В результате череды корпоративных скандалов в США доверие сотрудников американских компаний к высшему руководству оказалось подорванным.
Верить начальникам стали меньше даже в тех компаниях, которые не были замечены в нарушениях отчетности, показал опрос, проведенный фирмой Watson Wyatt.
По данным Watson Wyatt, если еще два года назад примерно половина сотрудников доверяла своим топ-менеджерам, то в начале этого года — лишь 45%. А доля сотрудников, считающих, что их компания ведет бизнес честно и последовательно, за два года сократилась с 68% до 63%. Исследователи из Watson Wyatt получили эти данные, опросив 12 750 сотрудников различных американских компаний.
«Работники часто жалуются, что руководство недостаточно информирует их о задачах компании и ее достижениях, — говорит Дэвид Стам, руководитель подразделения Aon Consulting. — Очень многие считают себя исключенными из процесса планирования. Служащие чувствуют ненадежность своего положения, постоянно опасаясь, что череда скандалов докатится и до их компаний», — говорит Стам.
Между тем, как показало исследование Watson Wyatt, в компаниях с высоким уровнем доверия сотрудников прибыль акционеров в среднем примерно втрое выше, чем в компаниях, где доверия недостаточно.