Именно собеседование позволяет определить, насколько кандидат соответствует необходимым требованиям. И именно собеседование вызывает наибольшее волнение, смягчить которое поможет представление о том, что вас будет ожидать.
Собеседования бывают разными, и в чем-то каждое уникально по-своему. Но всех их можно условно разделить на три основных этапа: вопросы по резюме, личностные качества, выявление мотивации. Эту схему чаще всего используют интервьюеры, задавая вопросы кандидату. Остается лишь быть готовыми к ним.
Знакомство
«Расскажите немного о себе» — чаще всего беседа начинается именно с этого вопроса. Рекомендуем давать краткий и понятный ответ: «Меня зовут … Мне … лет. Учился в … по специальности … До этого работал в … на должности … Ищу работу в связи с … Если вас интересует что-то конкретное, то с удовольствием отвечу». Этого вполне хватит, чтобы представиться и показать, что вы открыты к общению.
Формальности
Формальные критерии играют немаловажную роль. Обычно они озвучиваются еще в объявлении о вакансии: наличие опыта, водительского удостоверения, автомобиля, владение языками, компьютером и т. п. Это не скажет ничего о вашем профессионализме, но это тот минимум информации, которым продолжится беседа.
Возраст. Этот вопрос относится к области дискриминации прав человека, но тем не менее он почти всегда озвучивается на собеседовании. И даже, если работодатель открыто не скажет вам о несоответствии возраста их требованиям, он в итоге озвучит другой повод для отказа вам.
Наличие опыта. Имеется ввиду именно наличие самого опыта работы, а не его качество. В формальной части беседы достаточно знать, есть ли опыт работы в данной сфере в принципе, и стоит ли от вас ожидать в дальнейшем более развернутую информацию.
Значимость опыта и личностные качества
От формальностей беседа перейдет к конкретным достижениям, стремлениям и опыту.
Карьера. В вашем резюме описаны все предыдущие места работы и должности. Будьте готовы немного рассказать о них и о свои обязанностях. Желательно, чтобы ваш карьерный путь выглядел логично, наблюдался рост. Даже, если какая-то последующая должность была менее значимой, чем предыдущая, вы можете увеличить ее вес, уделив ей больше внимания.
Пробелы в трудовом стаже. Следует правильно объяснить перерывы в стаже, если таковые имеются. Аргументируйте их, расскажите, чем занимались в этот период. Хуже всего будет сказать, что вы ничего не делали. Это будет расценено, как отсутствие мотивации к работе.
Сроки и обязанности. Слишком маленькие сроки работы могут натолкнуть на мысли о вашем непостоянстве, непрофессионализме или конфликтности. Если у вас были небольшие по срокам периоды работы, то следует логично и аккуратно объяснить их, заранее опровергнув возможные негативные качества. Опишите ваши обязанности как можно точнее: не говорите, что вы работали с бумагами, а перечислите документы, с которыми вы сталкивались и т. п.
Достижения. Хорошо, интервьюер знает, с чем вы сталкивались, теперь ему будет интересно узнать, как хорошо вы с этим справлялись. Расскажите о своих достижениях, именно цифры и факты смогут охарактеризовать вас как специалиста. Работодателю важно знать, какой вклад вы внесли в развитие бизнеса на предыдущих местах работы, и как вы можете оценить свои силы. Опять же, больше конкретики и примеров из личного опыта.
Причины увольнения. Худший вариант — ссора с руководством, разногласия с коллективом и несоответствие требованиям. В таких случаях не стоит говорить об этом прямым текстом. Опишите ситуацию мягко, исключите выпады в сторону бывших коллег и начальства. Если уход связан с личными обстоятельствами, убедите работодателя, что все вопросы решены и это уже не повторится. Будьте готовы, что интервьюер может попросить контакты ваших бывших нанимателей, чтобы подтвердить информацию и услышать рекомендации. Можете заранее предоставить эти контактные данные в резюме.
Предшествовать беседе может короткое телефонное собеседование, заполнение различных анкет. Вы можете попасть на стрессовое интервью, решать задачи-головоломки и пр. Но нить самой беседы зачастую предсказуема. Готовьтесь заранее, и у вас все получится!