8 октября завершился форум «Персонал 2009: Что делать?», который стал в этом году для многих HR-ов и руководителей предприятий настоящим маяком, указывающим выход из непростых ситуаций этого года.
В этом году Форум проходил в течение двух дней на теплоходе «Зірка Дніпра», который стоял в живописном Одесском заливе. Неизменный ведущий Форума Игорь Геллер открыл событие, описав участникам маршрут следования Форума «Персонал». После дорожной карты — визитка экспертов. Дальше насыщенная программа Форума шла сразу в 4-х залах.
Игорь Геллер собрал всех, кто вместе с ним хотел найти ответ на главный вопрос Форума на солнечной палубе — упорная работа здесь шла на протяжении 2-х дней! Второй зал на шлюпочной палубе стал центром выступлений HR-консультантов. Анна Власова (kmbs) открыла сессию с темой «Отдаваться vs продаваться». Она представила последние данные о результатах HR-трансформации. В частности, она привела информацию, полученную в американском офисе компании Kraft Foods. Красной нитью в процессе транфсормации роли HR проходит эффективность и результативность. Так, HR может влиять на результативность производства — он ответственен за основной показатель в бизнесе, а значит все чаще претендует на партнерство. Также в мире во многих компаниях прослеживается тенденция к перенесению функции stuffing на линейных менеджеров. Таким образом, первейшим клиентом HR-а становится не сотрудник, а бизнес. В таких условиях Анна Николаевна отметила важность реактивной формы жизни HR-а. Это формирование собственного опыта, самообучение и в конечном итоге, отдача.
Продолжила сессию выступлений Елена Денисенко (Академия бизнес тренинга и коучинга) с темой «Управление изменениями в кризисе». Елена построила свою презентацию на бизнес-модели Адизеса. После интересного теста, Елена пояснила, что в каждом человеке превалирует от одного до четырех ведущих характеристик — Делатель, Администратор, Предприниматель и Интегратор. Любая компания проходит определенный цикл этапов, на каждом из которых ей становятся необходимы люди с определенной комбинацией этих качеств. Все присутствующие с удовольствием взяли на вооружение этот инструмент. Обсуждение и раскрытие этой темы продолжилось и на следующий день в рамках открытого пространства.
Тему управления изменениями открыл Николай Осейко (HR Center). Он проанализировал состояние рынка на основании данных о самых успешных компаниях США за последние 50 лет. За последние годы все происходит в разы быстрее. Перемены неизбежны. О влиянии перемен на рынке на сотрудников Н. Осейко говорил в разрезе корпоративной культуры по Камерону Куину. Приведя усовершенствованную методику определения типа корпоративной культуры предприятия, Николай выявил связь между вовлеченностью персонала и конечным результатом. В докладе также были приведены данные по Украине из рейтинга лучших работодателей.
А яркой точкой в выступлениях первого дня стал Фрэнк Пьюселик (Pucelik Consulting Group). «Вдохновение для HR» — эта тема была очень важна для присутствующих. Ведь каждый из них каждый день мотивирует и вдохновляет сотрудников больших компаний. От настроя коллег и подчиненных зависит не только производительность труда и прибыль предприятий, а и семья, судьба каждого, а в конечном итоге, благосостояние всех — убежден один из создателей НЛП Фрэнк Пьюселик. Без сомнения, речь Фрэнка произвела на всех неизгладимое впечатление.
Весь день в 3-ем зале шла работа по созданию HR-ассоциации. Из-за насыщенности программы немногие смогли присутствовать на обсуждении все время, чтобы внести свои предложения. При этом каждый внес свою лепту в разработку национального органа повышения квалификации HR-специалиста.
После подведения итогов были разыграны призы от компании trud.ua — флешки в виде кулона и сердец достались 3-м счастливицам, а последняя модель телефона Samsung была разыграна среди клиентов сайта trud.ua и досталась HR-специалисту компании Sandora. Все клиенты сайта получили ручки Parker.
Утро второго дня началось для всех желающих игрой (квестом) от компании TeamLink. Две команды разгадали по 13 загадок и увидели все достопримечательности центра Одессы за 1,5 часа. Фотографии квеста и игр дали повод к конкурсу лучших. Зал выступлений второго дня открылся темой Адама Филлера (com-towers GmbH, Швейцария) о пути стратегического партнерства. В соседних залах продолжалась работа по созданию HR-ассоциации по инициативе Екатерины Ковалевской и поиску выходов из ситуации вместе с Игорем Геллером. После Ольги Вакуленко с информацией про Е-learning участники получили статистические данные исследований рынка труда от Константина Ткаченко (АНКОР). В его выступлении были представлены сравнительные данные 2007 и 2009 гг. За это время увеличились карьерные стремления сотрудников (с 49% до 63%). Вакансии стали более сложными, а ситуация на рынке труда усугубляется тем, что сейчас сотрудники очень четко просчитывают риски и гораздо реже меняют место работы.
Актуальным и логичным продолжением этой презентации стала тема Евгения Гырлэ (TALENTCAPITAL) «Необходимые навыки в 21 веке — переход на новый уровень развития персонала». В выступлении Евгений отметил, что требования работодателя стали более конкретизированными. При этом среди важных общих требований: креативность, критичное мышление, постоянное самосовершенствование, личная эффективность, гибкость, социальные и кросс-культурные навыки. Евгений считает, что HR-ам необходимо развивать рынок и общество, развивать стратегическое направление (люди — самая большая ценность) и реорганизовывать процессы.
После обеда все участники Форума собрались для того, чтобы включиться в работу в формате открытого пространства (Open Space). Было выдвинуто 7 тем, обсуждение по которым длилось почти 2 часа. Среди них — опыт переживания кризиса в компаниях, взаимодействие HR-ассоциации с провайдерами услуг, взаимодействие сайтов по трудоустройству с HR, проекты по работе с молодежью, эффективная презентация. После обсуждения в группах, где модератором выступал автор темы, общему собранию были представлены тезисы и протокол каждой из групп.
В конце второго дня Игорь Геллер подвел итог всей работы Форума. О своих впечатлениях рассказали и участники. Многие из них в этом году были здесь впервые. Кто-то получил методики, которые могут использоваться не только в работе, но и в жизни, кто-то узнал больше о себе в профессии и понял, куда ему двигаться, чему учиться. Многие признались в том, что после Форума ситуация для них стала более понятной, прогнозы — четкими, а решения очевидными. Ведущий Форума Игорь Геллер отметил, что в этом году событие прошло в более теплой обстановке. Такой настрой отразился на характере работы Форума — коммуницировать здесь было легко и приятно, как в одной большой семье. Эмоциональный фон, в котором находились участники, по мнению одного из них — на стадии принятия решения. Безусловно, каждый в этом году сделал на Форуме свой вклад в видение и продвижение HR в Украине. При этом важно отметить результативность действа — каждый в завершении сделал свои выводы.
Спущен флаг Форума на теплоходе «Зірка Дніпра»… Участники благодарят друг друга за мнения, впечатления и опыт. Складывая стопки с визитками коллег и новых знакомых рядом с выигранными флешками, они уже думают о том, каким будет Форум «Персонал» через год. Ведь Игорь Геллер уже сделал свой прогноз. Согласно динамике этого события последних лет, на следующем Форуме мы будем обсуждать духовные ценности в профессии. Ведь все на Форуме убедились — работа для HR-ов — это продолжение их жизни!