Лет 10 назад достаточно было написать «Предлагаем работу», и все, кому нужна была работа, читали вакансию. Но, как бы банально это ни звучало, мир и правда не стоит на месте. Победит тот, кто будет гибким, сможет трансформироваться под новые условия, тренды и веяния. Тот, кто не будет в 2020 году писать в вакансии «Обязанности», «Требования», «Условия»… Сейчас, чтобы найти идеального сотрудника, нужно продавать компанию уже на этапе размещения вакансии, изощряться и креативничать постоянно!
Тренд 1. Бренд работодателя
Представьтесь красиво! Расскажите, какие вы крутые. Похвастайтесь вашими клиентами. Напишите, в чем вы первые, почему вы особенные. Это как первое знакомство. Предстаньте перед соискателем во всей красе, чтобы он с первых строк уже захотел работать именно с вами.
Примеры начала текста вакансии:
- «Наша компания № 1 на рынке Украины в …»
- «За 5 лет мы стали лучшими в …»
- «За последний год количество наших сотрудников увеличилось в Х раз, и мы не планируем останавливаться …»
- «Уже второй год известные компании, такие как …, являются нашими клиентами»
- «За последний год средняя зарплата в отделе продаж увеличилась с *** грн до *** грн»
- «Мы — признанный лидер в сегменте …»
- «За год количество наших филиалов увеличилось в Х раз …»
Прорекламируйте себя, чтобы захотелось дальше прочитать! И добавьте — «Сейчас есть прекрасная возможность стать частью нашей команды, в которой вы точно будете расти и развиваться. У нас не принято долго сидеть на одном месте, мы привыкли растить своих лидеров!»
В зависимости от вакансии, напишите то, что срезонирует у кандидата.
Тренд 2. Нет рамок и шаблонов
Пишите вакансию на максимально простом и понятном языке, без пафоса, аристократичности заезженных шаблонов. Напишите о шашлыках и отдыхе, о руководителе, с которым на «ты» и который обожает футбол по пятницам.
А еще — суперновость! Сейчас не обязательно писать по шаблону и с соблюдением каких-либо рамок!
Правда, можно экспериментировать и писать не так, как все. Например, можете написать диалог рекрутера и руководителя, где руководитель в неформальной обстановке рассказывает, какой нужен сотрудник: «наш человек», который сможет его подстраховать, не торчит долго в пробках, будет не против поиграть в футбол по пятницам, кайфовать от сверхзадач; которому нужны не только деньги, поесть и поспать, но есть цели и амбиции.
Тренд 3. Важное, коротко
Важно показать важное, простите за тавтологию, но это так. Рекрутеры научились писать настолько слащавые тексты, что непонятно: так что нужно делать на рабочем месте? И что компания может дать будущему сотруднику? В каждой вакансии обязательно должны быть ответы на вопросы: «Что мы можем дать?» и «Что мы хотим взять?». Но при этом не расписывайте весь рабочий день сотрудника, все задачи, которые ему придется выполнять. И уж тем более не пишите, когда ищете топ-менеджера, что нужно хорошо владеть ПК и знать Word. Камон! Это выглядит, как будто нечего написать, лишь бы место не гуляло.
Напишите коротко о важных вещах, чтобы кандидат сразу понял, сможет ли он выполнять этот функционал, и читал далее, влюблялся в вакансию.
Не усложняйте людям жизнь! Люблю людей, но мы очень ленивые, и перелопачивать тонну текста никто не будет.
Тренд 4. Незаюзанное
Я тоже иногда подсматриваю у классных рекрутеров интересные формулировки. Но когда в моей любимой графе «Условия» в десятках вакансий разных компаний встречается один и тот же текст, благополучно скопированный друг у друга, — это слишком! Даже неуважение к соискателю.
Важно понять: кофе, чай и печеньки есть у всех! Не нужно об этом писать. Это «удешевляет» вакансию, как будто больше и похвастаться нечем.
Тренд 5. Конкретная ЦА
Каждый рекрутер должен представлять портрет кандидата на вакансию. Например, если это бухгалтер, то обязательно писать системно и структурно, с четкими цифрами и данными. А если это маркетологи, рекламщики, можно побольше о корпоративной культуре, классном офисе, ярких пуфах для работы, современном руководителе и спортивном офисном стиле, возможности креативничать. В каждой вакансии должен быть посыл к определенной аудитории.
