Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Февраль 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 

Март 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Все события
Реклама
Как собирать рекомендации надежнее
Новости / В мире
22.11.2016
Как собирать рекомендации надежнее
 

Вам приходится иногда проверять рекомендации? А вот совет, как сделать это лучше.

Вы когда-нибудь давали рекомендации на сотрудника или коллегу? Если да, то вам скорее всего знакомо это чувство неловкости — что же сказать? Вспомнить косяки разные, как из-за него контракт важный сорвался? Или наоборот — в лучшем свете подать, ведь человек-то неплохой, зачем ему жизнь портить?

Именно это чувствуют люди, когда вы звоните им за рекомендациями. И чаще всего выбирают «подать в лучшем свете», либо стараются ответить как-то обтекаемо, невнятно. Услышать в ответ негатив можно только в случае совсем уж тяжелом, со скандальной предысторией.

В итоге и ценность таких «рекомендаций» невелика, и ваши усилия тратятся не очень эффективно.

Но парадокс в том, что вы сами порождаете эту неэффективность. Вернее, даже не вы, а само вот это слово — «рекомендация».

Оно сразу настраивает собеседника на то, что он должен вам что-то порекомендовать или не порекомендовать. А это ответственность — и перед бывшим коллегой — вашим соискателем, и перед вами. А ответственности никто не любит.

Как быть?

Не используйте слово «рекомендация».

Вам ведь не она нужна. Вам нужно получить ответы на некоторые конкретные вопросы: действительно ли соискатель делал то, что заявляет, правда ли, что у него не было конфликтов с коллегами, верна ли названная причина увольнения и тому подобное.

Конечно, можно заменять слово «рекомендация» — говорить «отзыв», «мнение», «впечатление». Но лучше — не ставьте собеседника на зыбучую почву из субъективных оценок и выдачи характеристик (или делайте это как можно реже).

Например, формулировка «подтверждение информации» позволяет и снизить дискомфорт собеседника, и завязать разговор, и сразу направить его в объективное русло:

«Мы сейчас общаемся по поводу трудоустройства с Емельяном Печкиным, вашим бывшим коллегой, хотели бы подтвердить некоторую информацию».

Екатерина Быкова

Работа с персоналом

Просмотров: 1889 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как составить идеальное объявление о вакансии: 12 важных нюансов
Сроки закрытия вакансий: 8 факторов и метрика Time to Hire
Поиск и найм внутреннего HR: советы и лайфхаки
Как «зацепить» штучного специалиста: советы эксперта по сорсингу
Ідеальний PR-менеджер: шпаргалка для HR
Этичный рекрутинг в социальных сетях
Щось не так: 9 кандидатів, над наймом яких варто подумати тричі
Рекрутинг: від ери «хенд-мейд» до епохи штучного інтелекту
Как нужно искать и нанимать сотрудников: секреты от эксперта в области HR
7 трендов, которые сформируют рынок рекрутинга в 2020 году
Чому HR-процеси не працюють: 9 причин
12 «поганих» звичок рекрутерів: антирейтинг за відгуками пошукачів
Почему не закрываются вакансии: топ-10 ошибок HR
Хитрі запитання роботодавців на співбесіді
Як створити профіль посади: поради для рекрутера та керівника
Правило «трех вопросов» для эффективного рекрутинга
Як оцінити соціальні компетенції: приклади кейсів та питань для рекрутерів
Як оцінити інтелектуальні компетенції: приклади кейсів та питань для рекрутерів
9 шагов эффективного рекрутинга
Не зацикливайтесь на образовании, опыте и недостатках кандидата
Секреты найма в IT: как искать программистов
6 стоп-фраз для рекрутерів: що не можна говорити кандидату
Як залучити релевантних кандидатів: 7 «гачків»
Кого хочешь, выбирай. Внутренний или внешний рекрутер?
О чем нельзя спрашивать соискателя
Манипуляции в рекрутинге: как им противостоять
10 вопросов, чтобы распознать в соискателе лентяя
Пять советов для тех, кто собирается создать кросс-функциональную команду
Секреты подбора маркетолога
Что HR-у делать с «летунами»
Як оцінити проактивність на співбесіді: поради та приклади питань
7 типов разработчиков и как продать им вакансию
Пролет над гнездом кукушки, или Где мы будем искать персонал через 10 лет?
Как сделать собеседования еще эффективнее: 6 советов рекрутеру
Як правильно відмовити особі у працевлаштуванні?
Как отсеять неподходящих кандидатов еще до собеседования
О чем врут соискатели и работодатели на собеседованиях
Собеседование в формате блиц
Работа и описание вакансии: в чем разница?
Soft skills — как их оценить на собеседовании у кандидатов?
Как HR-менеджеру организовать видеоинтервью
5 правил проведения собеседования в чате
Нанимаем топ-менеджера: пошаговая инструкция
Меняем стратегию найма в новых условиях рынка: 4 направления
Эффективность воронки подбора персонала, или При чем здесь Agile
Стратегия проактивного рекрутинга
4 новых метода рекрутинга: опыт французских компаний
О чем чаще всего врут соискатели при приеме на работу
Как сказать кандидату, что он не подходит
Где взять хороших сотрудников, или Как отсеять бездельников
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
На каких условиях Вы возьмете на работу студента?
Низкая заработная плата и не очень ответственная работа
Без заработной платы, дам возможность приобрести у нас опыт
На общих условиях
Принципиально не беру на работу студентов

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.