Часто пошукачі скаржаться, що під час співбесід рекрутери ставлять їм каверзні запитання з метою отримати додаткову інформацію. Однак важливо розуміти, що здебільшого вони роблять це не для того, щоб образити кандидата або поставити його в незручне становище.
Ейчари з усього світу використовують різні поведінкові практики під час співбесід, щоб підібрати кандидата, який найбільше підходить їхній компанії і відкритій вакансії. І вже краще здатися не зовсім дружнім на етапі знайомства і поставити додаткові не зовсім зручні запитання кандидату, ніж через два-три місяці звільняти і шукати нового. Саме тому рекрутери як під лупою розглядають претендентів на посаду, і допомагають їм у цьому певні запитання.
ТОП-10 ситуативних запитань на допомогу HR-менеджеру під час проведення співбесід
Ознайомитися з цими запитаннями корисно і пошукачам. Почувши одне з них на свою адресу під час співбесіди, ви не будете шоковані, а продемонструєте свою впевненість і готовність говорити відверто.
1. «Якщо ми запропонуємо вам роботу, як ви думаєте, як довго ви протримаєтеся тут?»
Відповідь на це запитання допоможе дізнатися, наскільки серйозно кандидат налаштований на побудову кар’єри у вашій компанії. Ви ж не хочете наймати того, хто збирається працевлаштуватися, пройти навчання, а потім піти в іншу компанію або вирушити в подорож?
2. «Що вам подобалося на останньому місці роботи?»
По-перше, вам не потрібен кандидат, який говорить «все». Адже виникає логічне запитання: чому він шукає нову? По-друге, вам не потрібен кандидат, який говорить «нічого». Навіть не дуже вдалі проекти в нашому житті мають частку позитиву, ми чогось вчимося, з кимось знайомимося, напрацьовуємо досвід.
3. «Що ви знаєте про нашу компанію?»
Ще один спосіб перевірити зацікавленість кандидата — подивитися, наскільки добре він підготувався до співбесіди. Якщо кандидат дає загальну відповідь, яка насправді нічого не говорить про ваш бізнес, то цілком очевидно, що він не проводив жодного дослідження. Але якщо співрозмовник знає, чим ви займаєтеся, якою є місія бізнесу і хто ваші головні партнери/конкуренти, — це, безсумнівно, зацікавлена, цілеспрямована особистість.
4. «Що робитимете, якщо ваша команда буде чинити опір новій ідеї, що запропонована вами?»
На що звернути увагу у відповіді? Важливо, щоб кандидат висловив повагу до думки своєї команди, а також продемонстрував здатність реалізовувати спочатку непопулярні ідеї. Добре, якщо у кандидата вже є план, як це зробити гармонійно.
5. «Що б ви зробили, якби вам доручили працювати в тісній співпраці з колегою по проекту, але ви двоє просто терпіти одне одного не можете?»
Це запитання шукає кандидата, який прагне зрозуміти точку зору свого колеги. Того, хто в даній ситуації зміг би продемонструвати гнучкість і здатність піти на компроміс. Крім того, просто важливо зрозуміти, як кандидат справляється з конфліктом: іде на поводі у емоцій, відстоює свою думку або ж підходить до питання з точки зору бізнесу і повідомляє про проблеми, коли вони виникають.
6. «Як би ви впоралися з критикою, що виходить від начальника?»
Це запитання дозволяє оцінити здатність кандидата вчитися, зростати і приймати помилки. Вам потрібен кандидат, який використовує зворотний зв’язок для внесення змін, демонструючи при цьому емоційну зрілість.
7. «Уявіть ситуацію: у вас був майже завершений у стислі терміни проект. Але раптом ви зрозуміли, що ще на початку припустилися помилки, через яку вам доведеться починати все спочатку. Ваші дії…»
Ніхто не ідеальний, і добре, якщо кандидат може уявити ситуацію, в якій він припустився помилки, що вимагає перегляду проекту. А ще важливіше, аби кандидат виявився чесним і визнав свою помилку, а не намагався приховати її або перекласти вину на інших людей і обставини. Адже хочеться найняти того, хто розглядає помилки як можливість вчитися, а не як невдачі.
8. «Що б зробили, якби вам доручили займатися проектом, який вам не подобається?»
Недоцільно і не потрібно шукати кандидата, який однаково любить усі аспекти своєї роботи. Замість цього потрібен кандидат, який демонструє хороший рівень професіоналізму і розуміє, що деякі завдання, навіть менш приємні, необхідні для досягнення цілей компанії. Така людина буде володіти гнучкістю, щоб зрозуміти, як змусити рутинні/нецікаві завдання працювати на неї.
9. «Може, продовжимо англійською?» або «А можете детально описати механізм реалізації цього конкретного проекту?» або запитання, які передбачають почути конкретні назви, цифри, етапи
Якщо якийсь елемент розповіді кандидата не переконує, ці запитання допоможуть отримати прямі докази переваг претендента на посаду. Він або дійсно підтвердить своєю відповіддю те, про що говорить, або буде викручуватися, говорити розпливчасто чи застосовувати відмовки на кшталт «забув», «це було так давно», «я зараз не в кращій формі, щоб продемонструвати» тощо.
10. «У вас є запитання до нас?»
Існує причина, через яку менеджери з підбору персоналу намагаються закінчити співбесіду цим запитанням. Захоплений і готовий приступати до обов’язків кандидат обов’язково підготує банк важливих для нього запитань і, безсумнівно, буде чекати пропозиції обговорити їх. Проаналізувавши ці запитання, можна зрозуміти, наскільки кандидат зацікавлений у роботі. Когось перш за все буде цікавити посада, команда, культура або дрес-код, а для когось важливіше запитання про свята, зарплату і відпустку.
Вас может заинтересовать |
|
|
|