Как пишет известный психоаналитик Джулиус Фаст: «Жесты многочисленны и разнообразны, некоторые из них обдуманны, другие — преднамеренны, но есть такие, как, например, тереть пальцем под носом — замешательство, или обхватывать себя руками — защита, которые воспроизводятся неосознанно…».

Основные правила поведения на собеседовании:

1. Не сутультесь

Плохая осанка немедленно передает тревожный сигнал окружающим. В сочетании с расслабленными движениями она говорит о том, что вы неопрятны, ленивы, не контролируете себя и не умеете вести себя в обществе. Правильная же осанка говорит о том, что вы внимательны и хорошо воспитаны, готовы выслушать и быть услышанным. Активная спина энергична и подвижна — такая поза заряжает энергией любого собеседника.

Приучите свое тело держаться прямо — так, чтобы это было удобно. Единственный способ научиться этому — побольше тренироваться, желательно перед зеркалом. Следите за осанкой всегда, а не только перед собеседованием или встречей.

2. Управляйте конечностями

Не только туловище, но и конечности должны вам подчиняться. На собеседовании ни в коем случае нельзя: вставать на цыпочки, раскачиваться, переминаться с ноги на ногу, ерзать, почесываться, поджимать под себя ноги, размахивать руками, мямлить, выгибать локти. Перед началом собеседования или встречи, даже если ваш собеседник уже пришел, не торопитесь, расслабьтесь и возьмите себя в руки. До известного предела можно обнаружить свое волнение: все мы люди. Просто владейте собой и двигайтесь дальше.

3. Обратите внимание на руки

Наши руки очень выразительны: актеры на сцене особенно внимательны к движениям рук, потому что знают, как это важно. Прежде чем идти на встречу, выберите перед зеркалом наиболее удобное положение рук и посмотрите, как это выглядит со стороны. Спокойная и расслабленная поза — то, что вам нужно. Тренируйтесь держать руки именно так, пока не достигнете автоматизма. Не скрещивайте руки на груди, не кладите ногу на ногу — это закрытая и напряженная поза, говорящая о недоверии и не согласии с собеседником. Крепко скрещенные на груди руки обозначают оборонительную позицию. Эйчар может подумать, что вам есть, что скрывать. Причем, если вы нервничаете во время собеседования, вы можете и не заметить за собой этих ошибок, хотя совершают их многие.

4. Избегайте агрессивных поз

Даже если вам удобно сидеть, положив щиколотку на колено и закинув руки за голову — в такой позе вы выглядите очень враждебно и вторгаетесь в личное пространство своего собеседника, к тому же демонстрируете неуважение к нему. Помните об иерархии собеседования: нужно сразу понять, кто здесь главный, и выказать почтение к этому человеку посредством языка жестов.

5. Настройте зрительный контакт

Умелое использование зрительного контакта очень пригодится вам для собеседований. Как и во всем, здесь нужно найти золотую середину. Когда вы слушаете, нужно поддерживать более постоянный зрительный контакт, чем когда вы говорите. Лучше всего смотреть прямо в глаза собеседнику, показывая, что вы внимательно следите за разговором. Но не стоит пожирать собеседника глазами: время от времени можно смотреть по сторонам, следуя за своей мыслью, и иногда смотреть в лицо собеседнику, проверяя, не потерял ли он нить разговора. И еще один немаловажный аспект. У обманщика возникает естественное желание избежать взгляда в глаза человеку, которому он говорит неправду. Если кандидат явно преувеличивает уровень своей ответственности на предыдущем месте работы, он может отвернуть взгляд в сторону либо потереть веко.

6. Рукопожатие должно быть умеренным

Умелое рукопожатие очень важно для удачного собеседования. Всем нам когда-то случалось пожать руку человеку, который сжимал нам пальцы до боли, или, наоборот, протягивал вялую, мягкую ладонь. Оба сценария отвратительны. Правильное рукопожатие должно быть сильным, энергичным и кратким. Не забудьте посмотреть в глаза человеку, которому пожимаете руку.

Помните: на переговорах, особенно если тема обсуждения — трудная, зачастую выигрывают не столько самые аргументированные, сколько хорошо психологически подготовленные.

По материалам «Школа безработных»