«Выгодность» окончания собеседования в том, чтобы обязательно задать несколько вопросов рекрутеру, а не отделаться фразами: «Вопросов нет, все ясно» или «Пока вопросов нет, а по ходу разберемся».
Вопросы рекрутеру важны для того, чтобы он увидел обратную связь и вашу подлинную заинтересованность в предлагаемой работе, всего-то. Из соискателей, которые задают или нет вопросы в конце собеседования, предпочтение отдают первым — кто спрашивает и уточняет. И важно даже то, как кандидат это делает.
Итак, в конце собеседования важно задать хотя бы несколько вопросов рекрутеру о будущей работе, о компании, о корпоративной культуре.
Вопросы о компании
Конечно, вы перед собеседованием попытались узнать что-то о компании из открытых источников, а может из закрытых, от друзей и знакомых. На самом интервью можно уточнить детали. Например:
- Какую наибольшую перемену пережила ваша команда в течение прошлого года?
- Как вы начинали бизнес? Почему вы остались именно на этом рынке?
- Кто из конкурентов смущает вас больше всего?
Вопросы о корпоративной культуре
О корпоративной культуре можно делать первые выводы, как только переступили порог офиса компании. Но более полную информацию можно и нужно уточнять:
- Какой тип людей достигает у вас успеха? А какой — наоборот?
- Что мне еще, по вашему мнению, стоит знать о правилах вашего предприятия (фирмы, отдела)?
- Какой информацией делятся с сотрудниками (доходы, траты, метрики)? Как именно вы делитесь информацией?
- Что вы можете сказать о людях, с которыми мне придется работать?
- Кто герои вашей компании? Какие качества объединяют людей, которых вы жалуете больше всего? И наоборот, какие черты характерны людям, которых вы чаще всего увольняете?
- У вас принят «пробный день» или мне сразу нужно будет включаться в работу?
Вопросы о работе
Скорее всего, в ходе интервью вы не могли получить детальную картину своей работы. Уточняйте без лишних мыслей:
- Кто раньше работал на этом месте (выполнял эти функции)?
- Как у вас построена система мотивации? Это система баллов / групповые награды / система, построенная на доле в компании / бонусная? Почему она именно такая? Если бы вы могли что-то в ней поменять, что бы это было?
- В каком ритме идет работа? Бывают ли времена, когда все работают сверхурочно и без выходных или же все довольно постоянно в течение года? Или в течение недели / месяца? Ритм равномерно распределен в ходе недели / месяца или есть особенно жесткие дни?
- Какого стиля лидерства придерживается мой будущий начальник?
- Каких основных показателей вы ожидаете от меня в течение следующего года?
- Как у вас сейчас… (назовите конкретную функцию, например — вводятся документы, заправляется автомобиль, ищутся клиенты и т. д.)?
- Я понимаю, что в объявлении всего не укажешь. Что мне придется еще делать, кроме того, что написано в вакансии и о чем вы уже рассказали?
- Меня введут в курс дела подробно или мне нужно будет разбираться самостоятельно?
- Когда я смогу увидеть свое рабочее место (машину, станок, цех и т. д.)?
И смело задавайте другие вопросы о том, что для вас важно.
Организационные вопросы
Может случиться, что вопросы не польются с ваших уст как река. В таких случаях всегда можно задать нейтральные организационные вопросы:
- Когда ждать решения по моей кандидатуре?
- Если до … (понедельника, четверга) звонка не будет — мне это понимать как отказ или набрать вас?
Если и это объяснили, тогда совсем нейтральные ответы припасите: «У меня возникло много вопросов. Но они больше касаются конкретной работы и будут уместны после того, как вы примете решение».
Советуем корректировать вопросы в зависимости от того, говорите вы с рекрутером, кадровиком, HR-ом, хедхантером или непосредственным руководителем. И пускай сценарий идеального собеседования станет для вас реальностью.