Групповое интервью — одно из самых нелюбимых для соискателей. Они видят в этом «конвейерном способе» набора персонала пренебрежительное отношение к себе. Но зачастую выбор этого интервью продиктован исключительно экономическими соображениями и необходимостью создать наиболее оптимальные условия для демонстрации профессиональных качеств соискателя. Каких же?
Группа раз, группа два
Групповое интервью бывает двух подвидов: несколько претендентов и один интервьюер и, наоборот, несколько интервьюеров на одного претендента (последний еще называют панельным).
Первое для тех, кому по роду занятий положено общаться с людьми, оставаясь доброжелательными, даже если со стороны клиента начинается прессинг (например, у торговых представителей). Если же такое интервью назначили, скажем, бухгалтерам — возможно, и впрямь лучше не тратить время на подобный «конвейер».
Второй — если надо найти специалиста на ответственную должность или узкой специализации. В этом случае предстоит встреча одновременно с: кадровиком, потенциальным начальником, возможно, даже штатным психологом и т. д.
Боливар не вынесет десятерых
Если вы попали на групповое интервью как один из -надцати претендентов на должность, вас ожидает заполнение анкеты, тестовое задание и работа в группе (например, кейс «как поделить клиента»).
Специалисты советуют:
- сначала посмотрите, что и как говорят другие — это сложнее всего, потому что вступает в противодействие с желанием продемонстрировать свою активность;
- не молчите, если есть что сказать, особенно если висит пауза — это и есть та инициатива, которую ждут от вас в первую очередь;
- ведите себя естественно;
- будьте кратки, демонстрируя свое умение четко и по существу формулировать мысли в стрессовой ситуации;
- не торопитесь, всегда обдумывайте свои действия;
- не расслабляйтесь: «затеряться в толпе» не получится, а если и получится — сами виноваты.
На несколько фронтов
Не менее сложно и соискателю на панельном интервью: придется адаптироваться сразу к нескольким стилям общения, стараясь «угодить» одновременно всем.
В этом случае рекомендуют:
- каждому интервьюеру отвечать отдельно, при этом контакт держать со всей группой: встречайтесь с ними глазами, улыбайтесь, обращайтесь по имени/имени-отчеству;
- если вопросы сыплются «градом» — не торопитесь отвечать на каждый, можете сбиться и запутаться — постарайтесь ответить одной фразой, в которой сконцентрировано наиболее существенное;
- не стоит игнорировать никого из членов группы: главным, чаще всего, оказывается самый неприметный интервьюер (определить его можно по реакции остальных: в любой «стае» равнение всегда идет на «вожака» — нужно лишь присмотреться, на кого именно);
- не стесняйтесь переспрашивать или уточнять, не бойтесь попросить время «на подумать».