ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия) предназначены для автоматизации бизнес-процессов предприятия для целей учета и контроля. Под автоматизацию может попасть большинство формализуемых работ, выполняемые на компьютерах или на бумажных носителях. Бизнес внедряет ERP-системы в основном для целей оптимизации производственных процессов и для поднятия рыночной себестоимости. Во втором случае речь идет о крупных промышленных предприятиях, для которых помимо простой автоматизации процессов также важно, чтобы автоматизация была в рамках единой системы, а не массы разрозненных программ, каждая из которых выполняет свои локальные функции.
Критерии выбора ERP-систем
В зависимости от размеров предприятия и целей внедрения, критерии на которые нужно опираться в вопросе автоматизации бизнеса будут несколько отличаться. Для крупных предприятий важно следующее:
- Единая система — ERP, решающая множество задач по автоматизации для ведения комплексного учета.
- Громкий бренд — проверенные временем системы, которые уже хорошо зарекомендовали себя в работе на аналогичных предприятиях.
- Расширяемость — ERP-система, при необходимости, должна легко адаптироваться внедряющей компанией под нужды предприятия-заказчика.
- Возможность интеграции — текущая замена некоторого, ранее автоматизированного функционала, функционалом новой ERP-системы может оказаться экономически нецелесообразной. В этом случае нужно иметь возможность настроить обмен необходимыми данными между системами.
- Стоимость — имеет значение как стоимость услуги по внедрению (в совокупности со стоимостью самого ERP-программного комплекса), так и стоимость последующих отчислений на сопровождение и на лицензионные платежи в адрес компании-разработчика системы.
- Возможность обслуживания силами собственных IT-специалистов.
- Локализация — возможность настройки системы для функционирования в соответствие с текущими требованиями местного законодательства.
Рекомендуем при выборе ERP-системы обращаться к профессионалам. Компания Innoware имеет большой опыт в реализации проектов на платформе Microsoft Dynamics.
Понятно, что для небольшого бизнеса требования к ERP-системам будут значительно ниже. Цели внедрения и финансовые возможности таких предприятий накладывают ограничения на все множество доступных на рынке решений. Здесь уже важны следующие критерии:
- Стоимость.
- Локализация.
- Автоматизация наиболее затратных процессов.
- Простота в использовании.
Малый и средний бизнес, автоматизируя свои бизнес-процессы стремится получить наиболее простое и дешевое решение, с которым будет удобно работать. Часто это делается в ущерб централизации, но редко в ущерб качеству. В данном случае наблюдается более рациональный подход и стремление к лучшему соотношению цены и качества внедряемого продукта.
Варианты ERP-систем
Безусловным лидером в области автоматизации производственных процессов на предприятиях является немецкий бренд SAP. Решения данного разработчика внедрены на подавляющем большинстве крупных предприятий запада. Для постсоветского пространства на крупных предприятиях идет активное внедрение SAP ERP, которое используется для замены внедренных ранее местных решений, к примеру на 1С. В первую очередь речь идет о предприятиях нефтегазового сектора, которые по своим финансовым возможностям обязаны быть в лидерах по внедрению «новшеств».
Популярные на западном рынке комплексные решения по автоматизации, такие как решения от Microsoft или от Oracle в значительной степени более современны и удобны в использовании, в сравнение с решением от SAP, но у нас они не столь популярны по причинам малой известности и сложности внедрения.
Самыми популярными ERP решениями на постсоветском пространстве остаются системы на базе 1С, которые успешно внедряются на предприятиях всех масштабов местными консалтинговыми фирмами. Здесь почти никогда не бывает проблем с локализацией. Стоимость внедрения и сопровождения гораздо ниже чем у упомянутых ранее систем. Все ближе, понятнее, проще и роднее для нашего человека. 1С по праву считается народной программой автоматизации бизнеса.
Не стоит забывать также о программах, решающих задачи автоматизации отдельных бизнес-процессов. Например, программы по расчету заработной платы от местных разработчиков могут справляться со своей задачей намного лучше, чем именитые западные бренды, для которых просто может не быть локализации.