«Нам нужен не всякий программист, — сказал горбоносый. — Программисты народ дефицитный, избаловались, а нам нужен неизбалованный». — «Да, это сложнее», — сказал я. Горбоносый стал загибать пальцы: «Нам нужен программист: а — неизбалованный, бэ — доброволец, с — чтобы согласился жить в общежитии…». — «Дэ», — подхватил бородатый, — на сто двадцать рублей». — «А как насчет крылышек? — спросил я. — Или, скажем, сияния вокруг головы? Один на тысячу!». — «А нам всего-то один и нужен», — сказал горбоносый. «А если их всего девятьсот?» — «Согласны на девять десятых».

© Понедельник начинается в субботу

Иногда найти подходящего человека действительно сложно. Даже в пятимиллионнике. Если вам нужен обкатчик клюквы со знанием суахили (и по-другому никак), скорее всего, искать придется долго. Но вот если вы месяцы напролет не можете найти подходящего бухгалтера, задумайтесь — возможно, тут что-то не так. Есть три способа решения этой проблемы.

Убедитесь, что вы не завышаете требования

Конечно, хорошо бы нанять идеального человека — умного, честного, который ко всему прочему был бы лучшим специалистом в городе. А еще — хорошо бы он был неконфликтным и недорогим. И женился бы на вас. Но на поиски такого действительно могут уйти годы, а может, и вся жизнь. Поэтому предлагаем вам сделать следующее.

Попробуйте снизить свои требования радикально — оставьте самое важное. Выпишите требования к соискателю и определите их важность в баллах от 1 до 10. Все, что вы оценили в 6 и менее баллов — вычеркивайте.

Суть метода в том, что вы ничего не теряете. Это не конкурс популярности, вам не нужен лучший — вам нужен подходящий работник на конкретное рабочее место.

Убедитесь, что должность стандартна

Например, менеджер не может отвечать одновременно за стратегические и ежедневные вопросы. Если вы ищете нечто подобное, скорее всего, наем затянется. Вакансия не должна содержать противоречий и должна быть заточена подо что-то одно. Самое частое возражение, которое приходится слышать: «Это невозможно, потому что нам по определению нужен сотрудник именно с этими двумя качествами. Обкатчик клюквы со знанием суахили». Да, бывает! Тут есть два варианта решения задачи.

Первый — разбить одну нестандартную должность на две стандартные. Управленцы сопротивляются этому варианту, считая, что это будет дороже. Но если посчитать, то выходит, что два стандартных специалиста обходятся дешевле, чем один нестандартный, которого к тому же очень трудно найти, потому что он один на весь город. И это именно тот самый, который от вас уволился. И второе решение — взять одного стандартного и доучить его в процессе работы. Этот вариант тоже недооценивают, хотя он вполне жизнеспособный. Поверьте, если человек освоил суахили, он уж точно как-нибудь научится обкатывать клюкву. Или, если клюква важнее, обкатчик клюквы способен выучить пару фраз даже на суахили.

Убедитесь, что для поиска кандидата вы используете полноценные маркетинговые инструменты

Суть та же! Вы продаете вакансию. А значит, уместно поговорить о маркетинге. Убедитесь, что должность описана привлекательно! Если она описана так, что при прочтении складывается ощущение лохотрона, или ваша компания напоминает фирму из черного списка работодателей, не сомневайтесь, большинство приличных кандидатов отправят ее в корзину. И если мы говорим о найме как о продаже должности, то вполне уместно разрешить нанимающим и переговоры, и торг! Зарплатная вилка, страховка, график — это инструменты торга, с помощью которых вы можете заполучить нужного человека на приемлемых условиях, которые можно и нужно обсуждать.

Нелишним будет также проверить, как на практике работает ваш отдел найма. Воспользуйтесь «тайным покупателем». Попросите вашего хорошего знакомого, который подходит на такую должность, инкогнито попытаться устроиться в вашу компанию, чтобы выяснить, как проходит собеседование. Не отпугивают ли чем-нибудь ваши сотрудники приходящих к ним людей? Не отсеивают ли ценных кандидатов из-за незначительных деталей? И вообще, отвечает ли телефон / е-мейл / скайп, указанный в объявлении?

Тимофей Левицкий

Деловой мир