Рекрутер задает вам вопрос: «Каковы шансы черепахи прийти к финишу раньше зайца?» Как реагировать на такие загадки, что может скрываться за столь забавным и странным вопросом?
Подобные вопросы используют для того, чтобы понять готовность кандидата работать в той или иной компании. В первую очередь вас спросят про прошлый опыт работы, обсудят биографию и прочее. Странные на первый взгляд вопросы или загадки нужны, чтобы проверить крепость ваших нервов и умение быстро соображать.
Рекрутеры любят моделировать ситуации, которые могут возникнуть на том или ином месте работы. Например, при подборе продавцов в магазин одежды могут предложить выйти из следующей ситуации. В магазине продаются любые вещи, аксессуары, но только не головные уборы, на улице дождь, к вам в магазин забегает мужчина и говорит: «Понимаете, я срочно улетаю в командировку, мне нужна шапка».
По условиям задачи в магазине шапок нет. Понятно, что «отшивать» клиента вам нельзя ни в коем случае. Ваши действия?
Задача потенциального продавца найти выход — например, предложить шарф, куртку с капюшоном или на худой конец зонтик. В таких задачках очень хорошо видны быстрота реакции и сообразительность кандидата.
Вопросы не по теме резюме также могут быть использованы для разрядки обстановки, чтобы помочь потенциальному кандидату успокоиться и почувствовать себя в своей тарелке и сделать интервью менее официальным. Например, вас попросят рассказать о лучшем отпуске, и, перескочив на эту тему, вы очень быстро соберетесь с мыслями. Это же не экзамен, когда нужно ответить на «пять». Когда вы полностью успокоитесь, последуют вопросы, непосредственно связанные с вашей работой и навыками.
Например, если речь идет о продавце, то он должен быть готов отвечать на любые, даже самые нелепые вопросы клиентов с серьезным лицом. Нужно уметь на них отвечать, а не громко смеяться на весь торговый зал и кричать коллегам: «Прикинь, что у меня эти лопухи спрашивают!»
За всеми этими вопросами стоит объективная реальность. На работе может возникнуть нестандартная ситуация, которая потребует нестандартного ответа.
Если рекрутер видит, что кандидат зажат, пребывает в постоянном напряжении, он не сможет оценить, насколько соискатель подходит на должность. Для этого ему нужно вас встряхнуть.
Они пытаются понять, что вы за человек, обладаете ли чувством юмора, можете ли вы легко выйти из неловкой ситуации.
Иветта Александрова
По материалам «Труд»