Не ленитесь! Переписывайте вакансии под каждую позицию, обращаясь в ней к определенным людям.
Тренд 6. Ценности ЦА
Этот тренд перекликается с предыдущим, но я решила посвятить ему отдельный пункт.
В зависимости от вакансии, должны быть прописаны ценности, которые откликаются у кандидатов. Бухгалтеру вряд ли будут интересны такие ценности, как креативность и свобода. Им важно понять, что вы цените системность, нормированный график, «белую» заработную плату и любимый КЗоТ. А вот менеджеру по продажам важно понимать, что вы цените клиентов, что с вами можно расти и развиваться, поощрения за сверхрезультаты, лояльная система мотивации и KPI, решение о которых принимают вместе с сотрудниками.
Окунитесь в специфику профессии и подумайте, что на самом деле может быть важно сотруднику, которого вы ищите. И какие ценности вы ищете в кандидате?
Тренд 7. Искренность
Будьте честны с кандидатами на этапе вакансии, они все равно узнают правду! Если вы ищете РОПа, и первой его задачей будет навести порядок в отделе, где все хаотично, то так и пишите: будущего сотрудника ждет много работы. Или у вас полный бардак с организацией быта в офисе и вам нужна хозяюшка, которая приведет все в порядок, а вы ей будете всячески помогать. Вашу искренность оценят! Да и лиды придут как раз те, которые любят и умеют наводить порядки, структурировать и систематизировать, а не те, которые хотят прийти на все готовое.
Тренд 8. Креативность
Не будьте, как все! «Обязанности»? Есть много альтернатив. Сразу предлагаю наши топ-15:
- Основные задачи:
- Ваш будущий функционал:
- Что надо будет делать:
- Очень круто, если вы будете делать:
- Супер, если вы умеете:
- Итак, таски:
- Функции нашего будущего сотрудника:
- Основная ответственность за:
- Итак, ваш будущий рабочий день будет состоять из выполнения таких функций:
- Важно, чтобы вы умели:
- Ожидания от кандидата, выполнение таких задач:
- Вы наш Супергерой, если понимаете, как:
- Main functions/responsibilities:
- Вы наш кандидат, если:
- Можете смело писать, если:
«Требования»? Да, ладно!
Топ-10 альтернатив:
- Очень важно:
- Круто, если вы:
- Без этого резюме не рассматриваем (к сожалению):
- Обязательно:
- Обратите внимание:
- Важно:
- Отлично, если:
- Будем рады, если вы:
- Особенно готовы с вами встретиться, если:
- Дерзай, если:
Тренд 9. Важные детали
Пишите побольше деталей. Ответьте на некоторые вопросы, которые будут на собеседовании.
Напишите, какая средняя зарплата в отделе продаж, только не сумму с нулями; посчитайте и напишите, как есть (например, 17 786 грн), так больше поверят.
Для бухгалтера напишите, сколько ООО и ФЛП нужно вести, если это, конечно, открытая информация.
Не пишите про офис рядом с метро! Это понятие условное. Лучше указать, сколько минут занимает дорога.
Так вы уже начинаете диалог с кандидатом, и ему захочется узнать больше о вашей компании.
Тренд 10. Капитан Очевидность
Помогите кандидату сделать правильный выбор! В конце вакансии обязательно призовите к действию. Только не приказывайте. Никаких «Отправляй резюме»! Даже эту фразу можно подать иначе, например: «Если наши ценности вам откликаются — резюме можно отправить на почту ****@gmail.com)»; «С удовольствием рассмотрим ваше резюме»; «Если наша вакансия о вас — мы уже готовы пообщаться», «Ну а дальше ты знаешь, что делать — кнопка ниже».
У кандидата должно быть ощущение, что с ним разговаривают, тогда ему захочется ответить.
Тренд 11. Видео — наше все!
