Смена работы — это стресс, даже если на новом месте тебе предложили в сто раз меньше работать и в сто раз больше получать. Первое время ты, вероятнее всего, будешь чувствовать себя неважно. Потому что, во-первых, любая смена налаженного ритма жизни заставляет человека испытывать эмоциональные перегрузки, а во-вторых, тебе придется поначалу проходить «контроль качества» со стороны новых коллег и руководства. Что не добавляет психологического комфорта. Но ты можешь сделать этот сложный период жизни менее драматичным и более коротким, если будешь придерживаться следующих «Правил для новичка».
Правило № 1: Пунктуальность
Безусловная аксиома для всех новичков: в первый день ты должен явиться на работу вовремя. Хорошо, если ты и в дальнейшем будешь отличаться отменной пунктуальностью, но первый день — это святое. На пороге офиса нужно появиться ровно за пять минут до назначенного времени, и никакие чрезвычайные обстоятельства не должны тебе помешать.
Правило № 2: Живешь в Риме — будь римлянином
Придя на собеседование, не забудь посмотреть, какой стиль одежды принят у твоих потенциальных коллег. Если все ходят в костюмах, приходи в костюме. Если в компании царит демократический дух, то не стоит никого потрясать безукоризненным английским кроем твоего пиджака — джинсы и свитер будут намного уместнее. Это не значит, что нужно переделывать самого себя — выждав некоторое время, ты без опаски сможешь принять естественный для тебя облик. Но тогда ты уже станешь своим.
Правило № 3: Налаживаем коммуникации
Итак, ты уже работаешь на новом месте. Тебя окружают милейшие люди, которых всех как-то зовут. Причем как, неизвестно. Хуже всего, если ты прошел церемонию официального представления. Сотрудники оказываются перед тобой в выигрышном положении: они-то без труда поняли, что тебя зовут Ваня, а вот тебе пришлось запоминать сразу семнадцать имен, и ты их, конечно, все сразу забыл. Известно, что первое время всех коллег зовут «Извините меня, пожалуйста…» Но долго так продолжаться не может. Чтобы расшифровать всех мистеров Х и мадам Y, прибегни к трем трюкам:
- Внимательно слушай, как сотрудники обращаются друг к другу.
- Выясни еще раз имена всех у наиболее понравившегося тебе человека.
- Скопируй себе, если возможно, штатное расписание. Результаты исследований заноси в список, чтобы не забыть все заново.
Правило № 4: Напрягись в первые 4 недели
Первое время лучше не стараться привлекать к себе лишнего внимания — его тебе пока и так хватает в избытке. Любая инициатива новичка может рассматриваться «старослужащими» как покушение на их права — лучше слегка переборщить со скромностью, чем прослыть беспардонным нахалом. Четырех недель вполне хватит, чтобы к тебе привыкли и не ждали от тебя неприятных сюрпризов. Поэтому в первые четыре недели:
- не избавляйся от вещей своего предшественника — от всех этих наклеек на мониторе, кактусов на компьютере и т. п.;
- не назначай в офисе встреч со своими знакомыми;
- не разговаривай по телефону о личных делах слишком часто и больше пяти минут;
- не устраивай на своем рабочем столе выставку фотографии твоих близких;
- не критикуй ни людей, ни проекты;
- не предлагай всем в срочном порядке перейти на новый метод работы. Вообще, поосторожнее выдвигай гениальные идеи;
- не передвигай свой стол на более удобное место;
- не болей.
Все это ты успеешь сделать потом.
Правило № 5: Разберись в связях
В любой компании есть свои подводные камни, которые непосвященному трудно заметить и обойти. Пока ты не разберешься в истинной подоплеке отношений между людьми, ты всегда имеешь шанс сделать глупость.
Ситуация 1: ты доверчиво рассказал бухгалтеру Ивановой, что ваш шеф показался тебе консервативным и очень старомодным.
Проблема: бухгалтер Иванова — самый большой доносчик в компании. В этот самый момент она сидит в начальственном кабинете и, схватившись рукой за левую грудь, с жаром тебя закладывает.
Ситуация 2: ты сказал коллеге, что находишь референта Петрову сексапильной, но вульгарной.
Проблема: референт Петрова — дочь этого коллеги. Может быть, он и согласен с твоим определением, но…
Ситуация 3: ты громогласно поинтересовался, что за умник печатал документ, лежащий у тебя на столе: в нем 40 орфографических ошибок.
Проблема: ты и сам мог догадаться, что это сделал кто-то из твоих коллег. Так что учти — этот человек сейчас тебя очень не любит.
