В новых небольших компаниях функции НR-специалиста часто выполняет генеральный директор (или собственник) лично. По мере развития предприятия потребность в директоре по персоналу возникает:

• При увеличении числа сотрудников. Каждый генеральный директор сам решает, когда ему нужен такой специалист (это происходит, если компания быстро растет, и у руководителя нет времени и возможности заниматься всеми вопросами, связанными с персоналом, лично).
  
  
• Когда генеральный директор решает организовать системную работу с персоналом. Речь идет о плановом обучении, оценке, внедрении единых схем мотивации и т. д. В этом случае работа, которая раньше выполнялась стихийно, на уровне линейных руководителей, передается в ведомство службы персонала.

Если компания растет, то оценивать кандидата на должность HR-директора нужно не только с точки зрения текущих потребностей компании. Вам необходимо также выяснить, сможет ли он решать более сложные задачи. Так, если сегодня основными задачами могут быть подбор (рекрутинг) персонала и делопроизводство, то в перспективе могут появиться потребности в разработке систем мотивации, обучения и развития персонала.

Первичный отбор претендентов на должность директора по персоналу вы можете поручить своему заместителю или помощнику (по заданным вами критериям). Собеседования с кандидатами генеральному директору следует проводить лично.

Кто вам нужен: стратег или исполнитель

Директор по персоналу — это член управляющей команды предприятия, но на деле он может быть как стратегом, так и исполнителем.

Директор-стратег нужен растущим компаниям, где систему работы с персоналом только предстоит создавать. Исполнитель, наоборот, сможет эффективно решать насущные задачи в созданной до него системе (например, сможет организовать набор большого числа специалистов в ограниченные сроки). Исполнители нужны компаниям с умеренным темпом развития, большим штатом и отлаженными процессами. Исходя из предполагаемого функционала можно определить конкретные требования к кандидату.

Основные требования к директору по персоналу

Опыт работы. Не всегда стоит требовать от кандидатов знания вашей отрасли. Главное, чтобы они разбирались в своей сфере деятельности (HR). Отдавайте предпочтение тем, кто работал в компаниях, похожих на вашу — по размеру и структуре (например, головной офис и филиалы в регионах).

Если вы нанимаете директора-исполнителя, ему понадобится знание всех участков работы с персоналом и всех технологий. Хорошими кандидатами будут HR-специалисты, имеющие приличный стаж практической деятельности на разных участках (не только рекрутинг или документооборот). Если вам нужен директор-стратег, не принимайте на работу людей без опыта руководящей работы и понимания того, как устроен бизнес компании.

Образование. Руководители службы персонала могут иметь и специальное, и гуманитарное, и техническое образование. Куда более значим их опыт работы и склад характера. Многие работодатели хотят видеть на этой позиции человека с психологическим образованием, но знание психологии — лишь небольшая часть того, что нужно для работы с персоналом. Хороший руководитель относится к людям как к ресурсу — и это верный подход. Психологи же часто начинают «закапываться» в плохом и хорошем (качествах, поступках, условиях и нюансах жизни сотрудников). На мой взгляд, лучший из возможных вариантов профиля высшего образования для директора по персоналу — это социология, поскольку основа подготовки HR-специалиста — экономика труда.

Портрет директора по персоналу

Основные обязанности:

• разрабатывает и координирует программы и процесс управления персоналом в соответствии с политикой компании и требованиями, установленными руководством компании (штат компании, как правило, составляет более 150 человек);
• планирует и организует процесс набора персонала;
• разрабатывает систему обучения, продвижения и развития персонала;
• разрабатывает структуру выплаты заработной платы, мотивационные схемы, систему материального и нематериального стимулирования труда;
• определяет кратковременные и длительные потребности отделов компании в сотрудниках;
• отвечает за постановку кадрового делопроизводства;
• консультирует, разрабатывает и устанавливает программы формирования корпоративной культуры и повышения работоспособности сотрудников;
• руководит сотрудниками отдела по работе с персоналом, планирует и координирует их деятельность.

Требования к кандидату:

• Опыт работы на подобной позиции от 1,5 до 2 лет, включая опыт работы в управленческой сфере.
• Опыт постановки кадровой работы с нуля является преимуществом.
• Знание английского языка (требуется часто).
• Практическое знание всех направлений кадровой работы.
• Отличное знание трудового законодательства.
• Навыки руководства, лидерские качества.
• Умение налаживать и поддерживать контакты, слушать, урегулировать конфликты.
• По роду своей деятельности директор по персоналу обладает большим объемом информации, в частности личного характера. Поэтому важно, чтобы он не был болтуном и сплетником.

Как проверить кандидата

Сегодня директора по персоналу — это одни из тех менеджеров, у которых есть бюджет. И соблазн заработать за счет этого бюджета у многих людей очень высок — откаты, взятки за счет праздников, подбора, перевода сотрудников на другую должность. Поэтому наличие рекомендаций у претендента и проверка его службой безопасности — обязательные элементы выбора кандидата на должность директора по персоналу.

При проверке рекомендаций переговорите с руководителями компаний, в которых ранее работал кандидат, чтобы выяснить, что и насколько результативно он делал. Сопоставьте рассказы бывшего руководителя и самого соискателя о причинах его ухода с предыдущего места работы. Попросите бывшего руководителя поделиться своими впечатлениями о кандидате с точки зрения человеческих качеств.

Как определить уровень зарплаты директора по персоналу

Рыночный уровень заработной платы можно определить исходя из рейтингов и обзоров зарплат, публикуемых крупными кадровыми агентствами. Также полезно сравнить количество вакансий и резюме (а также среднюю зарплату в них) именно в вашем регионе — то есть сопоставить спрос и предложение. Выясните, сколько платят директорам по персоналу компании, которые работают с вами в одном сегменте и схожи по структуре, численности и уровню развития. С таким мониторингом хорошо справится маркетолог. Полученная информация позволит задать ориентиры по зарплате.

Сумма заработной платы зависит не только от среднего по рынку уровня и конкретного сегмента, в котором работает компания. Учитывайте также функционал (объем работы), который будет входить в сферу ответственности директора по персоналу именно на вашем предприятии. Поручите секретарю или маркетологу провести более глубокий анализ вакансий и резюме и выяснить, какой уровень зарплаты соответствует какому кругу задач.

Павел Беленко
По материалам «Генеральный Директор»