Во время поиска работы соискатели часто задумываются над вопросом, можно ли использовать резюме, составленное год или два назад. Большинство специалистов по трудоустройству ответят отрицательно. И дело вовсе не в том, что необходимо актуализировать сведения об опыте, знаниях и прочую важную информацию. Сейчас нужно сместить акценты, обратить внимание на нюансы, которые раньше казались не столь существенными. Причем вносить такие коррективы следует, четко понимая, какого служащего ищет наниматель, какие качества для него наиболее важны.
Общеизвестно, что при составлении резюме и подготовке к общению с рекрутером лучше всего заранее продумать линию поведения и придерживаться выбранной стратегии. Зачастую, отвечая на вопросы, человек пытается просчитать, какие выводы будут сделаны из его слов, и каждый раз дает ответ, стараясь представить себя в выгодном свете. Необходимо заблаговременно определиться, какому образу вы стремитесь соответствовать, и вести себя именно так. Я вовсе не призываю обманывать рекрутера — в этом нет необходимости, к тому же специалист мгновенно разгадает вашу игру.
Вот простой пример. Будущий руководитель спрашивает у кандидата: «Вы знаете, что у нас в компании очень строгий дресс-код? Сможете ли вы каждый день ходить на работу в деловом костюме и галстуке?» Соискатель, дабы произвести наилучшее впечатление, отвечает: «Конечно! Я вообще приверженец строго стиля в одежде, мне нравится все традиционное». Спустя несколько минут интервьюер задает новый вопрос: «А как вы относитесь к технологическим новинкам? Мы постоянно обновляем оборудование, программное обеспечение, и наши сотрудники должны идти в ногу со временем». Кандидат, естественно, пытается проявить себя с лучшей стороны и здесь: «Я люблю все новое и не одобряю закостенелых людей, приверженцев устаревших догм. Надо меняться!»
Естественно, такой человек вряд ли произведет приятное впечатление. В подобных ситуациях правильнее, во-первых, отказаться от категоричных высказываний и обобщений, а во-вторых, говорить правду, не преувеличивая и не искажая факты.
Чтобы расположить к себе рекрутера, не следует противоречить самому себе. Подчеркивайте наличие у вас тех черт, которые в данный момент интересуют нанимателей, главное, чтобы данные качества у вас действительно были.
Круг обязанностей
Пожалуй, сейчас для каждого служащего важнее всего обладать широким кругозором и быть универсальным специалистом. Нанимателей интересуют кандидаты с опытом работы на смежных должностях, чтобы функции, скажем, нескольких офисных клерков можно было поручить одному человеку. Так, сотрудница отдела кадров порой выполняет обязанности секретаря или администратора на ресепшен. Если в штат требуется офис-менеджер, то, скорее всего, возьмут девушку, имеющую водительское удостоверение и собственный автомобиль, чтобы она еще и осуществляла закупку необходимых канцтоваров. А из двух кандидатов на позицию менеджера по продажам предпочтут того, кто хорошо знает иностранный язык и способен перевести, например, аннотации к товарам для русскоязычной версии каталога. Поэтому, если вы помимо своей специальности обладаете еще какими-то навыками, непременно напишите о них в резюме.
Экономика должна быть экономной
Работодатели всегда стремились принять в штат людей, располагающих собственными базами клиентов. В нынешней же ситуации такое требование часто становится основным. Начальник просто не в состоянии предоставить вам рабочее место, платить жалованье и ждать, пока вы обрастете необходимыми контактами. Поэтому, если у вас есть какие-то связи, пусть даже не в сфере потенциальных заказчиков, а среди поставщиков, которые позволят организации сэкономить на закупках, а также в логистических, транспортных и прочих компаниях, имеющих отношение к сфере деятельности потенциального нанимателя, то это станет вашим неоспоримым преимуществом при трудоустройстве. Непременно воспользуйтесь им!
Актуальные знания
Предположим, пару лет назад вы посетили семинар или тренинг, и на тот момент все, что вам рассказывали, было существенным и злободневным. Однако прошло время, и сейчас те знания уже нельзя применить на практике — бизнес-процессы обновляются с такой скоростью, что обучающие компании порой не могут угнаться за всеми изменениями. Поэтому, дабы быть в курсе событий, нужно постоянно читать статьи, касающиеся обновлений в вашей отрасли, знать технологические новинки, понимать, для чего они существуют и как ими пользоваться. Производители программного обеспечения постоянно выпускают свежие версии, которые призваны усовершенствовать и ускорить работу. К сожалению, нередко это только усложняет деятельность персонала — много сил уходит на освоение нового продукта, так что руководители стараются привлечь в штат тех, кто, как говорится, дружит с компьютером, легко переходит с одной программы на другую, в состоянии что-то самостоятельно отладить и т. п. Упомяните эти качества, не стоит считать их само собой разумеющимися.
