Представляем вам подборку полезных психологических приемов, которые помогут вам добиться желаемого и избежать проблем в повседневной жизни.

***

Каждому знакома ситуация, когда вам необходимо разминуться со встречным прохожим, и в последний момент вы не знаете, куда повернуть — вправо или влево. Так вот, этой ситуации очень легко избежать! Находясь в толпе, смотрите строго в направлении вашей цели. Люди будут видеть ваш взгляд, и отходить с вашего пути. Если же вы будете смотреть на встречного человека, то столкновение практически неизбежно. Следует показать направление своего движения взглядом, это всегда работает!

***

Люди склонны обращать внимание лишь на то, что они ищут, и если они этого не находят (или, еще лучше, находят), то игнорируют все остальное. Таким образом, если хотите, чтобы ваш оппонент чего-то не заметил, постарайтесь отвлечь его внимание на другой предмет.

На эту тему существует историческая байка. Когда Берлинская стена еще не была разрушена, контрабандисты каждый день ездили из Восточного Берлина в Западный (а может, и наоборот) с мешком песка на багажнике велосипеда. Каждый раз охрана проверяла мешок с песком, ничего не находила, и отпускала велосипедиста восвояси, не догадываясь, что он незаконно провозил велосипед.

***

Если мне надо что-то вспомнить на следующий день, я кладу какую-то вещь в моей комнате не на место. Например, если мне необходимо отправить email преподавателю перед уходом на занятия, я кладу на пол диск с фильмом. Каждый раз, когда взгляд падает на этот диск, я думаю: «А это почему здесь? — О, написать Иван Иванычу!». Для меня это просто спасение.

***

Если во время разговора скопировать позу собеседника, он подсознательно будет воспринимать вас, как более дружелюбного человека.

***

Техника «не в дверь, так в окно». Основная идея состоит в том, что надо сначала попросить человека о крупной услуге, в которой он, скорее всего, откажет. После этого попросите его о более мелкой услуге. Вероятность положительного ответа в этом случае увеличивается в разы по сравнению с тем вариантом, в котором вы изначально просили бы о мелкой услуге.

Ну, а если он неожиданно ответит согласием на первую просьбу, — что ж, тем лучше!

***

Во время переговоров делайте длинные, очень длинные паузы, перед тем, как задать вопрос. Люди при этом просто выплевывают правду.

***

Некоторые, если им необходимо выступить перед группой людей (например, с презентацией в классе), тушуются, теряют ход мысли, и вообще забывают, о чем они говорили. Чтобы подбодрить такого человека, кивайте после каждого сказанного им предложения. Он будет воспринимать это, как одобрение и в 9 случаев из 10 продолжать говорить без сбоев.

***

Если вы задали вопрос и получили лишь частичный ответ, просто молча ждите. Скорее всего, ваше ожидание будет вознаграждено более полным ответом.

***

Если вы находитесь в людном месте и вам кажется, что за вами кто-то наблюдает, можно проверить свои подозрения следующим способом: обойдите наблюдателя так, чтобы он оказался сбоку от вас, а затем явно взгляните на часы (или на свое запястье, если вы не носите часов) и задумчиво кивните.

Если человек действительно за вами наблюдает, он почувствует непреодолимую потребность узнать время и посмотрит на свои часы, или экран сотового, или поищет глазами часы на стенах.

***

Когда пытаетесь убедить собеседника в чем-то, предложите ему два варианта, каждый из которых вас устроит. Человеку обычно трудно сделать выбор вне предложенных рамок.

Пример: «Тебя разбудить в 7 или в 7:30?».

***

На тренингах менеджеров по продажам учат использовать специальные фразы. Например, если вы хотите, чтобы покупатель взял еще два фильма, и получил скидку (а вы комиссию), надо сказать «Почему бы вам не взять еще два?» вместо того, чтобы говорить: «Хотите взять еще два?». Разница в том, что первая фраза как бы предполагает больше свободы выбора, а разница между «да» и «нет» — это деньги в вашем кармане.

***

Дайте человеку лист бумаги и ручку, и попросите написать что угодно. Большинство напишет свое имя.

Перевод Евгении Яковлевой