. Но как это сделать, ведь время от времени возникают ситуации, которые не просто раздражают, а выводят из себя, злят и даже бесят? Как научиться управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие при любых обстоятельствах?

Для раздражительности есть множество причин. Она может быть связана с особенностями характера человека, вызвана какими-либо неблагоприятными обстоятельствами или проблемами со здоровьем. Бывает и так, что люди стараются сорвать злость на ком-то или на чем-то, чтобы не накапливать в себе агрессию. Но такой способ избавиться от стресса вряд ли можно считать эффективным, ведь после подобных вспышек приходит усталость, опустошение, появляется чувство вины.

Особенно важно уметь держать себя в руках на работе, в кругу сослуживцев, с которыми вы вынуждены общаться изо дня в день. Чтобы не испытывать досаду и недовольство, лучше всего просто не создавать предпосылок к формированию негативных эмоций. Иными словами, надо не пытаться подавить раздражение, а изменить собственное отношение к происходящим событиям, сделать так, чтобы любой форс-мажор вызывал такую же реакцию, как что-то ординарное и закономерное. Давайте разберем причины возникновения гнева и посмотрим, как их обойти.

Сила обстоятельств

Наверняка вы замечали, что в зависимости от расположения духа вы по-разному реагируете на неприятности. Находясь в оптимистичном настроении, вы начинаете искать решение проблемы, если же вы устали или, допустим, незадолго до этого завершили тяжелый разговор, у вас появляется ощущение полной безысходности.

Получается, что чаще всего причиной раздражения становится не какое-либо одно событие, а целая цепочка неурядиц, плохое самочувствие или даже пасмурная погода. Если одолеть все препятствия разом не удается, быть может, лучше отказаться от своих планов? Не стоит проявлять чудеса выдержки и силы воли, если вы видите, что ситуация складывается не в вашу пользу. Если какая-то задача кажется неразрешимой, отвлекитесь от нее, переключитесь на другие, более приятные дела.

Физическое недомогание и вовсе не повод для геройских подвигов. Возьмите больничный, ведь, находясь на работе в таком состоянии, вы совершите множество ошибок, которые потом все равно придется исправлять. Кроме того, попытки перенести болезнь на ногах могут привести к серьезным осложнениям. Не нужно бояться, что руководство или коллеги будут недовольны тем, что несколько дней им придется выполнять ваши обязанности. Хуже, если вы заразите простудой или гриппом весь отдел.

Иногда стоит признать, что обстоятельства сильнее нас. Сделайте всего один шаг назад, и перед вами откроются новые перспективы.

Человеческий фактор

Как вы думаете, одно и то же действие, совершенное разными людьми, вызовет у вас одинаковую реакцию? Разумеется, нет. Критику в ваш адрес, исходящую от одного из коллег, вы пропустите мимо ушей, к замечаниям другого прислушаетесь, на высказывание третьего рассердитесь. Значит, причина раздражения кроется не в самой информации, а в субъективности ее восприятия. Чтобы избавиться от подобных переживаний, надо научиться относиться к словам, как к фактам, вне зависимости от личности произносящего их человека.

Шеф устроил полный разнос работе, на которую у вас ушел месяц? Вы вне себя от ярости, вспоминаете грехи руководителя и ошибки других сотрудников, на которых почему-то никто не обратил внимания. Вас гложет чувство обиды на весь мир. Возможно, с вами действительно поступили несправедливо, но перестаньте думать об этом, такие мысли ведут в тупик. Будьте объективны, представьте, что вы сами нашли те недочеты, которые только что выявил начальник. Что же получается? Не так уж он был не прав!

Каждому человеку есть к чему стремиться, поэтому любые нелестные отзывы, пусть даже высказанные в не очень корректной форме, должны послужить для вас толчком к самосовершенствованию. Вообразите, что держите в руках пульт, который позволяет пропустить негативную реакцию как скучную сцену в фильме, и сразу переходите к поиску полезных для вас конструктивных моментов, содержащихся в критике. Вскоре вы заметите, что научились смотреть на себя и свою работу со стороны, а это позволит вам добиться более адекватной самооценки.

Установки и правила

Еще одной причиной для раздражения является необходимость изменить свою точку зрения или вовсе отказаться от собственных убеждений. Современное цивилизованное общество устроено так, что у большинства людей представления о том, что хорошо, а что плохо, совпадают. Все мы стремимся к карьерному росту, высокому заработку, определенному социальному статусу. Квартиры, машины, дачи мы начинаем воспринимать как доказательство эффективности вложенных усилий. Но часто мы забываем одну важную вещь: главное — найти свое призвание, заниматься тем, что нравится. Труд, не приносящий морального удовлетворения, нередко порождает разочарование в собственных силах и депрессию.

