Замечали ли вы, что по утрам вам сложно проснуться и мысли о том, что надо ехать на работу, портят и без того мутное настроение? И хотя вы встали и поехали, но приближение к месту работы вас совсем не радует? И даже не важно, едете ли вы в комфортном авто или переполненном вагоне метро — настроение уже не исправить. А на работе отвращение только растет. Коллеги бесят, клиенты утомляют, от начальства вообще тошнит. Знакомо? Но ведь так было не всегда! В первое время вы на работу летели, все дела спорились, а всем людям, с кем вы контактировали даже по малейшему делу, хотелось писать письма со смайликами. Но постепенно что-то испортилось. Что же случилось?

В психологической литературе это называют синдромом профессионального выгорания. Специалистам понятно, как это лечить. Но для этого пострадавший должен за помощью сам обратиться, но многие, и, возможно, вы, настолько привыкают к этому состоянию, что считают естественным следствием работы. Помните: «здесь мерилом работы считают усталость»? Но самое парадоксальное, что почти никто не знает, что такого состояния можно избежать. И в данном случае я не говорю о призвании, о любимом деле, от которых по определению не должно быть усталости и отвращения (на самом деле это не совсем так, цикличность, о которой вы скоро узнаете, действует и тут, просто слабее). Любая работа, даже если это не работа мечты, но вполне приемлемая по содержанию и условиям деятельность, предполагает некую цикличность. Эта цикличность определяется вашими предпочтениями к количеству изменений, которые вам комфортно переносить. У людей с разными предпочтениями будильник изменений заведен на разное количество лет. Так, человек, являющийся новатором, и желающий, чтобы в его жизни все менялось быстро и радикально, будет менять работу каждый год. Если он задержится — у него наступит то самое отвращение к рутине. В советское время таких работников называли «летунами» и предпочитали не брать на ответственные должности. Сейчас к ним относятся чуть более лояльно, но все равно больше ценятся люди, готовые как минимум 3–4 года проработать на одном месте. Однако в нынешних условиях постоянной турбулентности скорее более востребованными окажутся люди именно с коротким циклом изменений — они более адаптивны. К тому же смена содержания работы не означает обязательного вертикального роста — достаточно сменить место работы внутри офиса или перевестись в другой офис, взять на себя дополнительный проект, расширить пул клиентов.

Что же делать, если ваш будильник скоро прозвонит? Вам надо найти возможность что-то поменять в своей работе, чтобы цикл запустился заново. Рекомендуется заранее, где-то за полгода, начать присматривать себе пути дальнейшего развития. Хорошо, когда в компании есть прозрачные правила построения карьеры, карьерные атласы и навигаторы, тогда этот путь не только легче выстроить, но и будет понятно, насколько компания поддерживает такое развитие. Если вы чувствуете, что выгорание уже наступило, самое важное — не рубить сплеча. Ко мне, как карьерному коучу, часто приходят люди, уже настолько выгоревшие, что они либо исчерпали всю энергию и для нового карьерного витка у них просто нет никаких сил, либо уволились в никуда, а часто еще и со скандалом, потому что сил терпеть у них уже не было. Не нужно терпеть, нужно действовать обдуманно!

Как определить свой цикл? Есть опросники мотивации и отношения к работе, которые позволяют этот цикл вычислить, но вы и сами сможете определить без посторонней помощи, если внимательно проанализируете свою предыдущую карьеру. Сколько мест работы вы сменили? Сколько перемещений внутри одной компании у вас было? Причем считать нужно не официальные данные, а фактические. Если через год после начала работы в компании вы, оставаясь в той же должности и получая ту же зарплату, фактически выполняли обязанности более опытного специалиста, то это надо считать, как другую позицию. Если пока цикл не вырисовывается, то проанализируйте свои увольнения и переходы. Каковы были причины, кто являлся инициатором? Если в основном вы меняли места работы по внешним причинам — реорганизация, сокращение, переезд офиса, сменившееся руководство приводит свою команду и т. д., то скорее всего у вас более долгий цикл изменений. Вы меньше готовы рисковать и принимаете решения о смене работы, только если к этому вас побуждают непреодолимые обстоятельства. Если инициатором являлись вы сами — скорее всего вы новатор и стремитесь к изменениям. Чем более стабилен человек, тем более долгий у него цикл изменений. Но выгорание происходит и у него — просто гораздо позже, чем у большинства, и может быть тем разрушительнее, чем большей неожиданностью является для всех. Даже переезд в другой кабинет может запустить новый цикл, а это, согласитесь, не так уж и затратно для компании.

Не пускайте свою карьеру на самотек! Вычислите свой будильник и стройте карьеру осознанно, вовремя готовя для себя новые задачи и просторы для самореализации. То же самое относится к вашим коллегам или подчиненным — помогите им осознать причины неудовлетворенности текущей ситуацией, это позволит избежать проблем со здоровьем, потерь и конфликтов, связанных с клиентами, даст рычаг управления продуктивностью и вовлеченностью. На что еще может компания рассчитывать в период кризиса, как не на ресурсы своего персонала?

Анна Иванова

Деловой мир