Всем известно, что двигателем большинства компаний является отдел продаж. Остальные отделы являются вспомогательными, но не менее важными. Какая ситуация сложилась на рынке труда? Какие проблемы у работодателей при подборе персонала? Какие запросы кандидатов на различные вакансии?
В настоящий момент ярко выражен интерес работодателей к привлечению новых «продажников». Компании либо выходят в новые регионы, завоевывая территории, либо расширяют существующий отдел в связи с желанием увеличить объем продаж, либо «обновляют кровь», меняя старых сотрудников на более амбициозных и результативных. Это можно отметить по количеству размещенных вакансий на job-порталах и активности клиентов рекрутинговых агентств.
Взгляд Работодателя:
«Наша вакансия — это мечта любого кандидата. И даже самый классный кандидат должен доказать, что он достоин нашей компании. Потому что мы — лучшие! И мы будем выбирать будущего сотрудника в свою команду до тех пор, пока не найдем идеального: высокопрофессионального, с адекватными зарплатными ожиданиями, мотивированного только на нашу компанию и еще — чтобы глаза горели! А пока мы будем встречаться, общаться с кандидатами. И чем их будет больше, тем лучше: 5, 10, 20… И если кто-то понравится нам, мы оставим в резерв, чтобы посмотреть еще, вдруг найдем еще лучше. Через месяц-два-три определимся и выберем «звездочку». Это же кандидатам нужна работа, значит в их интересах — ждать… и надеяться».
Взгляд Кандидата
Действительно классных кандидатов по профессиональным навыкам и личностным качествам на рынке — единицы. И эти кандидаты чувствуют свою уникальность, у них на руках несколько предложений: одно лучше другого, либо несколько идентичных. Поэтому выбор в пользу той или иной компании кандидаты делают достаточно быстро: неделя, две. Это — достоверный факт! Выбирают по принципу: «кто быстрее из достойных компаний сделал предложение — туда выхожу»; либо самое лучшее, исходя из своих мотивационных критериев (для кого-то это бренд компании, уровень ответственности, функционал, а для других — уровень заработной платы и расширенный компенсационный пакет и т. д.).
Ценных кандидатов при увольнении удерживают текущие работодатели, предлагая «контроффер», — не хотят терять таких сотрудников. (Был случай, когда «контроффер» сделали секретарю!) Даже для весьма средних кандидатов появляются предложения от работодателей, и они трудоустраиваются еще быстрее, осознавая, что это их шанс, и не хотят его упускать.
Есть и такие кандидаты, которые, может быть, и хороши, но уж слишком разборчивы (вразрез объективным факторам), или искусственно набивающие себе цену. Наверное, проблема в завышенной самооценке и избалованности количеством вакансий на рынке труда.
Не так давно я общалась с отличным кандидатом с рынка B2B, который прекрасно подходил по всем критериям на позицию одного нашего уважаемого клиента. Он понравился компании. Но в последний момент он отказался, объяснив тем, что сейчас загружен проектами и это не самое интересное предложение для него. В следующий раз ему была предложена вакансия с более интересными условиями и функционалом. Он вновь отказался. На третьем предложении от нашего агентства кандидат заявил, что он заметил, что вакансии поступают для него с каждым разом все лучше и лучше, поэтому он не готов общаться с нашими клиентами-работодателями, т. к. еще подождет более интересного предложения.
Подобный подход кандидатов нельзя назвать серьезным, зрелым. Больше мы кандидату ничего не предлагали, понимая, что мотивации на рассмотрение предложений от работодателей у него нет, а значит, он вряд ли будет эффективным сотрудником у нашего клиента.
Есть кандидаты, которые с каждым месяцем поднимают свои зарплатные ожидания, плюс к тому они бы хотели видеть в компенсационном пакете ДМС для всей своей семьи, автомобиль и беспроцентную ссуду на квартиру. И все бы хорошо, пусть себе работают, так ведь «свободных кандидатов на рынке не так много», и квалификация не всегда отвечает ожиданиям кандидатов. И рекрутерам ничего не остается, как вести переговоры и мотивировать на рассмотрение вакансий работающих кандидатов.
Реальность
Конечно, каждый ищет лучшее. Но, как известно, лучшее — враг хорошего. И здесь, самое главное — расставить приоритеты, в чем именно вы сейчас нуждаетесь и так ли нуждаетесь (будь вы работодателем или кандидатом). Знать себе цену — это хорошо, но не стоит перегибать палку. Может получиться, как в сказке Пушкина «О рыбаке и рыбке»: «Не хочу быть вольною царицей, хочу быть владычицей морскою», — и остаться у разбитого корыта.
Но однозначно можно сделать вывод, что рынком труда вновь правят кандидаты, как бы к этому негативно ни относились работодатели, и как бы ни хотелось рекрутерам вновь увидеть море достойных кандидатов, желающих рассмотреть имеющиеся у них вакансии.
Вспомним конец 2008-го, 2009-го, когда в кризис был избыток кандидатов, которым была очень нужна работа, и при этом они готовы были пойти на любые условия и должность. Да, работодатели скинули, в первую очередь, балласт, но ведь порой компании вынуждены были сокращать и достойных специалистов. Для работодателей, у которых были открыты вакансии в тот период, было раздолье в плане выбора, имелись все средства для манипуляции кандидатами, и вакансии закрывались лучшими с рынка кандидатами.
Но сегодня соискатели снова «на коне»: выдвигают свои условия и требования. И если Компания не готова в чем-то принимать правила игры Кандидата, идти навстречу ему, то тот разведет руками и без труда и сожаления устроится в другую компанию, на лучшие условия, где внимательно отнесутся к его ожиданиям и пожеланиям и в чем-то пойдут навстречу. И все счастливы, кроме той компании, которая упустила интересного кандидата, продолжает поиск, но так и не может найти свой Идеал… И кроме тех кандидатов, которые хотят «быть владычицей морскою».
Работодателю стоит рассматривать вложение в достойных кандидатов как инвестиции, которыеокупятся сторицей, когда те станут эффективными и лояльными сотрудниками. А кандидатам совет: не рубить с плеча, общаясь с потенциальными работодателями и рекрутинговыми агентствами, более зрело и проактивно отнестись по отношению к построению своей будущей карьеры.
Будьте осторожны в своих желаниях, будьте открытыми, гибкими и быстрыми в принятии решений, и тогда вы, Кандидат и Работодатель, найдете друг друга!
Ксения Окунцева