Вокруг IT-шников много мифов, анекдотов, непонимания.

По запросу руководителей и директоров IT, мы провели анкетирование менеджеров по персоналу и получили интересные результаты. Мнения разделились на полярные: от неприятия IT-шников до глубокого уважения, нейтральных мнений практически нет.

Все ответы давались в произвольной форме. Приведенные ответы взяты из анкет. Все остальные мнения, в большей степени совпадают с приведенными ниже.

1. Назовите основные черты IT-специалиста.

Ответы 35% опрошенных менеджеров по персоналу	Ответы 65% опрошенных менеджеров по персоналу
Клановость, повышенное чувство «особенности», закрытость, интравертированность.	Творческие личности, ищут нестандартные подходы и решения в любых вопросах.
Очень любят подчеркивать свою уникальность и незаменимость, специально паролируя или затрудняя доступы, чтобы «без них все пропало». Предпочитают разговаривать на непонятном «птичьем» профессиональном языке (без особой необходимости), давая понять, что все остальное человечество — идиоты. Могут создавать видимость работы там, где ее нет в силу сложности оценки их работы другими специалистами.	Высокая вовлеченность в работу, не любят, когда их оттуда не вовремя пытаются вытянуть. Большой удельный вес интеллектуально-творческой составляющей IT-специалистов. Высокая степень зависимости работоспособности предприятия от результатов деятельности IT-подразделения.
Острое чувство приверженности к профессиональной среде, отсутствие привязанности и лояльности к компании.	Интеллектуальный уровень выше, чем у основной массы сотрудников. Высокая обучаемость. Неприятие громких фраз, «красивых» отчетов, слов «мотивация» и прочих сложностей управления. Ценят простоту и искренность в обращении с собой. Не терпят давления.

2. Чем Вы мотивируете IT-специалистов при приеме на работу?

а) стабильность компании, известность бренда;
б) разнообразие задач;
в) перспективы карьерного и профессионального роста.

3. Что Вы предложите эффективному IT-специалисту, узнав, что он думает о смене работы?

а) новую задачу, проект;
б) дополнительный функционал с доплатой, другие возможности повышения зарплаты;
в) повышение по службе или расширение полномочий внутри компании.

4. Назовите три самых значимых, на Ваш взгляд, мотиватора для IT-специалистов (в 40% ответов оплата труда опускается на 2 позицию, на первую позицию поднимается уровень решаемых задач).

Для IT-директора	Для программиста/ разработчика	Для системного администратора
Оплата труда.	Оплата труда.	Оплата труда.
Влияние на производственный процесс, автоматизация процессов, инновации с его подачи.	Разработка новых программ (а не дописывание новых отчетов для бухгалтеров), участие в новых проектах.	Сложность решаемых задач (современное оборудование, распределенные сети и т. п.).
Участие в бонусных программах бизнеса. Авторитет среди акционеров и топ-менеджеров бизнеса.	Спокойный творческий режим работы.	Обучение и корпоративное поощрение.

5. Планируется ли в компании повышение заработных плат IT-специалистов в 2010 г.

50% опрошенных менеджеров по персоналу ответили, что повышение зарплаты планируется, размер повышения от 5 до 15%, в зависимости от значимости сотрудника.

Кто ты IT-специалист?

Как у специалистов рынка труда, у нас есть образ IT-специалиста. Но мы, для чистоты эксперимента, задали несколько вопросов самим специалистам. Результат показателен, комментировать мы его не будем. Единственное, оговоримся, что в опросе приняли участие специалисты в возрасте 23–30 лет.

1. Скажите, пожалуйста, что кроме заработной платы для Вас значимо?

1	Интересные задачи, проекты	91%
2	Возможность обучения, получение сертификатов, повышения квалификации	89%
3	Официальное трудоустройство	61%
4	Руководство прислушивается к мнению сотрудников	57%
5	Хороший коллектив, доброжелательные отношения	57%	только у 17% опрошенных важны оба фактора и «Хороший коллектив» и «Руководство прислушивается»
6	Карьерный рост	57%
7	Комфортный офис (высокотехнологичный инструментарий)	39%
8	Социальный пакет в соответствии с трудовым законодательством	28%	в большей степени важно для женщин
9	Оценка результатов, подведение итогов, награждение лучших сотрудников	20%	этот пункт отметили все специалисты, для которых нужны и корпоративные праздники, если бы убрать «награждение лучших сотрудников»,% был бы выше
10	Гибкий график работы	13%
11	Корпоративные праздники	11%

Такие факторы, как медицинская страховка, какая-либо компенсация чего-либо, бесплатные обеды, фитнесы и т. д. — не заинтересовала 99% опрошенных.

2. Что мотивирует Вас при приеме на работу?

а) Уровень зарплаты. Адекватность и вменяемость руководства. Удовлетворение профессиональных интересов.
б) Решение более сложных и масштабных задач, чем на прежнем месте работы. Сложившийся коллектив.
с) Адекватность оценки работы. Возможность обучения (получение сертификатов) за счет компании.
д) Возможность индивидуального графика работы.

3. Что заставляет принимать решение о смене работы? Если Вы приняли решение об увольнение, что может изменить это решение?

Чаще не устраивает:

• отсутствие «стоящих» задач, т. е. все задачи уже решены, идет поддержка существующих процессов;
• уровень зарплаты;
• отношение руководства;
• отношение в коллективе.

Названные причины вряд ли быстро устранимы.

Татьяна Серебрякова
По материалам «Кадровые технологии»