Больше всего люди, которые ищут работу, желают разгадать секретный код к завоеванию сердец и умов работодателей. Какова же должна быть уникальная комбинация навыков и умений, чтобы работодатель просто «глотал слюнки»? Чего же именно хотят работодатели?
Каждый работодатель ищет определенный набор навыков для кандидатуры, которые соответствуют обязанностям вакантной должности. И лучшей новостью для вас будет та, в которой вы узнаете, чего конкретно хочет от вас работодатель. В таком случае вы сможете построить ваше общение и составить резюме так, чтобы создать хорошее впечатление. Но как же узнать такую информацию? К сожалению, это практически невозможно. Представляю вам основные требования работодателя, которые чаще всего встречаются при отборе кандидатуры на вакансию. Можете использовать их, когда идете на собеседование или пишите резюме. Такие же требования предъявляют к соискателю не только у нас, но и в США.
Итак, мы продаем свои знания, а работодатель их покупает.
На что самый большой спрос?
Навыки коммуникации (устные, письменные). Безусловно, это самый востребованный, чаще всех упоминающийся навык. Умение войти в контакт с человеком, правильно объяснить и выслушать должен уметь каждый. Для многих профессий успешные коммуникации — основа основ.
Умение анализировать. Вы должны хорошо оценивать ситуацию, действовать согласно сложившейся обстановки, искать перспективы развития, собирать больше информации, если потребуется. Аналитический склад ума, подкрепленный талантом, улучшает и ускоряет рабочие процессы.
Компьютерная грамотность. Почти все рабочие места требуют ваших знаний в работе с компьютерными программами. Вы должны уметь работать в текстовом редакторе, без труда составлять таблицы и общаться посредством электронной почты — и это как минимум. Пункт Computer-literate (умеющий пользоваться компьютером) в Америке один из главных.
Организация своего труда. Вы должны быть достаточно гибким, чтобы справиться с работой, уметь организовывать свою работу, иметь способность управлять трудовым процессом, адаптироваться к переменам на работе. Если вы легко приспосабливаетесь к другого плана задачам, вас будут ценить вдвое больше. Не путайте выражения «гибкий» и «легко поддающийся влиянию». Это разные вещи.
Взаимоотношения в коллективе. Сюда относятся способности строить отношения с коллегами, способность вдохновлять, поддерживать других сотрудников, смягчать конфликт в коллективе.
Навыки управления (лидерства). Существуют споры о том, можно ли научиться быть лидером или это заложено природой. В любом случае лидер — это человек, который успешно мотивирует сотрудников, улучшает производительность труда.
Планирование труда. Вы должны уметь не только организовывать, но и планировать, осуществлять поставленные задачи в пределах определенного периода. Пункт также включает постановку цели (goal-setting — забивать голы).
Творческий потенциал. Включает в себя способность найти правильное и быстрое решение проблемы. Используйте свой творческий потенциал, рассуждайте, доказывайте, используя прошлый опыт, доступную вам информацию и ресурсы, чтобы добиваться результатов. В Америке таких людей называют problem-solver, что означает «решатель задач».
Взаимодействие. Вы должны находить контакты не только в коллективе, но и за его пределами. Поскольку многие рабочие места включают одну и более рабочих групп, вы должны иметь способность работать с другими командами (в профессиональной сфере), чтобы достигать общей цели.
Список личных качеств
Чего ждет от вас работодатель на этом уровне? Личные качества важны не менее, чем профессиональные.
Честность и профессиональная этика. В графе «требования к кандидату» может звучать как: «опытный профессионал, чья честность предусматривает оптимальные деловые отношения». Если работа предусматривает непосредственное «общение» с деньгами (те же торговые представители), слово «честность» приобретает более простой смысл (не брать деньги в корыстных целях). Работодатель часто сталкивается с липовыми работниками, которые просто-напросто воруют деньги.
Мобильность. Положительный, терпеливый человек, как в команде, так и без нее, требуется всем. Добавьте сюда еще пару-тройку своих смежных качеств — и вы просто идеальный сотрудник.
Выносливый. Пункт для ненормированного графика работы.
Надежный, трудолюбивый и обязательный работник. Такие требуются всегда и везде.
Лояльность. Преданность данному предприятию будет выражаться в повышении и премиях. Особенно это касается уже сформировавшихся и давно процветающих предприятий.
Положительное отношение к работе, активность. Энергичных людей ценят и любят в любой компании.
Профессионализм. Без него никуда. Вы должны быть добросовестным, энергичным человеком, который достаточно организован и совершенствует свой профессионализм.
Уверенность в себе. Посудите сами: если работодатель видит вашу неуверенность уже на собеседовании, ему это вряд ли понравится. Четко отвечайте на вопросы, общайтесь твердо и уверенно (говорите громко и четко).
Собственная мотивация и организованность. Как у нас, так и в США ценится работник, который берет инициативу в свои руки.
Желание обучаться. Каким бы ни был ваш возраст и опыт, вы должны всегда быть готовы изучать другие навыки, расширять свои способности. Рабочие места постоянно изменяются и эволюционируют. Вы должны показать, что вы хотите расти и учиться согласно этим изменениям.
Ваши знания и умения — залог успешной работы. Изучайте новые, развивайте старые знания. Пусть каждое ваше собеседование проходит на «ура». В таком случае выбирать будете вы, а не вас!