24 апреля была проведена презентация программы Академии ПМ «Netto» для представителей дирекций по персоналу.

Медиапартнерами мероприятия выступили:

• интернет-портал HR-Лига,
• журнал «МЕНЕДЖЕR ПО ПЕРСОНАЛУ», ИД «МедиаПро»,
• журнал «Управление компанией», ИД «Стандарт».

Программу комплексной подготовки менеджеров «Системное обучение эффективному управлению у тренеров 5-ти известных отечественных компаний» совместно презентовали представители компаний — участников данного обучающего проекта:

• ИК Аргумент — Евгений Пекарь, директор, председатель оргкомитета всеукраинской выставки BOTEXPO (Киев, 2005, 2006)
• Центр «Спикер» — Наталия Лозийчук, директор
• Агентство психологии бизнеса — Елена Майдебура, Ольга Щур — бизнес-тренеры
• InforManager — Сергей Рублевский, бизнес-тренер

Участие в презентации руководителей компаний и дирекций по обучению и развитию персонала, HR-специалистов и менеджеров свидетельствовало об актуальности проблемы развития управленческого потенциала.

Евгений Пекарь, ИК «Аргумент»:
«Идея создания единой комплексной программы, в которой работают тренеры 5 известных отечественных компаний, каждая из которых является лидером в «своем» сегменте обучения персонала, не случайна. Как оказалось, она востребована временем и потребностями заказчика.

Как компании решают проблему подготовки управленцев? Есть, как минимум, три традиционных пути.

1. Метод «Проб и ошибок», когда каждый менеджер постепенно приобретает управленческий опыт на своем рабочем месте. Очевидно, в этом случае о системности речи быть не может, и, как результат, эффективность работы менеджера не прогнозируема.
   
   
2. Метод «Покупаем готового». Взяв подготовленного управленца с необходимыми знаниями — умениями — навыками (ЗУН) можно. Достоинство такого подхода — быстрота реализации, а с недостатками, к сожалению, знаком каждый HR. Затраты на поиск и адаптацию данного специалиста могут оказаться не оправданными, т. к. сотрудник может «не вписаться» в компанию.
   
   
3. Метод «Обучить» — метод, при котором для каждого HR актуальными становится вопросы «Чему? Где? Как?» обучать персонал. Возможные подходы в обучении управленцев также традиционны для многих компаний. Это либо ситуация, когда острый дефицит управленческих компетенций становится регрессом в работе компании и эйчар, спешно и хаотично подбирая программу обучения и развития менеджера, пытается минимизировать ощутимые потери в работе компании, отдела… Либо по принципу «лоскутного одеяла» фрагментарно подбираются те или иные обучающие тренинговые программы. Здесь обучение планируется эйчаром заранее и именно эйчар, выстраивая ту или иную систему подготовки управленца, несет всю нагрузку и ответственность за качество обучения, эффективность применения новых знаний и навыков в работе. Системность подготовки в данном случае также сложно обеспечить. Поэтому третий вариант обучения — в собственном корпоративном учебном центре — обуславливает успешность решения задачи «подготовка менеджера с достаточным набором компетенций», необходимых для целей и задач данной компании. При всех несомненных достоинствах корпоративный учебных центрах есть существенный недостаток: за счет замкнутости системы и отсутствия притока «новинок» постоянно «проигрывается» собственный опыт, т. е. опыт одной компании. К тому же, в корпоративном учебном центре рационально обучать специфическим или специальным ЗУН. Самое проблемное место, не позволяющее тиражировать данный подход, — иметь такой центр могут только достаточно крупные компании.

Поэтому, на наш взгляд, именно программа обучения менеджеров Академии ПМ «NETTO», которую создали известные, востребованные заказчиками компании, обеспечивает оптимальный вариант развития управленческих навыков».

Наталия Лозийчук, директор центра «Спикер» рассказала о модулях программы «Деловая коммуникация», «Бизнес-риторика», «Переговорные технологии».

О содержании блоков «Маркетинг», «Элементы брендинга», «Лидерство», «Команда и Я», «Конфликтология» рассказали тренеры Агентства психологии бизнеса — Елена Майдебура и Ольга Щур.

Бизнес-тренер компании Informanager Сергей Рублевский рассказал о содержании блоков «Управление временем», «Делегирование».

Прозвучавшие в конце презентации вопросы и отзывы представителей HR-дирекций свидетельствовали о том, что многие по-другому стали рассматривать задачу подготовки и развития управленческих компетенций:

«Я увидел много наших «узких мест» в подготовке управленца»,
«Да, мы мало занимаемся именно системной подготовкой менеджеров, а хватаемся за это только тогда, когда проблема уже строит очень остро»,
«Я не задумывался, что проблема подготовки кадрового резерва может быть так достаточно просто решаться. А ведь именно это обеспечивает надежность работы компании в целом. Да и мой спокойный сон, сон директора по персоналу» — так пошутил один из руководителей известной торговой компании.

Многие участники презентации пригласили координаторов и тренеров Академии «Netto» провести подобные презентации для руководителей компаний, в которых они работают.

Подробней о проведении презентации — www.netto.kiev.ua