В разных компаниях критерии оценки кандидатов могут быть не просто различными, а прямо противоположными.
Резюме — ваша визитная карточка, коммерческое предложение и парадный костюм одновременно. Отнесетесь формально, поленитесь составить грамотно, и тогда также формально отнесутся к вам HR-ы и поленятся пригласить вас на встречу.
Можно по-разному относиться к резюме. Называть пережитком прошлого, досадной формальностью, предлагать профили в социальных сетях взамен. Однако в большинстве случаев именно резюме становится золотым билетом на собеседование.
Плюс в карму
За последние годы вокруг резюме сформировалась целая культура. Под резюме создают сайты на Tilda, используют шаблоны, записывают видеообращения к работодателю, рисуют визуальные объекты. Делают все, чтобы работодатель обратил внимание на кандидата и оценил по достоинству эпатаж. Но несмотря на то, что пособий и рекомендаций по составлению хороших резюме написано много, их качество желает лучшего.
Молодежь охотно создает резюме, в отличие от людей в возрасте. Хотя у большинства из них зачастую еще нет опыта, и писать в резюме особо нечего. А наличие образования не гарантирует работодателю ничего, разве что говорит о том, что человек умеет читать и писать. Да и то не всегда грамотно.
У людей возрастных часто и вовсе нет резюме, хотя бэкграунд у многих уже солидный. Особенно, если род занятий не связан с офисной работой. Для людей пожилого возраста составление резюме — большая проблема. Соответственно, если формальная процедура в компании включает резюме, компания теряет потенциального сотрудника, а кандидат не получает работу. Если вы молоды, создайте свое резюме, а потом помогите родственнику в возрасте. И где-то на краю города, в своем шумном офисе, улыбнется минимум один HR. А вы потренируетесь и заработаете лишний плюс в карму. На старте карьеры он вам очень пригодится.
Приманка для HR-а
Каким должно быть резюме, чтобы его заметили? Лаконичным, образным, релевантным. А теперь расшифруем:
- Лаконичным — значит, не больше одной страницы. Совершенство — это не когда нечего добавить, а когда нечего убрать, говорил Экзюпери.
- Образным — то есть резюме должно создавать у того, кто его просматривает, образ будущего сотрудника. Обычно я рекомендую обязательно добавлять в резюме профессиональную фотографию. Хотя в США, например, это неприемлемо. Также резюме визуально должно легко читаться. Важна гармония шрифтов, выделений и подчеркиваний.
- Релевантным — означает, что буквально все, указанное в резюме, показывает, насколько идеально подходит человек на желаемую должность. Почитайте интервью с руководителями компании, в которую стремитесь попасть, просмотрите в социальных сетях страницы ее сотрудников. Язык в резюме должен соответствовать их общему стилю — компании нужно дать понять, что кандидат «свой».
Шаблоны для резюме — это неплохо, но выбирать вам. У HR-ов отношение к резюме с инфографикой может быть разным. От «какой молодец, постарался, заморочился», к «ой, ужас глаза режет, дешевая попытка произвести впечатление». Работодатель в Украине очень разный. Культура трудоустройства в мультинациональной корпорации и в отечественной компании, выросшей из ларька на рынке, не просто разная. Иногда критерии оценки кандидатов прямо противоположные.
Лень писать резюме? Заведите аккаунт в социальной сети, в том же Facebook, и детализируйте информацию о своем трудовом опыте. Хотя молодежь не очень любит «зависать» в сети Цукерберга и, по последним данным, активно уходит оттуда. Исследование компании Edison Research, опубликованное изданием Mashable, показывает, что с 2017 года из Facebook ушли 15 миллионов американских пользователей в возрасте до 34 лет.
Однако любые социальные сети — это дополнительная возможность попасть на радар HR-у. Они частенько наведываются, например, в LinkedIn ради поиска нового персонала. В этой профессиональной сети есть практически готовые резюме каждого потенциального кандидата. И когда вы присылаете ссылку на LinkedIn — этого может быть формально достаточно для первого этапа собеседования. Быть или не быть в соцсетях, решать только вам.
Как не спугнуть работодателя?
Ответ на этот вопрос простой: всегда помнить о том, что все имеет значение. HR обращает внимание на каждую деталь, и, поверьте, детали говорят ему о кандидате больше, чем он сам о себе знает. Соответственно, и вам стоит поднапрячься, чтобы произвести хорошее впечатление. Составляя резюме, обратите внимание на пять важных пунктов:
- Название файла. Есть такой универсальный совет: напишите резюме и покажите его хотя бы одному адекватному человеку. Если текст он хорошо воспринимает без вопросов, ваши шансы растут. Всегда помните: вы создаете документ не для себя, а для HR-а. Ваше резюме должно выделяться, легко идентифицироваться, быть все время под рукой. «Резюме Андрей Николов бизнес-тренер» — нормальный и нейтральный вариант названия. «Резюме1», «Резюме для Васи», «CV», «CV super_mega_last» — откровенно плохие варианты. По таким заголовкам ваш файл в папке с сотнями резюме не найдут.
- E-mail. Казалось бы, все уже знают, что для рассылки резюме нужно создать вменяемый почтовый ящик. Нет предела совершенству, соискатели до сих пор отправляют свои «визитки» с неформальных почтовых адресов, наивно полагая, что работодатель не заметит и не придаст этому значения. Такая небольшая деталь уже говорит о многом. Достаточно часто неформальный e-mail соискателя рекрутеры даже не открывают. Поэтому запомните, nikolov@europe.com — это нормальный вариант, а beshennaya_belka@i.ua или sexyprincess1997@inbox.ru — плохие.
- Фотография. Как писал выше, в США фото в резюме не добавляют. Важны опыт и навыки, а не внешность. Однако с точки зрения украинских HR-ов, лицо — важная часть общего представления о будущем сотруднике. Опять же, вы добавили всего лишь свою неформальную фотографию, а работодатель уже все о вас понял. Запомните: портретная, в деловом костюме, с улыбкой — хорошо; фото с отдыха в лесу в полный рост с рукой товарища, оставшейся на вашем плече после обрезки в фотошопе — плохо.
- Текст резюме. Как упоминалось ранее, текста не должно быть много, но все должно быть по сути. Прописана цель и экспертные области — хорошо. Непонятно из резюме, какой именно специалист перед вами, на какую должность претендует и в какой области хочет развиваться — плохо.
- Вариантность. Хотите, чтобы HR уделил вам свое время, потратьте и вы свое. Сопоставьте свое резюме с вакансией, на которую претендуете. Определите самое важное, что может заинтересовать работодателя. Если коротко: адаптированное резюме под каждую вакансию — хорошо, одно резюме на все случаи жизни — плохо. Указать свои конкретные достижения с показателями и уместиться в три предложения — хорошо. Подробно описывать и цитировать должностную инструкцию — плохо.
Предварительно изучите компанию и вакансию, поработайте над своим резюме, не ленитесь, покажите себя с самой лучшей, адекватной стороны. Поверьте, хороший HR оценит ваши старания. И шансы получить золотой билет на интервью в компанию мечты существенно повысятся. Дальше — дело за вами. Дерзайте, и все получится.
Андрей Николов