Ситуация 4: ты долго хвалил сотруднику Сидорову сотрудника Кузькина. Говорил, что Кузькин произвел на тебя впечатление хорошего специалиста и приятного человека.
Проблема: сотрудник Сидоров ненавидит сотрудника Кузькина, о чем известно всем в компании, за исключением таких вот желторотых новичков.
Правило № 6: Проси о помощи
Эффективность работы новичка в компании всегда меньше, чем у старого сотрудника. Потому что у новичка слишком много проблем:
- он не знает, что ему нужно делать;
- он не знает, где что лежит;
- он не знает, как работает факс этой системы, поэтому на всякий случай старается обходить стороной хитроумную машинку;
- ему незнакомы названия фирм-партнеров и имена их представителей.
Чтобы избавиться от этих проблем, нужно прибегнуть к самому простому способу, которым почему-то многие новички пренебрегают. А именно: не стесняться просить людей о помощи. Пусть ты таким образом высказываешь свою неосведомленность — никто и не ждет, что, едва окинув орлиным взглядом ситуацию, ты немедленно вольешься в общий ритм работы. Пусть секретарша вылезет из косметички на десять минут и научит тебя обращаться с оргтехникой, пусть коллега за соседним столом потратит полчаса своего драгоценного времени и введет тебя в курс дела.
А под конец рабочего дня отлови наиболее общительного человека и пригласи его на пару кружек пива, честно признавшись, что желаешь получить побольше информации о методах работы компании и имеющихся проектах. Не бойся показаться назойливым: чем больше сил вложат в твое обучение коллеги, чем «дороже» ты им обойдешься, тем скорее они привыкнут к тебе и научатся считать своим.
Правило № 7: Лезь из кожи вон в первые 4 недели
В этом мире все устроено очень несправедливо. Мнение о тебе — и у начальства, и у сослуживцев — формируется именно тогда, когда ты менее всего способен себя показать — в первые недели работы на новом месте. В это время выносится окончательный вердикт относительно твоих способностей и возможностей, и пересмотру этот вердикт подлежит лишь с большим скрипом. Тебе не остается ничего другого, как обернуть это в свою пользу. А именно: первые недели лезть из кожи вон, доказывая, какой ты трудолюбивый и всезнающий. Остаться после работы? Нет проблем!
Сделать за день ровно в два раза больше, чем тебе положено? С превеликой радостью! А болеть гриппом во время эпидемии будет кто угодно, только не ты: само воплощение здоровья и мощной иммунной системы. Не волнуйся, ты потом отыграешься.
Но только после того, как все вокруг убедятся, что ты более надежен, чем каменная стена, которая, собственно говоря, подвергается со временем выветриванию и обветшанию, в отличие от тебя. Люди с трудом меняют свои взгляды, так что раз заработав себе хорошую репутацию, ты еще долго сможешь пожинать плоды своей дальновидности.
Правило № 8: Не падай духом
Трудно? Возвращаясь домой, ты чувствуешь, что устал как психически, так и физически, что голова кругом идет и спину ломит и что жизнь — штука скучная и беспросветная? По мнению социопсихологов, депрессия и физическое переутомление настигают более 70% всех новых сотрудников. Пока человек не может определиться со своими обязанностями и полномочиями, пока ему не обеспечена поддержка коллектива, пока весь ритм его жизни нарушен, организм переживает стрессовую ситуацию, которая приносит негативные результаты и для здоровья, и для душевного состояния. Так что это процесс естественный и распространенный. Другое дело, что тебе от сознания данного факта легче не становится.
Что рекомендуют социопсихологи в этом случае?
- Менять место работы осенью, сразу после отпуска. Во-первых, отпускное время вырвет тебя из сферы интересов твоей прежней работы, во-вторых, отдохнувший на солнце и напитавшийся витаминами организм легче переживет нагрузки.
- Особое внимание уделить планированию своего рабочего дня. На прежнем месте работы тебе не приходилось делать большого количества записей в ежедневнике — ты легко мог держать все, что нужно, в голове, поскольку хорошо ориентировался в ситуации. Но на новом месте тебе приходится тратить гораздо больше сил, чтобы все вспомнить и организовать, поэтому ежевечернее записывание того, что тебе надлежит сделать завтра, сослужит тебе хорошую службу.
- Обязательно заниматься в это время спортом, лучше всего на свежем воздухе. Физические нагрузки отвлекут тебя от проблем и подготовят организм к борьбе со стрессовыми ситуациями.
- Доставлять себе в этот период больше радостей: не отказываться от свиданий, общаться с друзьями и вести достаточно активный образ жизни, чтобы не зацикливаться на своих трудовых проблемах.
- Спать не меньше 8 часов в сутки.
Наталья Савченко
По материалам «Yoki»