Мечта многих молодых специалистов — устроится на работу в престижную компанию с перспективой карьерного роста. Однако полностью реализовать свои амбиции, удается далеко не всем. Среди огромного числа желающих получить «работу мечты», минуя этапы собеседования и испытательный срок, продержаться до конца удается не каждому.
Каким видят своего идеального кандидата ведущие компании страны? Что нужно знать и какими качествами обладать, чтобы получить желанное место? А также как, сами характеризуют себя компании? На вопросы UBR.ua отвечает представитель одной из ведущих украинских компаний Алена Пальченко, HR-менеджер компании «Майкрософт Украина».
Кто ваш идеальный кандидат?
«Майкрософт Украина» при отборе кандидатов на любую должность придерживается принципа равных возможностей. Соответственно, все соискатели имеют равные шансы попасть в нашу команду. Главное — это высокий профессиональный уровень, высокий уровень организации труда, умение самостоятельно ставить цели и достигать результатов.
В поиске людей мы используем как ресурсы агентств, так и обращаемся к нашим сотрудникам за рекомендациями. В компании существует специальная программа, направленная на поощрение поиска персонала по рекомендациям. Стоит отметить, что программа очень хорошо себя зарекомендовала: благодаря рекомендациям сотрудников нам удается закрывать до 50% вакансий в компании. Никаких преференций для таких кандидатов нет — все они проходят стандартный процесс отбора, как и другие кандидаты, однако очень часто благодаря такой программе удается найти редких на рынке высокопрофессиональных специалистов.
«Майкрософт Украина» придерживается принципа Diversity — это значит, что равные шансы на работу у нас имеют как мужчины, так и женщины. Благодаря такому подходу третий год подряд «Майкрософт Украина» входит в тройку лучших компаний по результатам конкурса «Равные возможности».
По данным различных исследований, в сфере IT сейчас работает всего 30% женщин и наша цель — привлечь больше женщин-профессионалов на работу в эту сферу. В 2010 году мы открыли Клуб инновационных женщин Opening Windows, куда приглашаем женщин-профессионалов с солидным опытом работы в разных отраслях и рассказываем о бизнесе, об инновациях, о наших HR-практиках, об IT, а также общаемся на другие темы.
Ваш портрет как работодателя?
Наш подход к обору персонала состоит в том, что мы отбираем лучших. Это значит, что каждый, кто приходит к нам, будет работать в коллективе профессионалов и сможет как учиться новому, так и делиться опытом. У нас работают очень открытые, приветливые люди, а многие отмечают слаженный коллектив и отличную атмосферу, которая царит на рабочем месте. «Майкрософт Украина» признают лучшим работодателем и независимые рейтинги — третий год подряд мы входим в тройку лучших компаний в сфере малого и среднего бизнеса (№ 1 в IT -сфере). Кроме этого, нас выбирают студенты как самое желанное место работы.
Как результат — конкурс на позиции в компании достаточно высокий, в среднем это 20–25 кандидатов на место. У нас также работает и программа стажировок для студентов и претендентов на участие в ней также очень много. Те интерны, которые показывает выдающиеся результаты, остаются с нами.
Удаленные сотрудники — реально ли это?
Можно сказать, что «Майкрософт Украина» — первопроходец в сфере удаленной работы. Мы и сами активно работаем вне офиса, и делимся с рынком преимуществами такого подхода. Безусловно, эффективная удаленная работа предусматривает как использование надежных технологий, так и ответственное отношение сотрудников, поэтому мы так ценим в людях умение работать самостоятельно. Более половины наших сотрудников большую часть времени проводят на встречах с клиентами, в командировках, на мероприятиях. Однако эффективность работы ни в коем случае не страдает: ребята всегда на связи как с офисом, так и с клиентами и партнерами благодаря коммуникатору Lync, который позволяет общаться, звонить, проводить видеоконференции. Они также читают почту и отвечают на нее как с компьютера, так и с мобильного телефона на Windows Phone с любого места. А доступ к внутрикорпоративной информации возможен благодаря функции Direct Access в Windows 7 через внутренние порталы, работающие на SharePoint. Весь этот набор обеспечивает работу полноценного и безопасного виртуального офиса.
Недавно британская компания Vanson Bourne проводила опрос среди компаний малого и среднего бизнеса в Европе, в том числе и в Украине. Около 90% украинских предпринимателей считают, что компьютерные технологии в первую очередь должны обеспечивать их сотрудникам возможность работать с любого места в любое время.
Интересно, что более 70% сотрудников европейских компаний считают, что благодаря гибкому графику работы их жизнь бы улучшилась. И это вполне объяснимо: 8 из 10 респондентов регулярно работают сверх нормы в ущерб личной жизни. В Украине это не мене актуально: по данным InMind, больше, чем положено, работает половина сотрудников украинских офисов. Благодаря гибкому графику работы и активному использованию технологий, позволяющих работать в удобное время в удобном месте, мы стараемся решить проблему баланса личной жизни и работы. И это — одно из наших конкурентных преимуществ на рынке труда.
Как проходит собеседование — его этапы и формы (беседа, тесты, личностные опросники)?
Как правило, от первой встречи до получения пропуска в офис успешный кандидат проходит несколько собеседований. Это встречи с HR-менеджером, руководителями департаментов, для ключевых позиций — также с генеральным директором. Чтобы определить уровень кандидата, для некоторых позиций мы предлагаем разбор case study. Это позволяет понять логику принятия бизнес-решений, а также подход человека к решению какой-то ситуации. В ходе отбора кандидата могут также попросить подготовить презентацию и представить свое видение развития проекта или направления. Также проводится тестирование английского языка, ведь для нас это рабочий язык. В случае, если кандидат успешно справился, мы сообщим ему об этом лично. Если же нет, то это будет письменное сообщение.
Испытательный срок у нас есть и согласно законодательству длится 3 месяца. В этот период и человек присматривается к нам, и мы к нему. Очень редко люди не проходят испытательный срок. Как правило, большинство настроены на длительное и успешное сотрудничество.