От чего же зависит, доволен человек собой или нет? От того, насколько его жизнь соответствует его представлению о том, какой она должна быть. Нередко мы сами ставим неверные цели и раздражаемся, когда не можем их осуществить. Мы не хотим замечать, что истинное призвание находится совершенно в другой стороне, и боимся отступить от намеченного плана, даже осознав его несостоятельность. Значит, прежде всего надо разобраться в своих установках и отмести то, что недостижимо или на самом деле не является по-настоящему важным.

Попробуйте провести несложный психологический эксперимент. Возьмите какой-либо тезис, который вы считаете неоспоримым, и опровергните его во что бы то ни стало. Только не говорите, что это невозможно! Надо просто суметь взглянуть на проблему с другой стороны. Такая смелость в мыслях повлечет за собой и решительность в действиях, и вы, изменив ситуацию в целом, избавитесь от сопутствовавших ей мелких неприятностей.

«Защита от дурака»

Иногда раздражение вызывают люди, не справляющиеся со своими основными обязанностями. Наверняка кое-кто из ваших коллег или сотрудников из фирм-партнеров регулярно забывает что-то важное, не выполняет данные обещания, ничего не делает вовремя. Каждый раз его очередная промашка выводит вас из себя. Но раз уж вы знаете, чего ожидать от такого человека, а исключить контакты с ним не в ваших силах, может быть, стоит поменять подход к проблеме? Позвоните безответственному товарищу и напомните о назначенной встрече или подстрахуйтесь, отправив письмо по электронной почте.

При обучении IT-специалистов преподаватели часто повторяют: компьютерную программу нужно писать исходя из того, что пользователь, грубо говоря, круглый дурак. В любой момент он способен совершить поступок, не поддающийся объяснению с точки зрения логики и здравого смысла, и система должна отреагировать на это не сбоем, а противодействием, позволяющим максимально обезопасить результаты проделанной работы. Если вы считаете себя профессионалом, то ваша «программа» обязана предусматривать так называемый человеческий фактор и не давать осечек даже в самом критическом случае.

Кстати, посмотрите внимательно на тех, кто вас так раздражает. Они никогда не спешат, не волнуются и не злятся — им все нипочем. Вполне вероятно, что не только им следует поучиться у вас ответственности и собранности, но и вам у них спокойствию и невозмутимости.

Паника

Для некоторых один недовольный взгляд начальника — повод считать, что карьере пришел конец. Они не могут думать ни о чем другом и весь день находятся во взвинченном состоянии. Такие люди настоящие паникеры, пустяковое событие они способны раздуть до вселенской проблемы.

Философское отношение к жизни заключается в умении понять, что сиюминутные сложности — это еще не конец света. Мы вовсе не обязаны решать все задачи именно сейчас, нам не дано знать ответы на все вопросы. В каждой неприятной ситуации есть и положительные моменты. Попробуйте вспомнить события, которые в свое время казались вам катастрофическими. Теперь они в прошлом, и вы уже не переживаете из-за них так, как раньше. Возможно, вы даже рады, что они произошли, потому что иначе в вашей жизни не случилось бы и что-то хорошее. Например, когда-то вам казалось, что увольнение поставило крест на вашей карьере, но потом вы поняли, что оно послужило стартом для нового, куда более интересного трудоустройства.

Цепная реакция

Бывает, что человек становится передатчиком негативной информации. Например, у начальника с утра плохое настроение (может быть, машина не завелась или с женой поссорился), он придирается к подчиненному, тот невольно срывается и кричит на кого-то из коллег и т. д. Чтобы не оказаться звеном в такой цепочке, надо уметь контролировать свои эмоции.

Если ваш собеседник изначально находится во взвинченном состоянии, значит, его беспокоят какие-то личные проблемы, и не стоит принимать его слова близко к сердцу. Спросите у него, что случилось, можете ли вы чем-то помочь. Главное — постарайтесь не завестись сами. Если же вы все-таки получили заряд негатива, не спешите начинать разговор с кем-либо, отвлекитесь, вспомните о чем-то приятном или пройдитесь по улице. Выплеснув накопившееся раздражение на кого-то еще, вы и сами не почувствуете себя лучше, и испортите настроение другому человеку. Да и рабочим отношениям это не пойдет на пользу.

Старайтесь постоянно анализировать свои эмоции, думайте о том, почему в тот или иной момент вы испытываете злость или недовольство, как можно было бы этого избежать. Разумеется, сразу стать спокойным и невозмутимым человеком вряд ли получится, но не сдавайтесь. Воспользуйтесь приведенными советами: если вы будете работать над собой, то нетерпимость и гнев постепенно уйдут, уступив место хорошему расположению духа. Беспокойство, волнение, стресс вмешиваются в нашу жизнь, влияют на наше поведение. Взяв ситуацию под контроль, вы сразу заметите перемены к лучшему, а новый имидж уравновешенного, рассудительного человека непременно добавит вам авторитета и поможет в развитии карьеры!

По материалам Zarplata.ru