Составить идеальное резюме невозможно — хотя бы потому, что у разных работодателей разные представления о качественном резюме и идеальном кандидате. При этом однозначно следует избегать грубых ошибок. Цена ошибки при составлении резюме высока: будучи компетентным специалистом, соответствующим требованиям вакансии, вы можете не получить приглашение на собеседование от перспективного работодателя и, как следствие, лишиться возможности трудоустройства.
Какие типичные ошибки в резюме допускают соискатели?
1. Информации слишком много
Резюме на три страницы и больше — это нонсенс. Максимум две, да и то если ваш опыт работы насчитывает более 15-ти лет. В идеале, желательно вписаться в одну страницу.
Полезно помнить, что резюме не имеет ничего общего с автобиографией. Нет необходимости рассказывать о каждой позиции, которую вы занимали, и в ней — о каждой задаче, которую вы выполняли.
Резюме — это «слепок» вашего опыта, позволяющий работодателю быстро получить ответ на вопрос, соответствуете вы вакансии или нет.
Поэтому ключевой момент для кандидата — привести резюме в соответствие с вакансией.
Внимательно прочитайте объявление работодателя и найдите ответы на вопросы:
- Какие знания, умения, навыки работодатель хочет увидеть в соискателе?
- Какие навыки он считает самыми главными, ключевыми, а какие можно считать второстепенными?
- Какие моменты в опыте работы являются ключевыми для работодателя (общий стаж, работа с определенными задачами/ в определенных проектах, опыт работы в крупных компаниях/ на международных рынках, и т. п.).
Если есть моменты, в которых требования работодателя и ваши навыки/ качества совпадают, напишите об этом в сопроводительном письме и обязательно отразите их в резюме.
2. Сведений слишком мало
Некоторые соискатели перечисляют должностные позиции в разделе «Опыт работы» и задачи для каждой позиции указывают очень скупо. Сравните:
А) «Вывод на рынок новых продуктов».
Б) «Вывод на рынок новых продуктов (в среднем, по шесть продуктов за полгода). В течение последнего полугодия два продукта получили статус лидера».
Второй вариант информативнее; кроме того, он содержит пример достижения, что увеличивает вес этой строки в резюме.
Полезный нюанс: в разделе «Опыт работы», рядом с названием компании, указывайте ее род деятельности и численность сотрудников (если не знаете точную цифру, укажите, что это малый, средний или крупный бизнес; для некоторых работодателей эта информация важна).
3. Фото не соответствует задаче
Главные ошибки при составлении резюме могут скрываться в мелочах, которые на самом деле мелочами не являются.
Например, фото для резюме: кажется, нет ничего проще. На самом деле, найти подходящую фотографию не так просто. Снимок должен быть выдержан в деловом стиле: одежда, выражение лица и поза, фон, окружение должны соответствовать этому требованию. При этом фото в резюме должно быть человечным — не таким строгим, как в паспорте, ведь работодатель хочет понять, что вы представляете собой как личность.
Недопустимы фото, где соискатель в кругу друзей, на вечеринке, на пляже, в открытой летней одежде, возле исторической достопримечательности (фото из путешествия), и т. д. Для резюме лучше не полениться и сделать фотографию целенаправленно.
4. Лишние сведения
В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет полезного смысла.
Например, если вы — секретарь, и в резюме у вас есть упоминания об электронном документообороте, которым вы пользовались, в разделе «Навыки» или «Дополнительные сведения» не обязательно писать «Опытный пользователь ПК», ведь это и так понятно.
Другое дело, если вы укажете, что у вас есть навыки стенографирования. Или что у вас есть опыт оформления документов для получения визы.
Указывайте в резюме только важные сведения, которые несут полезную смысловую нагрузку.
5. Грамматические ошибки
Ошибки могут быть разные. Работодатель легко поймет наличие в документе очепятки (возможно, он ее и не заметит). Но если специалист допускает ошибки в профессиональных терминах, или в названиях программных комплексов, методик, которыми он пользуется в работе, шансы на получение работы снижаются критически.