Хвала современным технологиям. Сейчас возможно все, и это круто! Научно доказано, что большинство людей — визуалы. И вместо тысячи слов в тексте вакансии можно просто добавить ссылку на видео о вашей компании, это очень конверсионный показатель. Только внимательно подбирайте видео, оно должно продавать, а не вызывать кучу дополнительных вопросов. Подумайте, чем можно похвастаться в видео: возможно, это вид из окна, зона отдыха, рабочее пространство, корпоратив, информация о топовых клиентах, обращение генерального директора или какой то новостной сюжет/интервью о вашей компании.
Тренд 12. Доступность и скорость коммуникации
Иногда я провожу собеседования и в 9 вечера по Вайберу. Ради хорошего кандидата я готова подстроиться и найти выход.
Вы не обязаны быть на связи 24/7, но вы должны быть доступны 24/7! Не бойтесь оставлять в вакансии свой номер (Вайбер/Телеграм), даже если кандидаты будут писать вам по вечерам — вы всегда можете ответить в рабочее время, это нормально. Ненормально, когда у кандидата, кроме кнопки отклика, больше нет связи с вами.
Скажу по секрету — некоторые люди даже звонить боятся, и для них возможность написать будет спасением. Это субъективная статистика, основана на личном опыте, но когда в вакансии, помимо кнопки отклика, есть другие способы со мной связаться, лидов на 25% больше. Иногда кандидату достаточно уточнить один вопрос в переписке или звонке и, о чудо, он просто во время разговора отправляет вам резюме!
Можно оставить свою страничку в ФБ, и вот они уже хотят с вами дружить! Просто напишите: «Если остались вопросы — пишите (ссылка на соцсеть). С удовольствием отвечу».
Тренд 13. Доступность будущего руководителя
Есть руководители, которые настолько интересно ведут свои соцсети, что люди, которые находятся в пассивном поиске, просто пишут им напрямую, что хотят работать именно в их подчинении. И это очень круто!
Я всегда говорю, что HR — это лицо компании, первый человек, с которым знакомится кандидат. Но важно понимать, что основное взаимодействие кандидата будет с непосредственным руководителем. Хороший тренд — в вакансии оставлять видео с обращением непосредственного руководителя; если он — активный пользователь соцсетей, то ссылка на его страничку производит вау-эффект.
Сейчас люди работают с людьми, для людей! И это не стоит забывать. Прошло время, когда начальник требует, а ты просто смиренно выполняешь, и все начальники — как под копирку. Я часто сталкиваюсь с тем, что люди не увольняются только из-за своих руководителей или соглашаются на меньшую ЗП, но с возможностью работать с хорошим руководителем.
Если ваш руководитель такой — покажите это!
Тренд 14. Инста
Показывайте кандидатам, чем вы живете! Если у вас есть страничка в Инстаграме, можно ее добавить в текст вакансии, чтобы кандидат мог изучить вас; это то, что показывает вас настоящих.
P.S. «Що занадто, то не здраво»! Выше я писала о трендах и рекомендациях по соцсетям и медиа, но это не значит, что все нужно запихнуть в одну вакансию (видео о компании, обращение руководителя, свои соцсети, соцсети компании и руководителя). Всего должно быть в меру и все должно цеплять вашу ЦА.
Подумайте, нужно ли, когда пишете вакансию грузчика или водителя, добавлять ссылки на соцсети?
Тренд 15. Положительные эмоции
Вызывайте приятные эмоции у соискателей! Когда публикуете информацию о вакансии, обязательно прикрепляйте привлекательную картинку. Важно, чтобы она перекликалась с текстом вакансии. Если в тексте написано «вкусная вакансия», на картинке могут быть какие-то вкусности; «ищем солнечного маркетолога» — красивая солнечная картинка; «Где ты, наш любимый офис-менеджер?» — милейший котик в очках и т. д. Листая ленту новостей, соискатель должен остановиться именно на вашей картинке. Вакансии с черным текстом на цветном фоне уже никто не читает!
Тренд 16. Креативность во всем!
Главное: разрешено все, что не запрещено! Не бойтесь экспериментировать. Креативничайте, пробуйте, анализируйте, что сработало, а что — нет. Вы вольны делать все, что хотите и что уместно. Выходите за рамки, и кандидаты это обязательно оценят!
| Вас может заинтересовать |
 |
|
| |
Анна Мирошниченко
Ласкаво просимо
Реклама
Реклама