Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Декабрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Январь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Все события
Реклама
Обучение сотрудников для трансформации компании
Новости / В мире
24.06.2019
Обучение сотрудников для трансформации компании
 

Не последнюю роль в качественной оптимизации играют те решения по обучению и развитию персонала, которые способны предложить наиболее эффективные инструменты повышения личной эффективности сотрудников на разных уровнях управления. Благодаря им люди могут успешнее выполнять рабочие задачи.

Рассмотрим корпоративное обучение на примере компании ПАО «Укртелеком».

Свой подход мы применяем и в обучении остальных сотрудников. За несколько лет команда Департамента обучения и развития провела несколько сотен тренинговых программ, среди которых:

  • «Ориентация на клиента».
  • «Стрессоустойчивость».
  • «Эмоциональный интеллект».
  • «Креативное мышление».
  • «Принятие решений» и др.

Анализируя накопленный опыт, мы пришли к неожиданному выводу: не так важно о чем идет речь на тренинге, как:

  • воодушевить и «зарядить» участников;
  • показать им, что обучение предлагает очень простые, конкретные и понятные инструменты, применяя которые ежедневно, можно сделать свою работу эффективнее и результативнее, а жизнь — проще и легче.

В качестве примера простой и очень действенной обучающей программы для сотрудников могу привести нашу разработку: «Один день из жизни сотрудника». Эта программа состоит из пяти мини-модулей, сфокусированных на прикладных вопросах, необходимых каждому сотруднику компании; включиться в нее может любой человек. Мини-модули названы по дням недели (см. табл.), что еще раз подчеркивает: возможности для развития и роста дает нам каждый день!

Табл. Программа «Один день из жизни сотрудника»

Дни недели Название Содержание
Понедельник «Организация эффективной работы» Все о постановке целей, распределении ресурсов и достижении результатов
Вторник «Межличностная коммуникация» Техники и методы эффективного взаимодействия с внутренним клиентом, коллегой, руководителем
Среда «Управление изменениями» Как находить для себя новые возможности в среде изменений, быть эффективным и успешным благодаря проактивным моделям поведения
Четверг «Личная эффективность» Преодоление сложностей с легкостью, поиск новых ресурсов и раскрытие собственного потенциала для достижения целей
Пятница «САМОстоятельность» Про постоянное развитие своих профессиональных, деловых и личностных качеств. Про то, как легко и быстро осваивать любой навык и находить новые пути решения, придумывать необычные и оригинальные идеи в работе

В рамках обучения сотрудники прорабатывают серию тематических статей, после чего закрепляют новые знания на практике (на тренажере или во время тренинга) и проверяют себя с помощью тестов. Все курсы уникальны, ведь эксперты департамента обучения разрабатывали каждый из них специально под потребности сотрудников нашей компании. Им предлагается два варианта обучения:

  • модульная дистанционная программа + электронный бизнес-тренажер + финальный тест или
  • модульная дистанционная программа + аудиторный тренинг + финальный тест.

При любом варианте обучения участник получает сертификат о прохождении дистанционного или аудиторного курса.

В чем особенности этой программы:

  • модульное построение позволяет людям развиваться удаленно, причем в удобное время и в привычной обстановке (прямо на рабочем месте);
  • бизнес-тренажер помогает отрабатывать полученные знания на практике без отрыва от рабочего процесса;
  • во время аудиторного тренинга происходит практическая отработка и закрепление освоенного дистанционно материала.

Да, сотрудникам объективно стало сложнее: теперь чтобы попасть на тренинг, необходимо в обязательном порядке пройти дистанционное обучение. Кроме того, самостоятельное обучение предполагает высокий уровень осознанности и мотивации, реальной готовности учиться, развиваться и расти.

Повысив планку, мы усилили ценность корпоративного обучения. Теперь если уж сотрудник попал на аудиторную программу, значит, он прошел дистанционный курс и ответил на вопросы тестов, то есть готов работать над формированием важных навыков.

Эксклюзивный материал для журнала «Управление персоналом» подготовила Светлана Судакова, директор департамента обучения и развития ПАО «Укртелеком»

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 


Просмотров: 317 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как обучать сотрудников без лишних затрат
Как проверить диплом о высшем образовании онлайн
Індивідуальні плани розвитку працівників: 4 важливі елементи
Шесть украинских вузов вошли в рейтинг лучших в мире
Как и зачем развивать личный бренд наемных сотрудников
Микрообучение
Шесть украинских вузов попали в рейтинг лучших университетов мира
В Украине появится новый вид образования: принят закон
Що змінилося в українському правописі
Український правопис: Кабмін затвердив нову редакцію
В Украине вскоре появится профессиональное предвысшее образование
Гостевой брак, или Почему не стоит вкладывать в развитие сотрудников
Инфляция диплома
Выбирая тренинг, оцениваем бизнес-тренера
Прокачай сотрудника: 7 шагов к успешному корпоративному обучению
С 2019 г. студенты будут учиться на практике, без отрыва от производства
Зачем нужны карты карьеры?
Первичное обучение рабочего персонала
Как развивать сотрудников, не инвестируя в воздух
Три стратегии для обучения чему угодно
Искусство роста: 5 главных ошибок в развитии сотрудников
В Украине появилось еще шесть профессий, которым обучат бесплатно
Чему и как учить сотрудников в VUCA-мире? Обзор новых T&D-тенденций
Реформа образования: что изменится в ближайшие 10 лет
Профессиональное развитие HR-менеджера
Топ-10 наиболее популярных специальностей в 2017 году
Почему умирают корпоративные университеты
Как найти и оценить внутреннего бизнес-тренера: 4 ключевых критерия
Украинские вузы попали в рейтинг лучших университетов мира
Анатомия обучения, или Как правильно запутать персонал
Определены 19 профессий, которым будут обучать в ПТУ за счет госбюджета
В Украине откроют вуз по американской системе образования
Шесть вузов Украины попали в топ лучших университетов мира
Три хитрости, как лучше усваивать новые знания
Топ-10 самых популярных вузов Украины в 2016 году
Лайфхаки для эйчаров: как правильно выбрать носителя языка для организации корпоративного обучения
Гибкое мышление как основа личностного роста
Кто занял первое место в рейтинге вузов «Топ-200 Украина»
Украинское высшее образование вошло в топ-50 среди мировых вузов
Коучинг, или Квантовая теория поля в двух словах
Семь главных навыков современности, которым не учат в школе
Как повысить квалификацию управленцев среднего звена
Как научиться учиться: 7 главных правил самообразования
Система обучения для руководителей
Вузы Украины попали в список лучших в мире
Обучение hard skills без ошибок
Как уболтать босса на тренинг
Эффективность обучения: семь основных принципов
Как получить от стажировки максимум
Обучение учению: как научиться лучшей жизни
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Существует ли в вашей компании «дресс-код»?
Да, стиль одежды всех сотрудников регламентирован внутренними нормативными документами и строго контролируется
Обязательные требования к одежде установлены только для отдельных категорий сотрудников
Формально требования к стилю одежды персонала прописаны, но на деле чаще всего не соблюдаются
Официально требования к внешнему виду сотрудников не зафиксированы, но существуют негласные нормы, которых принято придерживаться
Дресс-код в компании не действует; внешний вид сотрудника — его личное дело

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.