6. Неопределенная цель поиска
Когда вы формулируете цель поиска работы, следуйте принципу «Одно резюме — одно направление поиска».
Предположим, работодатель читает в резюме о цели поиска кандидата: «Должность секретаря-референта, переводчика, менеджера по продажам, менеджера по туризму, администратора в салон красоты». Для работодателя такая пестрая формулировка — знак, что специалист либо сам не знает, чего хочет, либо ищет любую работу, лишь бы не остаться не у дел. Второй вариант понятен с человеческой точки зрения, но для работодателя является аргументом «против». Соискатель, у которого нет внятной карьерной стратегии, нет определенной цели — выбор рискованный, ведь в любой момент такой специалист может покинуть компанию ради более привлекательной позиции.
7. Номер телефона, по которому вы недоступны
Разумеется, могут быть ситуации, в которых вы не сможете ответить работодателю: например, если вы на совещании или общаетесь с клиентом. Это не критично: вы всегда можете перезвонить; важно сделать это оперативно.
Но если работодатель звонит вам и раз, и два, и три, и слышит в трубке сообщение оператора, что вы недоступны — в четвертый раз он точно не станет вас искать (да и в третий вряд ли).
Следите за тем, чтобы телефон всегда был заряжен, чтобы вы не выпадали из эфира. Если собираетесь за границу, и не будете доступны по телефону, укажите в резюме и-мейл и во время отпуска проверяйте почтовый ящик.
8. Описание опыта, не имеющего отношения к вакансии
Если вы хотите исключить непростительные ошибки в резюме, позаботьтесь о том, чтобы каждая строка в разделе «Опыт работы» была полезна для конкретного работодателя.
Менеджеру по продажам не обязательно указывать, что какое-то время он работал таксистом. Что действительно важно, так это указать категорию водительских прав и упомянуть о наличии личного автомобиля (если есть).
Исключение составляют только резюме выпускников. Поскольку у молодых специалистов нет опыта, или его мало, в резюме рекомендуется включать все виды практической деятельности — чтобы заинтересовать работодателя, показать наличие навыков, повысить конкурентоспособность молодого специалиста.
9. Неточная информация
Случается, что соискатели указывают некоторые сведения «на глазок» — приблизительно. Например, если специалист не помнит точно даты поступления и ухода с какой-то должности, и это не указано в трудовой, он может указать период приблизительно. На собеседовании этот вопрос может потребовать уточнения. И на вопрос работодателя «Вы проработали в компании N год и три месяца?» может последовать ответ: «Сколько-сколько Вы сказали? А сколько написано в моем резюме?» Этот ответ сразу вызывает настороженность: если соискатель сам не знает, что написано у него в резюме, значит, это неправда?
Другой пример. В резюме соискатель пишет, что координировал работу отдела, который насчитывал 10 специалистов. На собеседовании, отвечая на вопрос работодателя, специалист говорит, что в отделе было 12 человек. Десять или двенадцать — разница небольшая, но для работодателя неточность будет знаком невнимательности или неправдивости соискателя.
10. Резюме тяжело читать
Если перечислять основные ошибки при составлении резюме, то нужно упомянуть отсутствие структуры в документе: когда абзацы сливаются друг с другом, и с первого взгляда не ясно, где заканчивается блок об опыте работы и начинается информация об образовании.
Придерживайтесь традиционной структуры резюме:
- заголовок (ваша профессия, специализация, в которой вы ищете работу),
- контактная информация (Ф.И.О., год рождения, город проживания, телефон, и-мейл, семейный статус),
- цель поиска (какую работу вы ищете, с какой формой занятости, рассматриваете ли варианты переезда),
- навыки,
- опыт работы (перечислите должностные позиции, которые вы занимали; какие задачи вы выполняли; каких успехов вам удалось добиться),
- образование,
- дополнительное образование (курсы повышения квалификации, он-лайн обучение и прочее),
- дополнительная информация (сведения о личных качествах, хобби; дополнительные сведения о навыках, например, о владении иностранными языками).
Елена Набатчикова