Привлечение и удержание талантов — это ключ к успеху компаний на рынке. И достойно справиться с этой нелегкой задачей могут только лучшие работодатели. Но что значит быть «лучшим» в глазах сотрудников? И кто они, эти победители в войне за таланты? О последних тенденциях на рынке и героях невидимого фронта расскажет рейтинг лучших работодателей Центральной и Восточной Европы от Hewitt Associates.

«Знайте себя, знайте своих сотрудников», — такими словами CEO одной крупной IT-компании описывает свое видение лидерства. И данные исследования «Лучший работодатель» в Центральной и Восточной Европе 2006/2007 Hewitt Associates подтверждают, что ваши сотрудники — это ключ к выживанию и успеху вашего бизнеса.

Результаты исследования, в котором приняло участие около 90 000 работодателей, 1800 руководителей высшего звена и 504 компании в 10 странах региона свидетельствуют о росте самооценки работников и их готовности искать новые перспективные места работы.

Специалисты отмечают интересную тенденцию — постепенно ожидания сотрудников повышаются, и компании должны быть готовы соответствовать. Уже сегодня проблема привлечения и удержания талантов стала одной и наиболее насущных и острых проблем. Только лучшие работодатели сумеют достойно справиться со сложными процессами удержания и мотивации работников, успешно объединяя бизнес цели и стратегию управления персоналом с ожиданиями сотрудников.

Исследование показало, что большинство сотрудников стран Центральной и Восточной Европы показывают высокий уровень удовлетворенности коллегами, поддержкой руководителя и окружающей средой работы. Казалось бы, этого достаточно для удержания персонала, однако, с другой стороны, менеджеры постоянно стремятся продвинуться вверх по карьерной лестнице и увеличить свой компенсационный пакет. Это противоречие говорит о том, что в ближайшем будущем наиболее популярными у кандидатов станут компании, сделавшие развитие сотрудников одним из правил корпоративной культуры.

Например, в компании McDonald’s (Болгария), вошедшей в десятку лучших работодателей, считают, что этой позицией они обязаны своей политикой карьерного развития персонала. «Мы компания не только для бутербродов, а компания для людей, — говорит HR-менеджер Борислава Мишева. — В Болгарии более чем 70% управляющих ресторанами начинали как рядовые сотрудники, что доказывает, что у нас все имеют равные возможности добиться высокого положения».

Роль руководства

Многие компании, к сожалению, недооценивают роль руководства в мотивации и удержании работников. «Как показывают результаты исследования, в компаниях, где работники действительно ощущают свою значимость и ценность, уровень вовлеченности в среднем на 25% выше, чем в остальных компаниях. Именно эти работники высоко оценивают своих руководителей и доверяют им», — подчеркивает Рита Вереш, руководитель исследования «Лучшие работодатели» в Центральной и Восточной Европе.

Должностной и профессиональный рост

Удержанию сотрудников способствует грамотно разработанный персональный план развития, который дает возможность для профессионального и должностного роста работников в организации.

Большие надежды

83% HR-менеджеров из ведущих компаний считают, что в течение ближайших трех-пяти лет, привлечение и мотивация талантов станет самой главной проблемой организаций. С ними соглашается 71% топ-менеджеров. К сожалению, большинство компаний не готово к войне за таланты, они не знают, насколько проблема привлечения ключевых сотрудников затронет их, и, соответственно, у них нет инструментов для того, чтобы предотвратить потенциальную угрозу.

Главная тенденция, которую выявило исследование Hewitt — сотрудники стали более подвижны, они охотнее меняют место работы, стремясь реализовать себя. 47% опрошенных менеджеров полагают, что с легкостью нашли бы новую работу, если бы покинули своего сегодняшнего работодателя. 33% респондентов сказали, что найти новое место возможно, хотя и потребует определенных усилий.

Еще одна проблема, на которую стоит обратить внимание руководителям компаний, — доверие сотрудников к топ-менеджерам. Только 41% служащих полагает, что старший менеджмент общается открыто и честно, для сравнения среди руководителей утвердительно ответили на этот вопрос 71%. Неудивительно, что компании, где разница по этому показателю минимальна, гораздо более успешны в удержании сотрудников.

Однако стоит обратить внимание, что согласно статистике, один в четырех служащих считает, что компания не вознаградила его за отлично проделанную работу, неважно идет речь о материальных стимулах или об ином признании его заслуг.

По материалам E-xecutive.ru