А кто сказал, что нельзя ошибаться? Ну а как тогда учиться-то? Вы скажите, что на чужих ошибках надо учиться, а не на своих, и будете в чем-то правы, но… что делать, если никто эти самые ошибки не будет совершать, а если и будет, то не будет их признавать?
Все самые толковые бизнес-тренеры в один голос говорят о том, чтобы человек не боялся делать ошибки. Проблема вся в том, что в глазах работодателя тот подчиненный, который совершенно не делает ошибок — это не отличный работник, а лентяй, который на работе ничем полезным не занимается.
Хотя, при всем этом очень важно осознавать, что не все ошибки такие уж и безобидные, как может показаться на первый взгляд. Иными словами, вы должны отличать ситуацию, когда свою вину надо обязательно признать, от той, когда правильнее было бы сделать вид, что все так и было, а вы тут совершенно ни при делах.
Если босс у вас спрашивает о том, на что у вас нет ответа
Не надо говорить начальнику, что вы чего не знаете. Для вас же будет лучше, если вы ему заявите, что хоть вам и неизвестна причина происходящего, вы с ней обязательно разберетесь и доложите ему в самое ближайшее время.
Поверьте, что босс оценит вашу активность и ваше желание помочь ему разобраться со сложной ситуацией. А вот если раз за разом вы будете говорить «не знаю», то готовьтесь писать «по собственному».
Вы ушли с работы пораньше по своим личным делам, надеясь, что никто не заметить, а заметил сам босс
На этот вопрос отвечайте однозначно, что удержит начальника от дальнейших расспросов, а вас от необходимости отвечать на них: «У меня была личная встреча».
Поверьте, что шефу совершенно не захочется вмешиваться в вашу личную жизнь, а вопрос его был адресован вам по той простой причине, что ему надо быть уверенным — вы не злоупотребляете доверием.
Тут вам надо извиниться и сказать, что в будущем, если уж и возникнут такие ситуации, то вы обязательно будете его предупреждать, а не исчезать просто так с своего рабочего места.
Вы забыли собрать всех на совещание, хотя начальник вам об этом сказал не раз и не два
В таком случае вам необходимо быстро согласовать со всеми участниками новую дату и время и тут же доложить об этом начальнику, сказав, что вы сожалеете о том, что «ошибка коммуникации» имела место быть.
Поверьте, что когда переноситься очередное совещание, то для начальника это дело вполне привычное, а вот вникать во все те проблемы, которые и спровоцировали перенесение времени или даты, ему совершенно необязательно, и уж тем более, если проблема давно уже решена.
Вы поделились с коллегой конфиденциальной информацией и про это узнал босс
Поверьте, что при большом желании начальник все равно прознает, оттуда была утечка информации, и тем более, если об этом знало мало людей, но намного хуже то, что начальник будет знать, кто его предал, так еще и при всем этом соврал ему.
В таком случае, если уж до него дошли слухи об утечке, то тогда извинитесь за все и скажите, что осознали свою вину и никогда более подобного не повторится.
Ему это очень важно услышать, поверьте, но даже, несмотря на ваши уверения, все же доверие начальника придется завоевывать снова.
Вы забыли связаться с человеком, о встрече с которым начальник просил вас договориться
Если начальник вас спросит о том, выполнили ли вы его просьбу, то скажите, что вы пока не смогли дозвониться до этого человека, но будете снова пытаться это сделать.
Ему совсем не обязательно знать о том, что единственная причина, от чего же так и не состоялось запланированное — это ваша забывчивость. После того, как вам все же «удалось наконец-то» связаться с нужным человеком, тут же отчитайтесь перед начальником за проделанную работу. Так у вас получиться выгородить себя перед ним.
И продолжать этот список, что самое «приятное», можно до бесконечности, да и сами вы наверняка уже поняли, каким образом можно выпутаться из деликатной ситуации с наименьшими для себя травмами.
Как мы и говорили в самом начале, ошибки делать надо, но совсем не обязательно, чтобы начальник был в курсе каждой из них. Это поможет вас сберечь себе репутацию, нервы и остаться на своем месте работы.