Вас поставили перед фактом: либо исправляйтесь, либо уходите. Как выкрутиться из сложной ситуации? Варианты ответов шефу оценивают эксперты.
«Хорошо. Давайте условимся о критериях, по которым вы будете оценивать меня через месяц»
Оценка любого результата всегда зависит от задачи и критериев оценки эффективности. Именно эта фраза показывает, что сотрудник понимает эту зависимость, готов взять на себя инициативу и гибко реагировать на ситуацию. Лучший вариант ответа, если хотите, чтобы беседа с начальником прошла конструктивно.
«Да, я и сам вижу проблемы. Извините, постараюсь исправиться»
Хороший ответ. Вместо того чтобы оправдываться или перекладывать вину на других, лучше просто вежливо извиниться. Хотя у некоторых начальников может возникнуть вопрос: почему, если вы все и сами понимаете, ситуация не меняется к лучшему?
«Давайте я лучше возьму неделю отпуска и уже через две вернусь в нормальный рабочий режим»
Такой ответ допустим, если у сотрудника нормальный контакт с руководителем и речь об отпуске шла раньше. Однако даже в этом случае это не решение, а побег от проблемы.
«Я работаю наравне с коллегами»
Вы уравниваете себя с сослуживцами и формируете позицию «я такой же, как все, не лучше и не хуже». Золотая середина — вещь хорошая, но не здесь. Ваши слова создадут у начальника впечатление, что вы заключаете себя в определенные рамки и не стремитесь развиваться. Таких не любят, особенно сейчас, в эпоху экономической нестабильности.
«Вы могли бы перевести меня на другую работу? Эта мне не по душе»
1. Такие предложения высказывают молодые, неопытные сотрудники. Понятно, что человек не желает признать свою вину и переносит ответственность на обстоятельства.
2. Очевидно, что ответ неудачный. Лучше поинтересоваться условиями и требованиями, а не рассказывать о своих эмоциях. К тому же такой оценочный комментарий эмоционального характера говорит о проблемах с дисциплиной внутри компании.
«Я и так работаю в полную силу»
Достаточно агрессивный ответ. Гораздо уместнее в такой ситуации проявить лояльность и поинтересоваться деталями. Отвечая таким образом, готовьтесь к тому, что ваши слова спровоцируют вспышку агрессии у начальника. Стоит подумать о последствиях.
Елена Евсеева
По материалам «Труд»