Несколько советов, которые помогут вам найти хорошего специалиста
Сегодня внедрение систем SAP на предприятиях получило достаточно широкое распространение, а потому и услуги специалистов по интеграции в этой области становятся все более востребованными.
SAP-консультанты — это специалисты, которые находятся на границе IT и функциональности: специфика их работы предусматривает не только знание системы, но и понимание предметных областей (как правило, одной-двух, хотя это, конечно, не предел).
Если вам нужен сап консультант для успешной реализации проекта, то подойдите к вопросу подбора кандидата основательно, ведь от уровня квалификации сотрудника во многом будет зависеть и окончательный исход проекта.
1. Первый этап — кто именно вам нужен?
Как правило, понимание того, какой именно специалист требуется, приходит в момент принятия решения об автоматизации определенных процессов на предприятии, например, логистики, HR-а или финансов. Здесь важно определить функционал сотрудника, чем он будет заниматься — разработкой системы или ее поддержкой, либо совмещением данных задач.
Точное определение роли — один из ключевых моментов, который позволяет избежать возможного конфликта между работником и работодателем в будущем.
2. Где и как искать?
Особенность рынка услуг SAP-консультантов заключается в том, что хорошие специалисты редко находятся в процессе поиска работы. Если сотрудник и покидает компанию, то связано это может быть почти всегда с переходом в новый проект. Поэтому наиболее распространенный способ при поиске кандидатов — Head Hunting и Executive search. А задача компании-заказчика, которой требуется SAP-консультант, в этом случае — максимально интересно описать и сформулировать проект, чтобы привлечь и заинтересовать потенциального работника.
Также существуют определенные места сосредоточенности «саперов», где они общаются, делятся мнением, опытом, впечатлениями — сообщества SAP-экспертов, форумы консультантов и пользователей, социальные сети — круг единомышленников на самом деле не такой уж и большой, но именно этому стоит уделить внимание во время поиска.
Помимо этого вы можете обратиться за рекомендациями к бывшим руководителям, в компании, где кандидат ранее работал.
В данном случае идея того, что «все способы хороши», оказывается весьма актуальной. Не стоит делать ставки только на один из возможных методов подбора — чем больше каналов вы задействуете, тем больше вероятность успеха.
3. Изучаем резюме
Если вам требуется SAP-консультант, вы, конечно, можете начать поиск по резюме, но каким бы привлекательным на первый взгляд вам ни показалось резюме кандидата, не спешите делать поспешных выводов, считая, что этот человек — нужный вам специалист. Анализ резюме поможет увидеть, например, наличие опыта поддержки, но по нему сложно понять всю глубину имеющейся практики. Поэтому резюме может дать лишь общую информацию о кандидате, на основе которой сложно будет сделать какие-то выводы о компетентности специалиста.
4. Опыт или обучение?
Как показывает практика, часто компании при поиске сотрудника исходят из имеющегося бюджета: позволить себе настоящего гуру, опыт которого подтверждается количеством проработанных в системе лет, спецификой работы, может далеко не каждый.
Иногда работодатели с целью повышения квалификации консультанта предлагают дополнительное обучение (в том числе сертификацию) или возможность изучения еще одного модуля, в основном, смежного, не отличающегося кардинально от того, на котором он специализируется. И в этом случае такая возможность — некоторый стимул для соискателя или бонус, который может послужить лишь мотиватором, но не основным фактором положительного решения.
И конечно в любом случае, если вам нужен SAP-консультант с хорошим опытом и практикой внедрения и сопровождения SAP-систем, то придется учитывать его зарплатные ожидания.
5. В чем смысл технического собеседования?
Подобное собеседование — способ выявить наличие нужных технических навыков и убедиться в том, что у кандидата есть понимание специфики бизнес-процессов. Чтобы техническое собеседование не стало просто формальностью, а действительно помогло вам узнать о соискателе нужную информацию:
проводите интервью совместно с IT-сотрудниками вашей компании, а также бизнес-консультантами;
составьте список вопросов, которые понятны вам и на которые вы знаете ответы. Они должны помочь вам выявить, с чем была связана работа консультанта — с настройками или, возможно, он выполнял только поверхностные задания;
постройте беседу таким образом, чтобы сразу понять, подходит ли данному специалисту этот проект;
предложите в качестве практического задания то, что может являться в будущем частью работы.
6. Коммуникация: в чем сложности?
Хороший SAP-консультант должен быть отличным коммуникатором, так как он имеет дело и с бизнес-средой, и со средой IT. Более того, специфика работы сводится к тому, что общаться приходится с особой категорией людей со стороны бизнеса — топ-менеджерами компаний, руководителями, директорами, иными словами, «на высшем уровне». В общем, наличие хороших коммуникативных навыков — это то, что понадобится на протяжении всего цикла проекта: во время проведения презентаций, совещаний, описания бизнес-задач и на этапе сбора необходимой информации.
7. И напоследок…
Если вам требуется SAP-консультант, то главная задача — добиться необходимого баланса между специалистом и проектом — не стоит брать человека на задачи, которые будут ему попросту неинтересны. Ведь судьба подобных проектов далеко не всегда понятна.