В небольших фирмах кадровая служба представлена, как правило, начальником отдела кадров и инспектором по кадрам. Иногда организация даже ограничивается наймом одного из этих специалистов. Однако если штат сотрудников разрастается, возникает потребность расширить кадровый отдел и пригласить HR-менеджеров разных специализаций. Давайте посмотрим, каких.
Если ранее кадровые специалисты требовались в основном в торговые и производственные фирмы, то сейчас активизировались телекоммуникационные, банковские и финансовые организации. В финансовых компаниях существенно изменился подход к кадровой функции. Если раньше отдел персонала занимался подбором, кадровым администрированием, организацией обучения сотрудников, то сейчас акцент делается на анализ потребностей бизнеса, развитие персонала, оценку эффективности его работы, построения схем материальной мотивации. Одной из тенденций рынка кадровых специалистов можно назвать увеличение спроса на менеджеров по компенсациям и мотивации. Высокая конкуренция на рынке труда заставляет как иностранные, так и российские компании менять подходы к привлечению сотрудников, создавать более привлекательные условия работы, вести политику удержания существующего персонала. Специалистов в этой области довольно мало, поэтому уровень их вознаграждений достаточно высок. Наиболее востребованы менеджеры, получившие практический опыт в международных корпорациях и ведущих западных консалтинговых компаниях.
Обязанности и требуемые навыки HR-специалистов
Должность |
Обязанности |
Требуемые навыки |
Директор (менеджер) по персоналу — поддержка HR-функций |
Проведение политики управления персоналом, оптимизация штатно-организационной структуры, разработка и внедрение кадровых процедур, организация стимулирования и аттестации персонала |
Высшее образование, опыт работы от трех лет. Дополнительно: SHRM, MBA |
бизнес-партнерство |
Разработка и реализация корпоративной политики, стандартов и процедур, развитие корпоративной культуры, оценка управленческого персонала, участие в реинжиниринге бизнес-процессов, управление изменениями |
Менеджер по подбору персонала |
Участие в разработке корпоративной политики и технологий подбора персонала, оценка и отбор, адаптация сотрудников, работа с компаниями по подбору персонала, СМИ, профильными вузами, представительские функции |
Высшее образование, опыт работы от года, навыки оценки резюме, проведения собеседований, разработки тестовых заданий и анкет, знание ТК. Дополнительно: знание кадрового делопроизводства, базовых программ по маркетингу |
Менеджер по обучению и развитию |
Организация процесса обучения, анализ потребностей в тренингах, проведение аттестации и тренингов, организация тренингов через внешних провайдеров, оценка эффективности процесса обучения, проведение PR-мероприятий |
Высшее образование (желательно экономическое, в области управления персоналом), опыт работы в Training & Development, дополнительное образование по специализации, знание рынка продуктов обучения и тренинговых услуг, опыт работы от двух лет. Дополнительно: знание специфики рынка информационных технологий |
Менеджер по компенсациям и мотивации (сompensations & benefits manager) |
Разработка корпоративных политик в области compen & ben, анализ и оптимизация численности персонала, показателей эффективности, участие в проведении обзора рынка заработных плат |
Высшее техническое или финансово-экономическое образование, опыт работы анализ от трех лет, аналитические способности. Дополнительно: навыки программирования |
Начальник отдела кадров |
Руководство отделом кадров, контроль кадрового документооборота, отбор персонала, оформление приема, перевода, увольнения сотрудников, ведение личных дел, подготовка документов для представления в Пенсионный фонд, ОМС, аттестация персонала, участие в разработке кадровой политики |
Высшее образование, знание ТК и кадрового делопроизводства, свободное владение ПК опыт работы от трех лет, опыт взаимодействия с контролирующими органами, опыт работы на производстве (для производственных компаний) |
Инспектор отдела кадров |
Ведение кадрового учета в полном объеме (оформление документов, ведение табеля учета рабочего времени, составление графика отпусков, подготовка документов для представления в Пенсионный фонд, ОМС). Дополнительно: консультирование работников по кадровым вопросам |
