Это пособие рассчитано на молодых специалистов без опыта работы в рекрутинге.
«Это социально модно», «я люблю понимать людей и общаться с ними», «мне нравится помогать людям», «я хочу работать по специальности»… Эти и многие другие фразы можно услышать от молодых выпускников, которые присылают свои резюме на вакансию «Рекрутер». Не секрет, что выбирают единицы, а выигрывают сильнейшие и даже не с первого раза.
Хочется поговорить о другом: а что вы сделали, чтобы стать рекрутером? Этот вопрос ставит в тупик и заставляет нервничать многих кандидатов.
Предлагаю разобрать по порядку: как получить работу рекрутера без опыта работы?
Правило первое. Начнем с обучения в вузе. Молодые специалисты считают, что лучшее образование для данной сферы — это «психология» и «управление персоналом». К сожалению, это не всегда верно. Открою секрет: рекрутеры с техническим образованием иногда ценятся выше и их кандидатуры рассматриваются в первую очередь. Почему? Потому что учиться в техническом вузе сложнее, нужно прилагать больше усилий, проявлять характер и силу воли. Кроме того, вам понадобится усидчивость, аналитические способности, умение работать с документацией и вести переговоры на уровне знаний, а не эмоций.
Выпускники-психологи, которые считают, что рекрутинг — это помощь кандидату найти себя, решение его проблем, стремление изменить его жизнь к лучшему, увы, не правы. К профессиональному рекрутингу это не имеет никакого отношения, ведь это труд, перед которым стоят совершенно другие задачи, в большей степени направленные на клиента. В ходе работы с кандидатом устанавливаются взаимовыгодные партнерские отношения, а не оказывается психологическая консультация.
Второе правило. «Я училась хорошо, поэтому не могла уделять время работе и посещению дополнительных обучающих мероприятий». Рекрутинг — это многозадачность, умение совместить несовместимое, везде успеть, расставить приоритеты правильно, распределить свои и чужие силы, ресурсы. Если себя не жалеть и ставить себе цель получить достойную работу не на словах, а на деле, то нужно учиться совмещать обучение, подработку, дополнительное обучение. Во времена информационной доступности можно смотреть бесплатные вебинары, которые ведут профессионалы, записаться на курсы, найти подработку на лето в отделе подбора персонала. К тому же, самое основное, чего не хватает кандидатам, — чтения статей, знаний основной терминологии и азов профессии. Чем раньше вы начнете погружаться в профессию, тем быстрее сможете получить работу, опередив других конкурсантов.
Третье правило. Резюме. Ни для кого не секрет, что первое впечатление о кандидате складывается по его резюме. Например, на job-порталах можно найти шаблон или посмотреть резюме других кандидатов, воспользоваться их примером. Стоит напомнить, что резюме с кружочками и схемами, автобиографии на три листа или, наоборот, на полстраницы не рассматриваются. А фотографии должны быть деловыми: без собачек, выпускных платьев, не на борту яхты или возле машины.
Ну и самое больное место — язык и грамматика. Напишите резюме на том языке, которым вы владеете наиболее свободно и грамотно. По поводу грамматики: если на компьютере не установлена проверка орфографии, всегда можно за шоколадку договориться с отличницей:).
Кроме того, в вашем резюме не должно быть ошибок и опечаток. Не забывайте, что ваше резюме оценивается, в том числе, по тому, сколько времени и усилий вы потратили на создание представляющего вас документа. Поверьте, на свое резюме стоит потратить время! Можете сразу представить себя в роли рекрутера, который читает резюме, и ответить на вопрос: «А позвонил(-а) бы я этому кандидату?» Поиграйте в эту игру со своими друзьями, выслушайте их мнение — в результате вы сможете создать оптимально верный вариант резюме.
Четвертое правило. Как вы оцените кандидата, которому нужно звонить после 11:00, потому что раньше он спит, или не может приехать на интервью, потому что «занят»? Не думаю, что вы захотите работать с ним бок о бок.
Учитесь взрослому и ответственному подходу к ведению дел, не бойтесь признавать свои ошибки и просить совета — это все ваш опыт, который бесценен.
Пятое правило. Социальные сети! Скажи мне, кто твой друг, я скажу тебе, кто ты. Эта народная мудрость отражает работу рекрутера с социальными сетями. Рекрутер просмотрит ваш профайл, фотографии, интересующие вас страницы, а также обратит внимание на грамматику и нецензурную лексику. Не секрет, что социальные сети давно перестали быть личными, став профессиональным инструментом построения репутации. Лучше иметь образцово-показательный профиль :).
Итак, вы добросовестно обучались, подрабатывали и стажировались, читали дополнительную литературу, слушали вебинары, заводили полезные знакомства, развивали в себе необходимые качества для рекрутинга, создали качественное резюме и вышли на рынок труда. Что же дальше?
Шестое правило. Нужно набраться терпения и не отбрасывать предложения начать с малого. Вы молоды, вы можете учиться, ошибаться, менять свои решения — не зря говорят, что реальность отличается от ожиданий. Не узнаешь, пока не попробуешь!
Помните: работа рекрутера заключается не в оценке персонала, а первоначально в поиске того, кого нужно оценивать! Это непростой труд, но если вы окажетесь в этой сфере, то выбраться уже не сможете: она настолько поглощает, что вы полюбите ее всерьез и надолго. Вы будете владеть информацией, множеством полезных знакомств, иметь расписание, в котором всегда возможны моменты спонтанности, поэтому вам никогда не станет скучно и одиноко! Это здорово, когда профессия — это твоя жизнь, за это стоит побороться!
Катерина Скибская