Бытует мнение, что собеседование при приеме на работу может завалить только соискатель. Это миф. Мой опыт говорит, что работодатель волнуется и ошибается не меньше. Так как же лучше представить компанию и не упустить достойного кандидата, сдать этот экзамен на отлично?

Правило «40 секунд»

Собеседование — это диалог на равных. Часто рекрутеры и соискатели забывают, что профессиональное интервьюирование заключается в простых и банальных вещах — умении быть интересным собеседником, внимательным и сопричастным слушателем.

Перед началом собеседования интервьюеру стоит потратить несколько минут на краткий разговор с кандидатом — для создания благоприятной атмосферы. Его можно начать с банального вопроса о погоде. Важно помнить: первое впечатление складывается и у вас, и у кандидата. Если последний чувствует себя комфортно, то будет вести себя более открыто, естественнее. И напротив — собеседование в напряженной, стрессовой обстановке способствует укреплению негативного впечатления о вас, работе в целом и предприятии.

Подробная информация

Основная задача первичного собеседования — представить кандидату компанию и вакансию в наиболее выгодном свете. Нужно ли при этом обманывать? Ни в коем случае! Чем больше достоверной информации об организации, ее деятельности и особенностях вы донесете до кандидата, тем проще вам и лучше ему. Соискатель рисует образ вакансии на ходу, из услышанного рассказа, попутно задавая вопросы. Чем содержательнее ваши ответы, тем больше «зацепок» возникает у кандидата.

У нас и у них

Необходимо говорить и об условиях работы в других компаниях, это выявит ваши преимущества на фоне чужих недостатков. Или сказать, что требования «типичны для рынка услуг, бытовой техники и т. п.». Знание условий, которые предлагают конкуренты, и того, что за их выполнение ожидают, поможет вам эффективнее преподнести свое предприятие и должность. Естественно, в первую очередь нужно говорить о ваших достоинствах:

• крупная компания — устойчивое положение на рынке;
• маленькая компания — нет бюрократии и дресс-кода, быстрее принимаются решения, стиль работы далек от формализма;
• начинающая компания — это отличная возможность карьерного роста, вариант для амбициозного соискателя.

Немного рекламы

Презентуя свою компанию, не бойтесь применять рекламную составляющую (каталоги, буклеты, фотографии с мероприятий, образцы продукции, выпуски корпоративного журнала и т. п.). Большая часть информации к человеку поступает через глаза — это отличный инструмент в руках умелого рекрутера. Такая демонстрация становится замечательным дополнением к вашему рассказу.

Из опыта крупных компаний

Стоит добавить, что лояльность потенциальных сотрудников к компании рождается задолго до собеседования. Поэтому и формирование сильного HR-бренда уже давно не просто тенденция — ЗАКОН.

Еще совсем недавно ОАО «Международный аэропорт Шереметьево» страдало от нехватки квалифицированного персонала. Построение привлекательного для молодежи бренда началось с активной работы с партнерскими вузами, организации экскурсий для студентов, создания «Клуба молодых специалистов» и запуска программы «Обучение действием». К слову, Шереметьево два года подряд (2012 и 2013-й) признается лучшим аэропортом Европы.

ГК «Алиди» в свое время преодолела проблему недостаточной известности, устраивая молодежные ярмарки вакансий (как локального, так и регионального масштаба). А ГК «Ланит» для привлечения новых кадров одной из первых активно задействовала интернет-технологии. Тут сделали ставку на высококачественный контент портала, подкрепленный нестандартными презентациями и неформальными видеоинтервью с президентом компании.

Владимир Якуба