Образование высшее (среднее специальное), знание кадрового делопроизводства (прием, увольнение, переводы), владение ПК, опыт работы от года (без опыта) |
Инженер по охране труда |
Аттестация рабочих мест, применение нормативов по охране труда инструкций и отчетности по охране труда, контроль за соблюдением действующего законодательства, взаимодействие с контролирующими органами, оценка травмобезопасности, анализ профессиональной заболеваемости, инструктаж по технике безопасности |
Среднее или высшее техническое образование, знание законодательства по охране труда, навыки работы со специальной документацией, владение ПК, опыт работы от двух лет, для производственных компаний — опыт работы на производстве |
Многие компании давно признают дефицит профессионалов на рынке труда и ведут активную борьбу за ценных специалистов: вкладывают средства в развитие внутренних ресурсов, формируют кадровый резерв, переходят от активного набора персонала к оценке и развитию, создают внутренние центры обучения. Из этого формируется другая тенденция рынка кадровых специалистов — спрос на менеджеров по обучению, развитию и оценке персонала, тренинг-менеджеров. Руководители компаний все реже передоверяют эти функции независимым провайдерам, поскольку в этом случае работники получают хорошую подготовку, которая становится вкладом в их личное развитие, а не в развитие компании. При рассмотрении кандидатов на позицию корпоративных тренинг-менеджеров учитывают, прежде всего, опыт проведения тренингов для сотрудников управленческого звена. Ситуаций, когда организация нуждается в штатном тренинг-менеджере, немало. В частности, такая должность необходима в фирмах с высокой текучестью кадров.
Самые востребованные
Самой важной особенностью современного рынка труда является огромная потребность в директорах (менеджерах) по персоналу и менеджерах по подбору персонала. Перед ними ставятся задачи повышения эффективности работы сотрудников, а от этого зависит и повышение эффективности бизнеса в целом. Наличие профильного опыта, владение всеми методиками управления персоналом являются обязательными требованиями. Соискатель, претендующий занять позицию директора (менеджера) по персоналу, обязан продемонстрировать понимание бизнес-процессов, в том числе и финансовых. Важный критерий отбора — наличие успешных завершенных проектов в различных областях управления персоналом. Для работы в западных компаниях на позициях директора по персоналу дополнительным преимуществом являются курсы МВА. Спрос на специалистов по рекрутменту тоже устойчиво высок. Это отразилось на их зарплате: по наблюдениям экспертов, за последний год оплата их труда выросла более чем на треть. Хотя работа по найму предполагает, что специалист-рекрутер владеет навыками психологического тестирования, оценки личности соискателей, работодатели далеко не всегда требуют от кандидата психологического образования. Высшее образование любого профиля — таково одно из основных требований к рекрутеру. Главным условием приема на работу остается профессиональный опыт. Хорошая рекомендация для менеджера по подбору персонала — опыт работы в кадровом агентстве от года.
Как отбирают кадровиков?
По-прежнему стабильно высок спрос на базовые позиции специалистов по кадровому делопроизводству. При отборе на эти должности компании организуют соискателям тестирование на знание Трудового кодекса и владение компьютерными программами (Excel, 1C, Access, «Парус»). В зависимости от масштаба организации и ее задач требования к начальнику отдела кадров могут варьироваться. Важно, чтобы начальник отдела кадров изучил структуру и штат своей организации, ее профиль, перспективы развития и принципы кадровой политики. На должность инспектора отдела кадров работодатели берут не только специалистов с опытом работы, но и начинающих — выпускников вузов или средних специальных учебных заведений. Однако знание делопроизводства и законодательства, аккуратность и скрупулезность в любом случае остаются необходимыми требованиями. От инженера по охране труда в первую очередь требуется знание принципов работы оборудования, технологических процессов и производственной структуры компании.
Поматериалам журнала «Кадровое дело»
|