Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Все события
Реклама
Какие HR-показатели нужны руководителям
Новости / В мире
05.07.2019
Какие HR-показатели нужны руководителям
 

Для начала важно определиться, какие именно HR-показатели необходимы руководителю. Важнейший принцип «хорошо понимай своего клиента» — это первое, о чем должны помнить HR-специалисты при разработке системы HR-показателей для конкретной организации. Клиент в данном случае — это не только руководитель, но и сама компания, ее стратегия и сегмент бизнеса, в котором она работает, так как у каждой сферы — своя специфика.

Правильный выбор ключевых показателей окажет положительное влияние на эффективность работы сотрудников, позволит выявить скрытые закономерности в работе организации, грамотно спрогнозировать развитие бизнеса и эффективно управлять рисками. Кадры являются одним из самых главных экономических ресурсов компании, поэтому понятно, что для руководителей необходимо привлекать в компанию правильных людей, а также контролировать эффективность их работы.

В небольших компаниях, где руководитель знает каждого сотрудника лично, HR-показатели редко бывают нужны. Но когда размер организации достигает большего масштаба, появляется несколько уровней подчинения, иногда даже матричная система управления, и тогда руководителю становится сложно самостоятельно оценивать эффективность инвестиций в человеческие ресурсы, выявлять существующие в компании проблемы и находить пути их решения, не опираясь на какие-то конкретные показатели.

Какие же HR-показатели нужны компании?

Существует ряд базовых показателей, актуальных для большинства компаний и руководителей. Среди них я бы, в первую очередь, выделила следующие:

  • статистические данные по персоналу: общая численность сотрудников в организации, их распределенность по различным бизнес-группам и локациям/филиалам компании;

  • показатели эффективности поиска и найма сотрудников: количество открытых вакансий в компании, скорость закрытия вакансий, эффективность инструментов поиска, уровень удовлетворенности наймом линейных руководителей, процент отказа от предложения о работе среди потенциальных соискателей, процент сотрудников, успешно прошедших испытательный срок;

  • ключевые показатели, необходимые для грамотного бюджетирования: процент ФОТ от общей прибыли компании, распределение ФОТ по различным бизнес-группам и локациям/филиалам, средняя стоимость найма одного сотрудника;

  • показатели вовлеченности персонала в жизнь компании: индекс удовлетворенности сотрудников, NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности персонала к компании, уровень текучести персонала в организации.

При обнаружении слабых мест в той или иной области можно разработать дополнительные показатели для выявления причин проблемы и поиска эффективных путей ее решения.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Татьяна Дьяконова

HR-tv

Просмотров: 632 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как живут компании, в которых нет HR-специалиста
Как перейти на HR-позицию в IT из другой индустрии
7 законов рекрутера
От финдиректора до HR-директора
Мир профессий: рекрутер и особенности его работы
Менеджер по персоналу в режиме многозадачности
Рекрутер VS нанимающий менеджер: как достичь согласия
Перфекционизм в HR: плюсы и минусы
Как говорит HR?
Если ваш HR совершает эти ошибки, забудьте об успешном бизнесе
Как «перезагрузить» резюме, если меняешь профессию
Лучи карьеры: как HR-у развиваться горизонтально
Как узнать, что нужно менять своего директора по персоналу
Роль HR при построении бизнеса по франчайзингу
11 признаков того, что HR пора в отпуск
Почему кадровик и HR — не одно и то же
Кто такой HR-бизнес-партнер и зачем он нужен
Каких навыков вам не хватает: чек-лист для HR-специалиста
Вредные советы для HR. Часть 2
Лайфхаки из жизни IT-рекрутера
«Сюрпризы» в работе HR и 4 инструмента управления ими
Зачем бизнесу HR
Как начать карьеру рекрутера: 5 первых шагов
Почему HR не должен быть психологом: 5 заблуждений о роли менеджера по персоналу
ИИ против рекрутеров: кто побеждает со счетом 5:2?
«Рекрутинг без галстуков», или Как будут искать сотрудников через 10 лет
Вредные советы для HR. Часть 1
Дизайн-мышление в HR: 6 важных шагов
8 важных вопросов работодателю при поиске работы в HR-сфере
Чек-лист: что должен знать и уметь современный HR
Самый редкий эйчар: как стать хорошим специалистом по C&B
Личный бренд HR-а и рекрутера: 12 практичных рекомендаций
Как выжить рекрутеру-интроверту: 5 советов от интровертов
Творить, а не вытворять: как меняется роль HR в организации
Как эйчарам оставаться востребованными
Как перейти в HR после нескольких лет работы в другой сфере
История профессии HR-менеджер
Куда расти HR-специалисту
HR на фрилансе: честно про возможности, риски и цену свободы
5 навыков рекрутера, недоступных искусственному интеллекту
HR — бизнес-партнер. Готовы ли вы разделить ответственность?
Каким трендам в HR следовать, чтобы оставаться релевантным завтра
На все руки мастер: как меняются роли HR-специалиста
Как строить разговор с СЕО и почему HR должен быть неудобным
У нас проблема, или Пять преград на карьерном пути HR-а
З чого почати, щоб стати успішним HR-менеджером?
Тайм-менеджмент для HR: 7 простых правил
HR generalist: легко ли быть HR-осьминогом?
10 токсичных вещей, о которых рекрутеры сами себе врут
HR как гроссмейстер: 7 ходов для переговоров с руководителем
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Если Вам придется выбирать между интересной работой и прибыльной, то Вы…
Выберу интересную
Выберу прибыльную
Найду интерес в прибыли
А можно вообще не работать?

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.