Готовность трудиться
В постперестроечные годы считалось очень престижным попасть в западную фирму, ведь работа там казалась интереснее, перспектив было больше и зарплаты выше. Однако, когда количество иностранных компаний, открывших свои представительства в нашей стране, значительно увеличилось, а отечественные предприятия стали чувствовать себя на рынке увереннее, ситуация изменилась. В наши организации попасть стало проще, поскольку они не обременяли персонал чрезмерно жесткими корпоративными стандартами, работа в них казалась менее сложной, а платили там примерно столько же, если не больше. Поэтому соискатели стремились именно туда.
В настоящее же время набор в отечественные компании снова значительно уменьшился, а требования стали намного серьезнее. И имеет смысл попробовать устроиться в западную фирму, тем более что там нередко открываются вакансии в связи с отъездом иностранных специалистов. Да, в зарубежных компаниях, не исключено, придется больше трудиться, но в дальнейшем такой опыт пойдет на пользу. В подобные организации идут люди, нацеленные на работу и серьезное карьерное продвижение. От вас потребуются стремление к достижению результата и умение соблюдать установленную субординацию.
Нужный человек
Разумеется, всякий работодатель хочет быть уверенным в потенциальном сотруднике. Для этого нужно узнать, что думают о нем те люди, которые контактировали с ним раньше. Но смогут ли они дать достойную рекомендацию? Представьте такую ситуацию: вам позвонили и спросили, что вы думаете о коллеге по прежней работе. Даже если вы прекрасного мнения об этом человеке, не ожидая звонка, вы, скорее всего, растеряетесь и не вспомните всех фактов, говорящих в его пользу, не перечислите качеств, присущих ему. То же самое произойдет, когда кого-то попросят охарактеризовать вас. Посему, чтобы новый руководитель получил только хорошие отзывы о вас, иной раз можно посоветовать самостоятельно составить письма от имени прежнего начальника, руководителя отдела кадров, кого-либо из сослуживцев или партнеров. Попросите их подписать текст и предупредите, что, возможно, к ним поступит звонок с просьбой подтвердить рекомендацию. В этом нет ничего неудобного, вы же не искажаете факты и не приписываете себе лишних заслуг. Кроме того, каждый понимает, что сегодня он поможет вам, а завтра, не исключено, ему потребуется ваша поддержка.
Рекомендации — традиционный элемент бизнес-культуры, и они служат потенциальному работодателю своеобразной гарантией: вы ищете новое место не потому, что вас больше не хотят видеть на старом. Конечно, причин разрыва трудового контракта может быть множество, и письмо призвано продемонстрировать, что вы уверенно поддерживаете деловые контакты даже тогда, когда официальные отношения расторгнуты.
Антикризисные навыки
Сложная экономическая ситуация буквально выбила почву из-под ног многих молодых сотрудников. Большинство из них привыкли к стабильности и размеренности и не сталкивались с серьезными сложностями. Однако люди постарше еще не забыли 1990-е годы, когда жизнь казалась абсолютно непредсказуемой, инфляция переходила все мыслимые пределы, работы не было, к тому же кругом действовали аферисты и мошенники. В тот момент мало кто мог представить себе экономическую картину в целом, предполагать варианты развития, верно выбирать перспективы. Но все же встречались люди, которые даже в такое время могли принимать правильные решения. Они помнят, каково это — трудиться в сложных условиях, даже не будучи уверенным в результате. Умение работать в критических ситуациях, способность находить выход из них станет для руководителя лучшей рекомендацией. Если в вашей карьере случались подобные моменты, сообщите о них рекрутеру. Кстати, наличие подобных навыков легко подтвердить — если вы уверены в своих силах и считаете, что сумеете помочь компании, располагаете какими-то мыслями и идеями, то стоит часть из них обрисовать будущему начальнику. Разумеется, это должны быть не фантастические прожекты, а конкретные, легко выполнимые и не затратные предложения.
Сейчас, в кризис, больше всего шансов трудоустроиться у тех, кто не боится работы, готов взять на себя дополнительные обязательства, стремится узнать и освоить что-то новое. Проявите инициативу — и вы займете должность, на которой сможете со временем сделать блестящую карьеру.
Софья Морозова
По материалам «Работа & зарплата»