Сложно поверить, но манипуляция окружает нас практически каждый день. «Если ты съешь суп, получишь сладкое», — так мама говорит своему чаду. Такая мелкая манипуляция родом из нашего детства, все через нее проходили, и на всех она действовала безоговорочно.
Приемы манипуляции собеседником:
- Реклама говорит: Ассоциация стоматологов рекомендует, визажист Катя Иванова (имя вымышленное) советует и т. д. мы верим советам, мы им следуем, доверяем и передаем другим людям. Это действует не только в отношении рекламы, но и в обычном общении между людьми. Прием манипуляции собеседником — использование авторитета.
- У каждого человека есть свой определенный авторитет или просто человек, которому он доверяет больше остальных, даже боится. Образ авторитета можно использовать как приемы манипуляции собеседником. Например, из разговора студентов: «Я общалась с лектором по литературе, и он сказал, что у тебя самая плохая работа», — говорит мама сыну, чтобы повысить его успеваемость по предмету. Разговор с лектором может быть абсолютно вымышленным, но это работает: человека задевает, подстегивает и срабатывает желание доказать обратное.
- Сравнение — этот прием манипуляции практически используется каждый день. Иногда так часто, что его действие на себе мы даже не анализируем и не замечаем. «Конкуренты молодцы, такой проект сделали. Не то, что вы! И за что я вам только деньги плачу. Чтобы через неделю на столе лежал проект лучше, чем у конкурентов!», — говорит шеф отделу рекламы. Все установка дана — лучше, чем у других. Сравнение сработало: никто не пытается сделать похожий или идентичный, все взялись делать лучше. «Леша лучше целуется, чем Саша», — одна подруга жалуется другой. Или дает «совет»: «В синем платье ты выглядела намного худее». И вы скажите, что сравнения не работают? Еще как!
- Помните, как в фильме: «Служебный роман» все задабривали секретаря: шоколадка и пара комплиментов. Отличный прием манипуляции — лесть. Ее приятно слушать даже тогда, когда она чересчур с перебором. Сделайте комплимент продавцу на счет прически и будьте уверены, что самый спелый и вкусный арбуз будет вашим. Такая манипуляция действует не только на женщин и на мужчин тоже. Легкий непринужденный комплимент мужскому полу и можете рассчитывать на положительный результат.
- Вы замечали, что порой нам приятно общаться с людьми, у которых с вами определенные сходства: дата рождения в один день, месяц или год, такое имя, профессия, машина, косметика. Помимо того, что мы в своей жизни постоянно стремимся в индивидуальности, нам приятно осознавать, что есть кто-то похожий на нас (в этом случае именно в такой последовательности и не наоборот — «я на него похож»). Приемы манипуляции собеседником с использованием способа «зеркало». Его используют намерено, чтобы расположить человека к себе, его поведение, определенные повадки начинают копировать. Манипулятор может даже сочинять какие-то факты из своей биографии лишь бы быть похожим на собеседника.
- Люди, которые имеют большой опыт общения с разными людьми, знают, что исправлять собеседника ни в коем случае нельзя. Это будет означать, что вы ставите под сомнение то, что он говорит.
- Хороший манипулятивный прием, когда человека (даже не знакомого) называют не по имени, а, например, словосочетанием «хороший друг», «приятель». Человек думает, что его записали уже в друзья и естественно готов сделать практически все, о чем его попросят.
Приемы манипуляции используются не только на работе, чтобы получить одобрение, должность и осуществить другие цели. Они встречаются в повседневной жизни, в общении с друзьями и близкими: «Помой посуду, а я вместо тебя выгуляю собаку», «О, мы с вами очень похожи, даже день рождение в один день», «Все-таки мама печет пироги лучше, чем ты», — и с этим мы сталкиваемся по несколько раз на день. Парадокс, но это действует. |