В IT есть множество ролей специалистов по подбору персонала. Самые популярные для старта карьеры и востребованные в IT-индустрии — ресерчер и рекрутер.
Ресерчер часто является отправной точкой в карьере и подразумевает ряд обязанностей, а именно:
- запрос от клиента требования по искомой позиции;
- поиск кандидатов различными способами;
- скрининг резюме;
- первичная коммуникация с кандидатами.
Рекрутер обладает более широким спектром обязанностей и несет ответственность за процесс подбора «под ключ»:
- может заниматься сорсингом, но не всегда;
- координирует полный цикл рекрутинг-процесса;
- проводит HR-интервью;
- организует проведение технических интервью и технических заданий;
- участвует в обсуждении условий job offer;
- взаимодействует с клиентом непосредственно;
- проводит аналитику рынка труда;
- участвует в принятии решения внутри компании по количеству и срокам закрытия предполагаемых вакансий.
В чем отличие рекрутинга в IT-сфере от других отраслей?
Схематически IT-рекрутинг как бизнес-процесс выглядит так:
- Заявка на подбор персонала.
- Описание позиции.
- Исследование рынка.
- Инструменты поиска.
- Логистика кандидата.
- Отбор резюме кандидатов.
- HR-интервью.
- Техническое интервью.
- Тестовое задание.
- Принятие решения.
- Оффер.
Рекрутер и ресерчер обязательно должен ориентироваться в том, что, когда и как происходит на каждом этапе подбора кандидатов, а также понимать свою роль и ответственность на каждом из них.
Рекрутинг в IT имеет очень много сходств с рекрутингом в других бизнесах. Однако, не зная специфики IT, рекрутер или ресерчер столкнется с «сюрпризами». Например, рекрутинговая воронка, которая выглядит не очень привычно для выходцев из других бизнесов. Если же говорить о ресерчерах, которые никогда не работали в поиске и подборе персонала, то им нужно изучить рекрутинг-бизнес-процесс, инструменты аналитики и отчетности в нем.
Знания, необходимые начинающему рекрутеру/ресерчеру в IT
- Рекрутинг как бизнес-процесс.
- Как устроен IT-бизнес.
- Кто является клиентом для IT-компаний.
- Специфику корпоративной культуры и IT-терминологию.
- Виды и специфику работы в аутсорсинговых, продуктовых и аутстаффинговых компаниях.
- Роли, должности, возможности роста и развития IT-специалистов.
- Общепринятые инструменты и ресурсы поиска.
- Специфические для IT инструменты и ресурсы поиска.
- Цели и задачи HR-интервью.
- Основные мотиваторы IT-специалистов.
Плюс:
- Из каких этапов состоит процесс разработки ПО.
- Разница между платформами, языками разработки, библиотеками, базами данных и прочее.
- Роли (должности) в IT и их функционал.
С чего же начать свою карьеру в IT-рекрутинге? Из каких профессий можно легко перейти? Итак, это:
- HR или рекрутер с опытом в других бизнесах;
- технический специалист в IT (программисты, тестировщики, дизайнеры и др.);
- сотрудник административного подразделения IT-компании (офис-менеджер, бухгалтер, маркетолог и др.);
- нет опыта в IT и рекрутинге, но есть: желание освоить новую профессию, понимание задач IT-рекрутера.
В моей практике абсолютно разные люди, с разнообразным бэкграундом. Однако, имея огромное желание и интерес, быстро обучались и начинали свою карьеру. И не остановились, не сдались, но поверили в себя и достигли руководящих должностей, а некоторые открыли собственное дело.
Умения, необходимые начинающему рекрутеру/ресерчеру в IT
Чтобы успешно закрывать IT-вакансии, очень важно уметь применять различные каналы поиска кандидатов. От job-сайтов до соцсетей, закрытых групп, специализированных ресурсов для разработчиков и инструментов поиска. А также:
- Писать продающие тексты вакансий.
- Писать цепляющие «холодные» сообщения.
- Проводить HR-интервью и оценивать soft skills.
- Договариваться, торговаться.
- Легко налаживать контакты и поддерживать связи.
- Возвращать себя в ресурс и поддерживать позитивный настрой.
- Владеть английским на уровне Intermediate и выше.
- Непрерывно развиваться.
- Пользоваться интуицией.
- Обладать чувством юмора, быть готовым к троллингу и троллить ☺
Теперь к делу! Важно проанализировать ситуацию и составить план дальнейших действий. В этом помогут ответы на следующие вопросы:
- Что я уже знаю?
- Чего я еще не знаю?
- Что нужно изучить?
- Где найти знания?
Не колебаться и делать первый шаг. Успехов!
Вас может заинтересовать |
|
|
|
Наталья Балабанова