Что такое хорошо и что такое плохо? Лгать коллегам и начальству, конечно, плохо. Однако немного лжи карьере не помешает, а даже поможет, уверены эксперты.
Коллега справа рассказывает очередную сказку о причинах своего опоздания. Коллега слева сочиняет опус для начальства, приукрашивая свои успехи. В некоторых ситуациях немного лжи может даже ускорить карьерный рост. В других — разом перечеркнуть все перспективы. Где же лежат границы офисного зла?
По данным исследования, проведенного профессором Оксфордского университета Йоханесом Абелером совместно с немецким Научно-исследовательским институтом рынка труда, на работе мы врем гораздо чаще, чем дома. «Дом — это место, где человек ведет себя наиболее естественно, — объясняет ученый. — Если я вру дома, то вру именно я. А на работе это, конечно, тоже я, но уже в роли, скажем, банкира». Профессор уверен, что договориться с собственной совестью гораздо проще, если можно переложить вину на внешние факторы.
Впрочем, по утверждению психологов, ложь — это необязательно плохо. Похвалить новый костюм секретарши, фасон которого вышел из моды десятилетия назад, отказаться от обеда с чересчур любопытными коллегами, сославшись на жуткую занятость, — обман такого рода вреда не причинит.
Авторы книги «Если я честен, я вру особенно хорошо» Уте Эрхардт и Вильгельм Йонен уверены, что одна из целей подобных высказываний — сохранить мир в коллективе. Так что, с точки зрения офисной морали, осторожничать с критикой и сыпать комплиментами — вовсе не ложь, а социальная норма.
Преувеличить — не соврать
Но что скрывать: чаще офисные вруны беспокоятся вовсе не о душевном спокойствии коллег, а о собственном продвижении по службе. Начинается все еще с поиска работы. Детективному агентству ConDetect из земли Северный Рейн-Вестфалия периодически приходится разбираться, насколько правдиво то или иное резюме. По данным агентства, в большинстве случаев обман, на который пускаются кандидаты на вакансии, довольно-таки безобиден. Например, человек что-то слышал о программе Excel, а теперь утверждает, что владеет ею в совершенстве. Либо давно забытый школьный английский превращается в «беглый» иностранный.
Эксперты по вопросам карьеры уверены, что преувеличивать собственные достоинства в резюме или на собеседовании — нормально, в конце концов, задача кандидата — показать себя с лучшей стороны. Если ваша квалификация соответствует требованиям компании не на 100, а на 80 процентов, можно немного приукрасить ситуацию. Правда, с тем расчетом, что вы сможете быстро овладеть недостающими навыками. А вот добавлять в резюме несуществующие достижения и места работы не стоит: если правда откроется, о должности можно забыть навсегда.
Офисное разоблачение
«Мой коллега купил квартиру и утверждает, что заработал на нее сам. Но мы пришли в компанию в одно время и зарабатываем одинаково, так что я точно знаю, что это не так. И не понимаю, для чего он вообще мне это рассказывает!» — возмущается Вера, сотрудница проектного бюро.
А кто не слышал отговорок: «Понятия не имею, как это случилось!» или «Я не получал вашего письма»? Когда врут вам в лицо — это, конечно, неприятно. Но стоит ли пытаться разоблачить обманщика, яростно размахивая перед ним копией факса или протоколом последнего совещания?
Конечно, все зависит от ситуации. Тем не менее, лучше не спешить с выводами, а разобраться в причинах и масштабах обмана. А вывести коллегу на чистую воду не сложно — стоит только начать задавать уточняющие вопросы. 95 процентов врунов на них сразу споткнутся.
Расплата неизбежна?
Именно разоблачение — самая большая опасность офисного вранья. Лжецов не любят даже те, кто и сам не без греха, и негативные последствия часто непропорционально велики: от показного недоверия коллег до увольнения. Если вас поймали на лжи, самый простой способ выкрутиться — списать все на собственную ошибку или недопонимание и в следующий раз поступать умнее.
Есть, правда, и другая проблема. Нам с детства внушают, что врать нельзя, и это уже неотъемлемая часть нашей морали. Поэтому когда мы лжем, то осознаем, что поступаем неправильно и чувствуем себя при этом плохо. Вот и выходит, что даже если о лжи никто и никогда не узнает, она, тем не менее, наносит ущерб нашему представлению о самих себе: как ни крути, солгав, считать себя честным человеком уже не сможешь.
Так стоит ли врать на работе? До тех пор, пока ваша ложь не вредит коллегам либо компании в целом и не принимает криминальный характер, ничего страшного в ней нет, утверждают психологи. На практике, впрочем, даже без злого умысла воспользоваться этим «мягким навыком» бывает не просто. «Я, например, очень плохой врун: если пытаюсь кого-то обмануть, у меня сразу краснеют уши. Поэтому я предпочитаю всегда говорить правду. И другим советую», — делает вывод профессор Йоханес Абелер.
Екатерина Крыжановская