Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Декабрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Январь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Все события
Реклама
Как погасить конфликт в коллективе
Новости / В мире
19.09.2019
Как погасить конфликт в коллективе
 

Слаженные отношения в коллективе — один из основных залогов успешного бизнеса. В жизни действительно дружные коллективы попадаются не часто — разные люди с разными характерами не всегда могут ужиться друг с другом, пусть всего лишь на 8 часов в день. Задача руководителя — грамотно объединить разных людей для достижения единой цели.

В случае конфликта даже между двумя членами коллектива, недружелюбная атмосфера расползается на всех — появляются сплетни, обсуждения, подколки и обиды. На этом этапе важно выявить источник конфликта и постараться локализовать его.

1. Диалог

Как правило, в очаге конфликта — не более 2–3 человек. Поводом может стать самая незначительная мелочь, которая как снежный ком собирает на себя и плохое настроение, жизненные проблемы и неприязнь к конкретному человеку. Главное — вовремя остановить эту лавину. Как это сделать? Нужно организовать беседу между конфликтующими сотрудниками, в которой они обсудят проблему и придут к компромиссу. Руководитель ни в коем случае не должен принимать сторону одного из спорщиков, его роль — модератор, не дающий беседе перерасти в очередную перепалку.

В этом случае есть два варианта решения проблемы. Если сотрудники по-прежнему испытывают друг к другу неприязнь (пусть и в меньшей мере), следует развести их функциональные обязанности, возможно, расселить по разным кабинетам. Это даст шанс, что их отношения со временем сгладятся.

При положительном исходе можно попробовать, наоборот, сблизить конфликтующих сотрудников — дать им общую задачу. Ведь совместный труд — лучший инструмент социализации.

2. Закрепление

Даже если в коллективе все в порядке, периодически нужно проводить профилактику конфликтов. И тем более это не помешает в коллективе, чей командный дух нарушен периодическими перепалками и скандалами. Хорошее средство — неформальное мероприятие, задача которого — укрепить команду.

Отрешившись от рабочих дел, коллеги смогут взглянуть друг на друга свежим взглядом, увидеть личностей, а не абстрактных «сотрудников». В таком мероприятии полезным будет внедрение некоего интерактива. Таким образом, чтобы каждый смог пообщаться с максимально возможным количеством коллег, без привычного разделения на группы.

Чтобы улучшить эффективность такого общения, нужно помочь сотрудникам раскрыть себя для других. Может быть, через стол от вас сидит человек с таким же хобби, что и у вас, а вы об этом и не подозреваете. Такой нехитрый прием дает возможность полностью изменить мнение о людях, окружающих вас на работе.

3. Общий враг

Как ни странно, но наличие общего врага может быть полезно в сплачивании коллектива. Главное, чтобы этот так называемый враг был не одним из его членов, а внешним фактором. Желание обогнать конкурирующую компанию может стать мотивацией и поводом для сплочения коллектива похлеще всяких тимбилдинговых мероприятий.

Кроме того, в компании важно иметь такие ключевые показатели эффективности, которые будут достижимы только при применении совместных усилий всех сотрудников. А сосредоточившись на достижении цели, они не будут опускаться до выяснения отношений и мелких дрязг.

Лев Шевченко

UBR

Просмотров: 463 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Травля в офисе: как распознать буллинг на работе
Эмоциональное выгорание в digital-пространстве
Как спасти себя и сотрудников от выгорания
Моббинг на работе: как не стать «жертвой» в коллективе
Команда бойкотирует нового руководителя: что делать?
Отказать и не обидеть
Что делать, если вы работаете с несознательными людьми
Как противостоять харассменту на работе
Затравили: как бороться с моббингом на рабочем месте
Как выжить на работе, если все достало
Успех не для меня, или Как справиться с синдромом самозванца
Сотрудник «слил» информацию: что делать до и после?
Порозуміння і злагоджена взаємодія між кадровиком та HR-менеджером — запорука успіху компанії
Чемодан без ручки: как перестать «тянуть» неэффективных сотрудников
«Проблемные» сотрудники: категории и последствия для бизнеса
Почему компании теряют людей: итоги опроса о проблемах с трудоустройством
Что делать, если ваш начальник витает в облаках
Синдром менеджера: как не поддаться рабочим стрессам
Как работать с тем, кто не умеет слушать
Заметить вовремя: 3 симптома эмоционального выгорания сотрудника
Обидная связь: как реагировать на нравоучения и незаслуженные оценки
Антистрессовые привычки менеджера среднего звена
Дайте поработать: пять способов убедить начальника не мешать вам
«У меня много дел поважнее», или Что делать, если топ-менеджер избегает общения
Что делать с «зазвездившимся» сотрудником
Отрицание, гнев, принятие, или Что делать с негативными отзывами о работодателе
Гори, гори ясно, или Три признака «выгорания» и как разговаривать с уставшим сотрудником
Офисные провокаторы: как работать с конфликтными сотрудниками
«От работы дохнут кони, ну, а я бессмертный пони»
Как признаться руководителю, что у вас слишком много работы
Конфликт среди руководителей: кто виноват и что делать
Почему увольняются лучшие работники
Как противостоять агрессивной среде и сохранять хорошие отношения с коллегами
Что делать, если работник угрожает уволиться со скандалом
Моббинг, или офисная травля: что может предпринять HR
За что могут уволить программиста: 10 поучительных историй
Как реагировать, когда кто-то присваивает ваши заслуги
Простой способ, который поможет команде справиться с трудностями
Как перестать надрываться на работе и начать жить
Соцсети: свободная площадка с жесткими правилами
Профессиональное выгорание: идентифицируем и нейтрализуем
Что будет, если всех уволить? Как принять решение о сокращении сотрудников
Как действовать в ситуациях эмоционального выгорания сотрудников
Почему и как приходится увольнять хороших сотрудников
Как разрешать и предотвращать конфликты в отделе продаж
Излюбленная хворь креаклов. Грустная, но правдивая история
Как преодолеть профессиональное выгорание
Семейное положение: трудоголик
Как пережить сокращение на работе с выгодой
Эксплуатация наоборот, или Посвящается угнетенному сотруднику
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Существует ли в вашей компании «дресс-код»?
Да, стиль одежды всех сотрудников регламентирован внутренними нормативными документами и строго контролируется
Обязательные требования к одежде установлены только для отдельных категорий сотрудников
Формально требования к стилю одежды персонала прописаны, но на деле чаще всего не соблюдаются
Официально требования к внешнему виду сотрудников не зафиксированы, но существуют негласные нормы, которых принято придерживаться
Дресс-код в компании не действует; внешний вид сотрудника — его личное дело

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.